卡尔森瓦根利特旅行
一家全球企业差旅和会议管理公司，为企业、组织和活动项目提供商务旅行服务。
最近更新 2026年8月31日
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概览
CWT，前身为卡尔森瓦根利特旅行，是一家总部位于明尼苏达州明尼阿波利斯的企业差旅管理和商务活动公司。与面向公众的在线旅行社不同，CWT专注于为大型组织提供管理式差旅项目，包括预订、政策合规、旅行者支持、报告、风险管理、会议、奖励旅游、大会、展览及更广泛的活动制作。 公司现代形式始于1994年，当时卡尔森旅行网络与Compagnie Internationale des Wagons-Lits的旅行社业务合并。此次合并汇集了卡尔森旅行网络（其历史包括Ask Mr. Foster旅行社）和与Wagon-Lits相关的欧洲旅行业务。Wagon-Lits业务历史悠久：Compagnie Internationale des Wagons-Lits于1872年由Georges Nagelmackers在比利时成立，后来成为雅高集团的一部分。这次合并为CWT提供了跨国运营基础，并使其品牌与美国企业差旅和欧洲铁路、酒店及旅行服务相关联。 所有权多次变更。雅高最初持有合资企业一半股份，卡尔森持有另一半。2006年，雅高出售其股份，其中一小部分给卡尔森，大部分给摩根大通附属公司One Equity Partners。卡尔森后来于2014年同意购买摩根大通剩余的45%股份，从而巩固所有权。2022年，资本注入稀释了卡尔森的股份，使其成为少数股东。 CWT的发展理念是整合人工旅行顾问、数字预订和服务工具、供应商内容、数据以及项目管理专业知识。其企业客户利用该公司鼓励员工在批准的政策内预订、获得协商价格、提高差旅支出可见性，并在中断期间获得帮助。旅行风险和关怀义务服务对于员工跨境工作或前往受紧急情况影响地点的组织尤为重要。会议和活动服务将关系扩展到个人旅行之外，涵盖会议、奖励计划、展览和其他团体聚会。 公司于2017年推出RoomIt by CWT，作为酒店分销和住宿业务。2019年2月，采用CWT作为主要企业品牌，简化了此前强调卡尔森瓦根利特旅行名称的公众形象。CWT称其网络服务覆盖100多个国家的客户，但确切的地理足迹和运营结构可能随时间变化。 CWT报告2018年总交易额约为230亿美元。交易额不等于收入或利润；它代表通过业务处理的旅行交易价值。公司还被《旅行周刊》列为收入领先的旅行公司之一。2020年7月，CWT披露一起勒索软件事件，破坏了部分技术环境，据报道涉及支付约450万美元。 美国运通全球商务旅行于2024年3月宣布以5.7亿美元收购CWT的协议。美国司法部随后于2025年1月提起诉讼，以竞争理由阻止该交易。根据提供的参考资料，美国运通全球商务旅行于2025年9月2日宣布完成收购。此后，CWT最好被理解为在美国运通全球商务旅行集团内运营的企业差旅品牌，具体取决于后续整合或品牌架构变化。
沿革
CWT的现代企业历史始于1994年卡尔森旅行网络与Compagnie Internationale des Wagons-Lits的旅行社部门合并。这两个组成业务代表了不同但互补的传统。卡尔森旅行网络由Ask Mr. Foster旅行社发展而来，成为美国卡尔森旅行业务的一部分。Wagon-Lits方面则追溯到1872年Georges Nagelmackers在比利时创立的Compagnie Internationale des Wagons-Lits。尽管Wagon-Lits历史上以豪华铁路旅行闻名，但其相关的旅行社业务构成了更广泛的国际旅行服务组合的一部分。雅高于1991年收购了Wagon-Lits业务，之后才成立CWT合资企业。 1994年合并后，CWT作为一家跨国差旅管理企业运营，卡尔森和雅高为主要股东。2006年4月，雅高宣布出售其50%的股份。卡尔森收购了5%，而摩根大通附属公司One Equity Partners收购了剩余的45%。因此，卡尔森成为多数股东，而摩根大通保留了重要的少数股权。2014年6月，卡尔森同意收购摩根大通45%的股份，从而在该阶段完全拥有公司。 CWT的业务扩展到传统旅行社服务之外。它管理航空、酒店、铁路和其他商务旅行安排，同时提供差旅政策支持、报告、旅行者援助和风险管理服务。其会议和活动服务涵盖奖励旅游、会议、展览和企业活动。这种更广泛的模式使CWT能够充当外包的旅行和活动管理职能，而不仅仅是预订中介。 公司于2017年推出RoomIt by CWT，创建了一个专门的酒店分销业务，旨在改善住宿内容并支持企业差旅项目。2019年2月，CWT简化了其公众形象，从卡尔森瓦根利特旅行更名为CWT。这一变化反映了公司努力将自己呈现为技术驱动的综合旅行和活动平台，同时保留既定的CWT缩写。 CWT的规模反映在其报告的2018年约230亿美元的交易额上。这个数字描述了处理的交易价值，而不是CWT自身的收入。公司还被《旅行周刊》列为收入领先的旅行公司之一。其国际网络服务覆盖100多个国家的客户，业务重点是企业差旅而非大众休闲预订。 2020年7月，CWT成为勒索软件事件的受害者。该事件展示了依赖全球预订、客户、员工和供应商系统的差旅管理公司的运营和网络安全风险。报道称，CWT支付了约450万美元的赎金，但支付金额不应与财务业绩指标混淆。 2022年的资本注入改变了所有权结构，导致卡尔森成为少数股东。2024年3月25日，美国运通全球商务旅行宣布以5.7亿美元收购CWT的协议。美国司法部于2025年1月提起诉讼，寻求以竞争理由阻止该交易。提供的参考资料称，美国运通全球商务旅行于2025年9月2日宣布完成收购。该交易将CWT置于美国运通全球商务旅行集团内，可能导致运营整合，但CWT品牌的持续使用和范围应参照公司当前披露进行验证。
- 2025
收购完成宣布
[1]提供的参考资料称，美国运通全球商务旅行于2025年9月2日宣布完成对CWT的收购。
- 2024
美国运通全球商务旅行宣布收购
[1]美国运通全球商务旅行宣布拟以5.7亿美元收购CWT。
- 2022
资本注入后所有权变更
[1]资本注入导致卡尔森成为少数股东。
- 2020
勒索软件事件
[1]CWT遭受勒索软件攻击，据报道支付了约450万美元。
- 2019
公司更名为CWT
[1]卡尔森瓦根利特旅行采用CWT作为主要品牌名称。
- 2018
CWT报告230亿美元交易额
[1]公司报告当年总交易额约为230亿美元。
- 2017
RoomIt by CWT推出
[1]CWT推出RoomIt作为专门的酒店分销和住宿业务。
- 2014
卡尔森同意收购摩根大通的股份
[1]卡尔森同意购买摩根大通持有的45%的CWT股份，从而巩固所有权。
- 2006
雅高退出合资企业
[1]雅高出售其50%的股份，其中5%转让给卡尔森，45%转让给摩根大通附属公司One Equity Partners。
- 1994
现代CWT成立
[1]卡尔森旅行网络与Compagnie Internationale des Wagons-Lits的旅行社部门合并，形成了现代卡尔森瓦根利特旅行业务。
产品与定位
面向需要协调预订、旅行者支持、支出可见性、政策控制和跨国际市场活动交付的组织的全球管理式差旅和商务活动合作伙伴。
企业差旅管理
管理式企业差旅
CWT为组织管理商务旅行项目，包括航空、酒店、铁路及相关旅行安排。服务可包括预订、行程服务、旅行者支持、供应商协调、政策应用、报告以及中断期间的援助。价值主张是集中控制和可见性，而非简单的消费者自助服务。
酒店分销 · 2017
RoomIt by CWT
RoomIt by CWT作为专门的酒店分销业务推出。它支持企业差旅项目的住宿内容和采购，帮助组织将酒店库存与预订渠道和管理式差旅流程连接起来。
旅行风险管理
旅行者安全与风险管理
CWT提供旅行者支持和关怀义务能力，旨在帮助组织在员工旅行时定位、沟通和协助他们。这些服务在自然灾害、地缘政治中断、交通中断、健康紧急情况和其他事件中尤为重要。
商务活动
会议与活动管理
CWT规划和管理会议、奖励旅游、大会、展览和企业活动。服务可涵盖项目设计、参与者旅行、住宿、场地和供应商协调、物流、现场交付以及活动后管理。
争议事件
营销活动
- 2019CWT品牌重塑
Global
公司在其对外形象中用更短的CWT品牌取代了卡尔森瓦根利特旅行名称。此次品牌重塑将组织定位为整合企业差旅、酒店分销、技术、会议和活动服务的综合平台。
结果. CWT成为主要的对外品牌。
品牌决策
2024
拟出售给美国运通全球商务旅行并购背景
CWT的所有权在2022年资本注入后发生变化，美国运通全球商务旅行寻求扩大其企业差旅平台。
采取的行动
美国运通全球商务旅行宣布以5.7亿美元收购CWT的协议。
后续影响
美国司法部于2025年1月提起诉讼以阻止该交易。提供的参考资料称，收购于2025年9月完成。
Proposed acquisition value. US$570 million (Announced March 25, 2024)
2019
从卡尔森瓦根利特旅行更名为CWT战略背景
公司正在将其身份从传统旅行社服务扩展到技术、酒店分销、管理式差旅和商务活动。
采取的行动
CWT采用缩写名称CWT作为其主要企业品牌。
后续影响
更短的名称成为公司的主要公众身份。
2017
推出RoomIt by CWT新品背景
企业差旅项目需要广泛、可用的酒店内容以及住宿管理能力。
采取的行动
CWT将RoomIt建立为专门的酒店分销业务。
后续影响
酒店业务成为公司更广泛的企业差旅主张的一部分，并先于后来的CWT品牌重组。
近期事件
阿提哈德航空推出Corporate Conscious Choices计划[4]
报道日期：
阿提哈德航空推出Corporate Conscious Choices计划，让企业客户透过购买永续航空燃料、碳抵换等方式支持永续措施。CWT和Accenture被列为首批合作伙伴。
CWT推出增强版Travel Essentials平台[5]
报道日期：
CWT宣布全球推出增强版Travel Essentials平台，新增15种语言支持、旅行文件及入境表格访问、疫苗接种状态筛选和文件共享功能。
- 尚未确定
CWT公布RoomIt & Commercial业务部门领导团队[6]
CWT公布新成立的RoomIt & Commercial业务部门领导团队，由Patrick Andersen领导，并安排多名负责人管理战略、合作伙伴关系、分销和传播等职能。
CWT 宣布扩大与 Concur Travel 的整合[7]
报道日期：
CWT 宣布扩大与 Concur Travel 的整合。该整合计划分阶段推出，持续至 2020 年底；推出后，使用 Concur Travel 的 CWT 客户将能够获取 RoomIt 的酒店内容。
- 尚未确定
CWT 任命 Inna Kizenkova 为副总裁[8]
CWT 任命 Inna Kizenkova 为航空分销合作副总裁。她将与内部及外部利益相关方合作，并向 Erik Magnuson 汇报。
来源13 个来源
- 1CWT (company)en.wikipedia.org
- 2CWT official websitemycwt.com
- 3阿提哈德航空与 CWT、埃森哲合作推出奖励计划traveldailymedia.com
- 4阿提哈德航空推出Corporate Conscious Choices计划simpleflying.com
- 5CWT推出增强版Travel Essentials平台c-mw.net
- 6CWT公布RoomIt & Commercial业务部门领导团队asiatraveltips.com
- 7CWT 宣布扩大与 Concur Travel 的整合c-mw.net
- 8CWT 任命 Inna Kizenkova 为副总裁asiatraveltips.com
- 9CWT Appoints David Pitts as Vice President - Revenue and Global Supplier Managementasiatraveltips.com
- 10CWT Appoints Laura Watterson as Senior Vice President - Global Talent & Rewardsasiatraveltips.com
- 11CWT Appoints Linda Creighton as Vice President - Business Financeasiatraveltips.com
- 12CWT Appoints Richard Thompson as Vice President of Global Internal Communications & Cultureasiatraveltips.com
- 13CWT Appoints Scott Hace as Vice President - Enterprise Strategyasiatraveltips.com
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