概览

剑桥分析有限公司是一家英国政治咨询与数据分析公司，成立于2013年，是SCL集团（一家私人情报与战略传播组织）面向美国市场的分支机构。该公司宣称结合选民研究、数据科学、行为建模、政治策略和定向传播。其工作主要针对政治竞选和倡导组织，尤其是在英国和美国，尽管其母公司集团在更广泛的国际市场上运营。该公司由SCL长期高管奈杰尔·奥克斯、亚历山大·奥克斯和亚历山大·尼克斯创立。尼克斯成为其最著名的公众代表，并担任首席执行官，直到2018年数据争议期间被停职。剑桥分析吸引了与罗伯特·默瑟家族及其他保守派政治捐助者相关的投资，史蒂夫·班农也与该公司有关联，作为投资者和前董事会成员。其商业模式利用商业数据、选民档案、消费者信息、调查、在线行为和推断的心理特征。该公司声称这些输入使其能够将选民划分为详细的行为细分，并针对特定受众定制政治信息。剑桥分析曾为泰德·克鲁兹2016年共和党总统竞选工作，后来为唐纳德·特朗普2016年总统竞选工作。它还与英国脱欧公投期间的Leave.EU有关联，尽管该工作的范围和法律意义存在争议。该公司对其建模个性和影响选民的能力做出了夸大宣称，但政治学家和其他研究人员质疑其方法是否如其营销所暗示的那样有效。 2018年3月，在《纽约时报》、《观察家报》和第四频道的新闻报道将其与通过亚历山大·科根及其公司全球科学研究开发的应用程序获取和使用Facebook数据联系起来后，该公司在全球声名狼藉。该应用程序收集了用户的信息，并根据Facebook当时的平台规则，还收集了与许多用户朋友相关的数据。这些信息被提供给剑桥分析，其用途与声称的学术研究目的不符。估计可能受影响的Facebook用户多达8700万。这些揭露引发了调查、诉讼、监管行动、政治听证会以及严重的商业反弹。卧底镜头还显示亚历山大·尼克斯讨论激进且可能不道德的运动策略，包括诱捕和虚假信息相关提议。Facebook暂停了该公司在其平台上的活动，英国信息专员办公室获得了搜查其伦敦办公室的授权令。尼克斯被免去领导职务，朱利安·惠特兰成为首席执行官。2018年5月1日，剑桥分析和SCL进入破产程序并停止运营。英国公司Cambridge Analytica (UK) Limited随后解散。几个继承或相关组织，包括Emerdata、Auspex International和Data Propria，由与前公司有关的人建立或运营，但它们是独立的实体。剑桥分析仍然是关于政治微定向、平台治理、同意、数据经纪、选举监管和行为广告限制的辩论中的突出案例。

沿革

剑桥分析源于SCL集团，这是一个总部位于伦敦的组织，其工作涉及数据、分析、战略和影响力行动，服务于政府、军队和政治行为者。SCL的早期活动包括在发展中国家进行的与选举相关的和战略传播项目。2013年，其面向美国的政治咨询子公司（最初称为SCL USA）成立。新公司旨在将SCL的行为和传播技术应用于西方民主国家的竞选活动。奈杰尔·奥克斯、亚历山大·奥克斯和亚历山大·尼克斯是公司成立的核心人物。尼克斯成为首席执行官和公司的公众形象。剑桥分析开发了一种商业主张，围绕结合选举记录、消费者数据集、民意调查、调查、社交媒体信息和建模技术。该公司宣传的理念是，选民可以根据心理特征进行分类，并通过针对其感知动机和恐惧定制的信息来接触。其服务涵盖竞选研究、受众细分、数字广告、选民联系、战略传播和对手研究。该公司通过在美国政治中的工作获得了知名度。它为泰德·克鲁兹2016年总统竞选提供数据分析服务，随后为唐纳德·特朗普的总统竞选工作。它还与2016年英国脱欧公投期间的Leave.EU有关联。剑桥分析及其高管对持有的个人数据点数量、个性模型的规模以及其定向传播的影响力做出了雄心勃勃的公开宣称。独立观察者质疑其中一些宣称的强度，并争论竞选结果中有多少可归因于该公司。公司的崩溃发生在2018年Facebook数据揭露之后。亚历山大·科根的全球科学研究通过一个向参与者呈现为个性研究练习的Facebook应用程序获取了信息。当时，Facebook的应用程序编程接口允许应用程序不仅访问安装它的人的信息，还访问其许多Facebook朋友的信息。科根将所得数据转移给剑桥分析，这违反了Facebook的条款以及许多参与者所理解的既定目的。由此产生的暴露可能覆盖数千万人。 2018年3月，《纽约时报》和《观察家报》报道了数据转移及其政治用途。第四频道新闻还播出了卧底镜头，其中尼克斯描述了引发对公司方法和道德额外指控的做法。Facebook暂停了剑桥分析在其平台上的活动。英国信息专员办公室获得了搜查公司伦敦办公室的授权令，尼克斯被停职。朱利安·惠特兰接替他，但这一变化无法阻止公司的商业和法律恶化。 2018年5月1日，剑桥分析和SCL申请破产并关闭运营。这一事件引发了议会听证会、监管调查、诉讼以及对政治广告和社交媒体平台的更广泛审查。后来的调查区分了公司确认使用Facebook衍生数据与关于其有效性或参与特定竞选的更有争议的宣称。英国信息专员办公室最终在2020年表示，没有发现进一步证据改变其结论，即SCL和剑桥分析未参与英国脱欧公投竞选，并且没有发现俄罗斯参与该公投的证据。公司故事通过继承和相关企业继续。Emerdata包括几位与剑桥分析和SCL有关的人。前员工还帮助建立了Data Propria和Auspex International，尽管这些是独立的业务。剑桥分析事件成为关于同意、数据最小化、推断敏感属性、政治微定向、供应商问责以及大型在线平台治理的辩论的参考点。

2022
Meta Facebook数据和解
[1]Cambridge Analyticaen.wikipedia.org
Meta同意就与丑闻相关的涉嫌不当共享Facebook用户信息达成据报道的集体诉讼和解。
2020
英国公投调查结束
[1]Cambridge Analyticaen.wikipedia.org
信息专员办公室报告称，没有发现进一步证据改变其对剑桥分析在欧盟公投中作用的评估。
2018
Facebook数据丑闻公开
[1]Cambridge Analyticaen.wikipedia.org
报道和卧底镜头揭露了公司的数据实践和关于竞选操作的有争议宣称。
2018
破产申请后停止运营
[1]Cambridge Analyticaen.wikipedia.org
剑桥分析和SCL进入破产程序并关闭运营。
2016
参与美国和英国政治竞选
[1]Cambridge Analyticaen.wikipedia.org
剑桥分析为唐纳德·特朗普的总统竞选工作，并与英国脱欧公投期间的Leave.EU有关联。
2015
为克鲁兹总统竞选工作
[1]Cambridge Analyticaen.wikipedia.org
该公司为泰德·克鲁兹2016年共和党总统提名竞选提供数据分析服务。
2013
SCL USA成立
[1]Cambridge Analyticaen.wikipedia.org
剑桥分析的前身SCL USA作为SCL集团的政治咨询子公司成立。

产品与定位

政治竞选策略、选民分析、行为特征分析和定向传播

政治咨询服务 · 2013
选民分析与细分
竞选研究和服务，旨在按人口统计、地理、行为和心理特征对选民进行分类。该公司结合选举记录、商业信息、民意调查、调查和在线数据来识别受众并指导竞选资源分配。
数据分析服务 · 2013
心理特征分析
一种方法论，宣称使用与个性相关的指标（包括推断的大五人格特质）来塑造政治信息的语气和内容。剑桥分析声称这些档案可以支持个性化说服，尽管该方法的有效性和独特性存在争议。
竞选传播服务 · 2013
定向政治传播
针对选定选民群体的数字广告、社交媒体消息、电子邮件、直接联系和竞选脚本。这些服务被呈现为连接数据分析与创意策略和选民外展的综合层。

争议事件

2020
澳大利亚隐私监管机构对Facebook提起诉讼
澳大利亚隐私监管机构称已对Facebook提起诉讼，指控其行为导致约311,127名澳大利亚Facebook用户的个人数据被披露并用于超出用户预期的用途。Facebook表示已配合调查，并因案件正在法院审理而不愿进一步置评。
来源
2019
美国监管投诉
联邦贸易委员会就剑桥分析收集和使用个人数据提出行政投诉。
来源
2018
Facebook–剑桥分析数据丑闻
剑桥分析收到了通过亚历山大·科根的个性应用程序收集的Facebook衍生信息。这些数据包括与应用程序用户及其许多Facebook朋友相关的信息，可能影响多达8700万人，并在与应用程序声称的学术框架和Facebook规则不一致的政治数据背景下使用。
来源
2018
关于竞选策略的卧底指控
第四频道新闻的镜头显示亚历山大·尼克斯讨论贿赂诱捕、性诱捕和虚假信息相关方法。这些录音加强了对该公司道德标准及其服务公开描述准确性的审查。
来源

营销活动

2016唐纳德·特朗普总统竞选
United States
该公司为唐纳德·特朗普的总统竞选工作，提供竞选数据和定向服务。该公司后来关于其贡献规模和重要性的公开宣称受到记者和政治研究者的质疑。
结果. 特朗普赢得了2016年总统选举；该公司确切因果贡献仍存在争议。
来源
2016脱欧运动和欧盟公投
United Kingdom
剑桥分析与英国脱欧公投期间的Leave.EU有关联。该公司否认或对其参与的某些方面提出异议，英国信息专员办公室后来表示，没有发现进一步证据改变其观点，即SCL和剑桥分析未参与公投竞选。
结果. 英国投票决定脱离欧盟；该公司的正式角色仍存在争议。
来源
2015泰德·克鲁兹总统竞选
United States
剑桥分析在2016年共和党总统初选期间为泰德·克鲁兹的竞选提供数据分析服务。
结果. 克鲁兹退出共和党提名竞选后，竞选活动结束。
来源
2010特立尼达和多巴哥政治咨询工作
Trinidad and Tobago
参考资料将更广泛的SCL组织与特立尼达政府的工作联系起来。该材料并未确定这是剑桥分析品牌的参与，因此记录为背景信息而非确认的CA竞选。
来源

品牌决策

2018
亚历山大·尼克斯被停职首席执行官其他
背景
该决定是在关于Facebook数据的报道和关于公司竞选实践的卧底镜头播出后做出的。
采取的行动
朱利安·惠特兰在调查和公众审查继续期间接替尼克斯担任首席执行官。
后续影响
领导层变动未能阻止公司崩溃；剑桥分析和SCL不久后进入破产程序。
来源
2018
剑桥分析通过破产程序关闭其他
背景
Facebook数据丑闻对公司及其母公司产生了监管、法律、声誉和商业压力。
采取的行动
剑桥分析和SCL于2018年5月1日申请破产并停止运营。
后续影响
前员工后来成立了相关或继承企业，而公司本身已不复存在，并仍然是关于政治数据使用辩论的核心。
来源
2014
采用Facebook衍生个性数据战略
背景
公司的数据策略整合了通过全球科学研究和亚历山大·科根开发的Facebook应用程序获得的信息。
采取的行动
这些数据被整合到更广泛的选民和个性建模工作中，用于政治传播。
后续影响
这种做法成为2018年丑闻和后续调查的核心主题。
来源

近期事件

2020-03-09
澳大利亚隐私监管机构对Facebook提起诉讼[2]Australia's privacy watchdog files proceedings against Facebookeconomictimes.indiatimes.com
报道日期：2020-03-09
澳大利亚隐私监管机构称已对Facebook提起诉讼，指控其行为导致约311,127名澳大利亚Facebook用户的个人数据被披露并用于超出用户预期的用途。Facebook表示已配合调查，并因案件正在法院审理而不愿进一步置评。

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品牌决策

近期事件

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