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面向企业的云内容管理、文件共享、协作、工作流与信息治理平台。

最近更新 2026年11月4日

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概览

Box, Inc. 是一家美国企业软件公司,主要产品为 Box,这是一个基于云端的平台,用于存储、管理、共享、保护数字内容并支持协作。公司由 Aaron Levie、Dylan Smith、Sam Ghods 和 Jeff Queisser 于 2005 年创立。其早期服务定位为比在本地计算机和内部服务器上存储文件更简单的替代方案,允许用户通过互联网访问文档并与同事或外部合作者共享。该产品最初在消费者和小型企业在线存储领域竞争,但 Box 逐步将重心转向企业、受监管行业和公共部门客户。 公司目前的定位已超越云存储。Box 将其产品描述为智能内容云:一个结合内容存储库、安全外部协作、文档工作流、电子签名、数据保护、合规控制以及人工智能能力的平台。其客户使用 Box 来管理法律、财务、销售、营销、人力资源、医疗、教育和政府等部门中的文档和其他非结构化内容。管理员可以应用访问策略、保留规则、分类、加密、审计控制和治理流程,同时员工继续通过网页、桌面和移动界面处理文件。 Box 的产品组合包括 Box Content Cloud、用于桌面访问的 Box Drive、Box Mobile、Box Notes、用于工作流自动化的 Box Relay、用于电子签名的 Box Sign、用于安全分类和威胁防护的 Box Shield、用于保留和法律保留要求的 Box Governance,以及用于发布有组织内容集合的 Box Hubs。Box 还提供开发者工具和集成,将平台与生产力、客户关系管理、企业资源规划、身份、安全和协作系统连接起来。Box AI 通过诸如询问文档问题、总结内容和提取信息等功能扩展平台,并受公司安全和治理模型的约束。 Box 于 2015 年在纽约证券交易所上市。此次上市为公司提供了资本和知名度,同时加大了增长收入、扩大企业采用和建立持久盈利路径的压力。随着时间的推移,Box 强调更大的客户、经常性订阅收入、平台广度和安全敏感用例,而不是仅仅在低成本存储上竞争。其商业模式主要基于订阅,计划和合同因功能、存储和使用要求、管理控制和企业支持而异。 该公司在一个竞争激烈的市场中运营,竞争对手包括微软、谷歌、Dropbox、Salesforce、Adobe 和其他企业软件提供商的云存储和协作产品。Box 的差异化集中在以内容为中心的工作流、跨软件生态系统的中立集成、企业安全、治理和受监管行业要求。该品牌仍然活跃,主要与企业云内容管理相关联,而不仅仅是消费者文件同步。

沿革

Box 由 Aaron Levie、Dylan Smith、Sam Ghods 和 Jeff Queisser 于 2005 年创立。当时企业文件通常保存在个人电脑、可移动介质或公司自有的文件服务器上,创始人则开发了一套基于互联网的文件存储与共享方式。Box 最初的吸引力在于便利:用户可以从不同设备访问文件并共享,而无需自建远程访问基础设施。 随着云计算得到更广泛采用,Box 从一个相对简单的在线存储产品发展为协作服务。文件同步、网页访问、共享控制、评论、预览和移动端访问,使该服务对分布式团队和外部业务关系颇为实用。公司还与其他办公应用建立集成,帮助客户将 Box 用作生产力、身份、客户管理和业务流程系统之外的内容层。 Box 日益聚焦于对管理、安全和合规有严苛要求的组织。这一转变改变了品牌的竞争定位。Box 不再仅依赖消费者采用率或存储容量,而是争取更大的企业合同,并将自身服务定位为企业内容管理平台。访问控制、可审计性、保留、法律保留、分类、威胁检测和客户自管安全要求等功能,对产品战略愈发重要。 公司于 2015 年通过纽约证券交易所上市进入公开市场,股票代码为 BOX。作为上市公司,Box 必须在持续的产品投入与经常性收入增长、企业客户拓展、运营纪律和盈利能力等预期之间取得平衡。上市时期也让 Box 直接面对那些将文件存储与协作打包进更广泛生产力套件的大型科技公司。 在接下来的发展阶段,Box 增加了文件同步与共享之外的能力。Box Relay 面向工作流自动化;Box Sign 面向电子签名;Box Shield 和 Box Governance 面向安全、合规和信息生命周期管理;Box Hubs 则提供整理和发布企业内容精选集合的方式。这些新增功能支持公司努力将 Box 打造为贯穿内容全生命周期的管理系统,从创建和协作到审查、批准、保留和处置。 人工智能成为另一个产品开发领域。Box 推出 Box AI 能力,旨在帮助用户对文档及其他内容进行摘要、提问、分类和信息提取。公司所阐述的方法将 AI 功能与企业权限、安全和治理相连接,反映出其聚焦于需要对敏感信息加以控制的组织。这使该服务从文件存储库扩展为内容智能与自动化工作平台。 Box 持续服务于国际市场上的企业、教育机构、医疗组织、政府机构和其他机构。其当前定位是一家企业云内容管理公司。该品牌既与专业存储和协作提供商竞争,也与大型软件生态系统竞争,力求通过平台中立性、以内容为中心的工作流、安全、治理、集成以及对受监管或复杂组织的支持来实现差异化。

  • 2015

    首次公开募股

    [3]

    Box 在纽约证券交易所上市,股票代码为 BOX。

  • 2005

    Box 成立

    [2]

    Aaron Levie、Dylan Smith、Sam Ghods 和 Jeff Queisser 共同创立 Box,并开始开发基于互联网的文件存储与共享服务。

  • 拓展至企业内容管理

    [1]

    Box 在存储与共享之外扩展其平台,加入工作流、电子签名、安全、治理、发布以及人工智能等能力。

产品与定位

  • 云内容管理

    Box 内容云

    Box 内容云是公司用于存储、整理、共享、保护数字内容并围绕其开展协作的核心企业平台。它支持内外部协作、管理控制、集成、内容生命周期管理,并可通过网页、桌面端和移动端访问。该平台面向需要在各部门和业务流程之间建立统一内容层的组织。

  • 桌面文件访问与同步

    Box Drive

    Box Drive 提供对存储在 Box 中内容的桌面访问。它旨在通过熟悉的计算机文件系统体验使用云端管理的文件,同时保留集中管理、共享策略和安全控制。用户无需将每个文件都视为永久存储在本地副本,即可处理组织内容。

  • 电子签名

    Box Sign

    Box Sign 使用户能够在 Box 环境中发送文档进行电子签名,并管理签名相关工作流。它与云内容管理的集成旨在减少在独立存储库和签名服务之间转移合同和表单的需要,同时使相关文档仍处于组织的访问和治理策略之下。

  • 工作流自动化

    Box Relay

    Box Relay 提供无代码或低代码工作流能力,用于让内容经过审核、批准、任务分配和通知等流程。它面向希望实现以文档为中心的工作自动化,同时将底层文件、权限和流程输出保留在 Box 内容环境中的团队。

  • 内容安全

    Box Shield

    Box Shield 是一组用于保护敏感内容的安全能力。它支持分类、策略执行、威胁检测以及对内容访问或共享方式的限制等控制措施。该产品面向管理机密信息并希望更清晰地了解高风险内容活动的组织。

  • 信息治理与合规

    Box Governance

    Box Governance 处理内容保留、处置、法律保留以及相关的信息生命周期要求。它帮助组织对文档和记录应用策略,以便内容可以在要求的期限内保留、在法律事务期间保存,并根据定义的规则进行处置。

  • 企业内容人工智能

    Box AI

    Box AI 增加了与企业内容交互并从中提取价值的能力。根据使用场景,用户可以就文档提问、生成摘要、识别信息并支持基于内容的分析。Box 将这些能力置于企业权限、安全和治理的背景下,而不是作为不受限制的消费者 AI 工具来呈现。

  • 移动内容访问

    Box Mobile

    Box Mobile 提供从移动设备访问组织文件和协作功能的能力。它支持查看、共享、评论和处理文档等常见内容任务,同时允许管理员应用组织的 Box 安全和访问策略。

品牌决策

  • 2015

    公开市场上市其他

    背景

    在建立起云协作与存储业务后,Box 寻求进入公开市场,并获得作为上市企业软件公司所带来的知名度。

    采取的行动

    Box 完成首次公开募股,其股票在纽约证券交易所以 BOX 为代码上市。

    后续影响

    上市使 Box 受到上市公司报告要求和投资者审视,同时为其持续投资企业产品提供了平台。

  • 从在线存储转向企业内容管理战略

    背景

    Box 所处的市场中,存储和文件同步日益被整合进更大的生产力套件。仅靠存储竞争难以形成差异化,面对规模大得多的科技公司尤其如此。

    采取的行动

    公司通过工作流、电子签名、安全、治理、发布、集成以及 AI 辅助的内容能力扩展其平台,同时重点面向企业和受监管行业客户。

    后续影响

    Box 的市场定位从在线文件存储与共享,演变为企业云内容管理和内容智能。

近期事件

  • 报道

    Box任命EMEA总裁[4]

    Box宣布Sebastien Marotte将加入其高管团队,担任Box欧洲、中东和非洲总裁,任命于2021年6月7日生效。

  • 尚未确定

    Box宣布拓展Microsoft 365集成[5]

    Box宣布推出及计划推出与Microsoft 365的新集成和功能增强,包括安全集成、Teams和Office Online功能扩展,以及Microsoft Graph的Box连接器。部分功能当时已正式推出,其他功能计划稍后推出。

  • 报道

    Box同意收购SignRequest[6]

    Box宣布已同意以5500万美元收购电子签名初创公司SignRequest。报道称该交易预计很快完成,但未报道交易已经完成。

  • 报道

    Appian与Box宣布集成合作[7]

    Appian与Box宣布集成合作,将Box内容管理与Appian流程管理结合;Appian客户可通过Appian AppMarket获取Box插件。

  • 报道

    Cloudfind 发布与 Box 的集成功能[8]

    Cloudfind 宣布发布与 Box 的集成功能,可自动分类文件,并让企业用户通过标签查找和分享资源。

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