波本与靴子

波本与靴子是一家总部位于阿肯色州的美国公司，也是在线南方生活方式品牌，专注于手工制品、工匠风格商品、礼品和生活方式内容。它于2012年2月在小石城创立，围绕地域文化、南方主题产品和直接面向消费者的在线商务构建其身份。该业务从小石城地区运营，后来在北小石城阿根廷历史区的缅因街建立了更大的总部。 公司在2010年代中期追求快速增长。2015年5月，早期私募股权公司xCelerate Capital收购了波本与靴子品牌的资产。同年8月，公司迁至阿肯色州创新中心附近更大的场所，并与之合作开发新产品。该业务报告2015年12月收入超过100万美元，并预计2016年持续增长。2016年2月，它收购了南方生活方式内容生成和媒体分发公司Tales from the South，将其活动从商品扩展到编辑和媒体内容。 波本与靴子的增长伴随着客户服务和履行问题。从2017年开始，消费者报告支付了未交付的产品，收到有缺陷或错误的物品，并难以联系公司或获得退款。商业改进局于2017年2月和5月就投诉模式联系了公司。公司将一些履行问题归因于低估了生产能力的供应商，并表示正在增加管理资源和改善客户沟通。BBB记录显示投诉持续到2017年7月。 公司最终成为政府执法行动的对象。2019年4月2日，阿肯色州总检察长莱斯利·拉特利奇根据《阿肯色州欺骗性贸易行为法》对波本与靴子及其所有者罗德尼·福特提起诉讼。该诉讼指控消费者支付了未收到的产品或收到了错误的产品。总检察长寻求为受影响的消费者追回赔偿，以及费用、成本和其他救济。公司于2019年停业。原始的波本与靴子域名随后被收购并重新用作乡村生活方式博客，与前者公司或其所有者无关。

波本与靴子于2012年2月在阿肯色州小石城成立，是一家在线南方生活方式公司。其商业模式将直接面向消费者的商务与区域品牌身份相结合，提供手工制品、礼品和其他商品，这些商品被呈现为工匠风格并与南方文化相关。 公司于2015年进入扩张期。5月，被描述为早期私募股权公司的xCelerate Capital购买了波本与靴子品牌的资产。8月，波本与靴子迁至北小石城阿根廷历史区缅因街更大的总部。该地点毗邻阿肯色州创新中心，并与之合作开发新产品。该业务报告2015年12月收入超过100万美元，并称其进入2016年时保持强劲增长轨迹。 2016年2月，波本与靴子收购了南方生活方式内容生成和媒体分发公司Tales from the South。该交易将品牌活动扩展到内容和媒体，以叙事和受众发展能力补充其商品业务。 运营困难在2017年公开可见。商业改进局报告了消费者投诉模式，涉及未履行的订单、有缺陷的产品、错误的物品、沟通问题和退款困难。BBB于2017年2月首次联系公司。波本与靴子表示，一些供应商低估了其产能，无法履行公司增长产生的所有订单。它还表示已为其客户响应团队聘请了一名全职经理。在5月再次联系BBB后，公司表示正在通过在线聊天和电子邮件进行回应。然而，BBB记录显示投诉在7月仍在继续。 公司的困难最终导致法律诉讼。2019年4月2日，阿肯色州总检察长莱斯利·拉特利奇根据《阿肯色州欺骗性贸易行为法》对波本与靴子及其所有者罗德尼·福特提起诉讼。总检察长指控公司的营销将其呈现为提供工匠风格和优质工艺的南方生活方式企业，而客户有时未收到购买的商品或收到错误的物品。该诉讼寻求为受影响的消费者追回赔偿，以及律师费、成本和其他救济。总检察长办公室报告收到55起投诉，而BBB当时记录了293起投诉。 波本与靴子于2019年停业。之后，与公司相关的域名被购买并用于乡村生活方式博客。该后来的网站与原始业务或其所有者无关。

• 2019

  阿肯色州欺骗性贸易行为诉讼

  [1]Bourbon & Bootsen.wikipedia.org

  阿肯色州总检察长就涉嫌未交付和错误交付产品对公司和罗德尼·福特提起诉讼。

• 2019

  业务关闭

  [1]Bourbon & Bootsen.wikipedia.org

  波本与靴子停止运营。

• 2016

  收购Tales from the South

  [1]Bourbon & Bootsen.wikipedia.org

  波本与靴子收购了Tales from the South，将其南方生活方式活动扩展到内容生成和媒体分发。

• 2015

  品牌资产被xCelerate Capital收购

  [1]Bourbon & Bootsen.wikipedia.org

  早期私募股权公司xCelerate Capital于5月购买了波本与靴子品牌的资产。

• 2015

  扩张至阿根廷区

  [1]Bourbon & Bootsen.wikipedia.org

  公司迁至北小石城阿根廷历史区缅因街更大的总部，并与阿肯色州创新中心合作开发产品。

• 2012

  公司在小石城成立

  [1]Bourbon & Bootsen.wikipedia.org

  波本与靴子于2月成立，是一家在线南方生活方式公司，提供手工制品、礼品和相关商品。

一个直接面向消费者的南方生活方式品牌，定位围绕手工、工匠风格的商品、礼品、地域认同和生活方式叙事。

• 生活方式用品

  手工商品

  该公司通过其在线南方生活方式店面销售手工和工匠风格的产品。可用的参考材料未确定完整的目录或具体产品名称，但将商品描述为与南方身份和区域工艺相关的优质商品。

• 礼品

  南方主题礼品

  波本与靴子提供围绕南方文化和生活方式营销的礼品和其他消费商品。该业务强调在线订购和工匠风格的呈现，尽管具体产品范围和设计在提供的来源中未记录。

• 媒体和内容

  Tales from the South

  Tales from the South是一家南方生活方式内容生成和媒体分发公司，于2016年2月被波本与靴子收购。该收购将品牌范围从商品扩展到编辑和媒体活动。

• 2019

  阿肯色州欺骗性贸易行为诉讼

  阿肯色州总检察长莱斯利·拉特利奇根据《阿肯色州欺骗性贸易行为法》起诉波本与靴子和罗德尼·福特。该诉讼寻求为受影响的消费者追回19,991.03美元的赔偿，外加费用、成本和其他救济。

  来源

• 2017

  消费者投诉和商业改进局警报

  BBB记录了关于未交付、有缺陷或错误产品、沟通不畅和退款困难的投诉。公司引用供应商产能问题并承诺改进运营，但投诉仍在继续。

  来源

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• 2016

  收购Tales from the South并购

  背景

  波本与靴子寻求将其南方生活方式主张扩展到实体商品之外。

  采取的行动

  公司收购了内容生成和媒体分发业务Tales from the South。

  后续影响

  此次收购为品牌的商业活动增加了媒体和叙事能力。

  来源

• 2015

  将品牌资产出售给xCelerate Capital并购

  背景

  这家成长中的阿肯色州生活方式公司在其扩张阶段进行了所有权和投资交易。

  采取的行动

  xCelerate Capital于2015年5月购买了波本与靴子品牌的资产。

  后续影响

  公司于2015年晚些时候扩大了总部，并报告了强劲的12月收入，尽管随后出现了履行和客户服务问题。

  来源

1. 1Bourbon & Bootsen.wikipedia.org