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Boots爱尔兰

Boots爱尔兰是Boots集团在爱尔兰的药房及健康美容零售子公司。

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概览

Boots爱尔兰是英国药房及健康美容零售集团Boots在爱尔兰的运营业务。该业务于1996年进入爱尔兰共和国,将Boots既有的零售模式扩展至新的国家市场,门店结合药房服务、非处方药、美容产品、洗漱用品、个人护理及相关健康产品。首家爱尔兰门店于1996年11月8日在都柏林Jervis购物中心开业。开业前宣布对爱尔兰市场投资760万英镑,据报道门店投资360万英镑,雇佣约150名员工。第二家门店于1997年2月17日在塔拉特The Square开业,新增40个工作岗位。 爱尔兰业务作为本地注册子公司发展。1998年,小企业协会建议Boots在爱尔兰设立公司以服务当地市场。Boots Retail (Ireland) Limited随后于2002年11月5日注册成立。这一结构支持了爱尔兰门店网络的运营以及爱尔兰共和国内药房和零售服务的提供,同时保持作为更广泛Boots组织的一部分。 Boots爱尔兰的核心业务是便捷的社区药房和广泛的健康美容产品组合。其门店为顾客提供处方药和药房服务、非处方药、维生素和健康产品、护肤、化妆品、洗漱用品、香水及其他个人护理产品。公司还扩展了服务范围,超越传统零售。Boots Hearingcare Ireland于2019年4月24日注册,开始提供助听器和免费听力测试。 公司利用合作伙伴关系和公共卫生活动将其零售业务与爱尔兰社区需求联系起来。1999年,Boots爱尔兰与爱尔兰哮喘协会发起了哮喘意识宣传活动。2012年,与爱尔兰癌症协会建立合作伙伴关系,支持爱尔兰癌症患者。这些举措补充了其以药房为主导的零售商角色,将品牌与健康教育和实际支持联系起来。 Boots爱尔兰于2013年6月14日增加了在线销售渠道。2014年10月,推出“线上下单、门店取货”服务,允许顾客在线购买并从门店取货。这在其网站和实体门店网络之间建立了全渠道联系。到2023年,Boots爱尔兰在爱尔兰共和国拥有89家门店。 爱尔兰业务经历了母公司所有权和结构的重大变化。Boots在2006年与Alliance UniChem合并后成为Alliance Boots。2014年,Alliance Boots与Walgreens合并,创建了Walgreens Boots Alliance。在本地领导层面,Stephen Watkins于2020年9月成为董事总经理,接替Bernadette Lavrery,后者转任母公司药房总监。Michelle Kearns于2021年5月被任命为首席信息官。因此,Boots爱尔兰将本地管理的爱尔兰零售业务与国际Boots集团的资源、品牌形象和公司结构相结合。

沿革

Boots爱尔兰是英国Boots药房及健康美容零售集团在爱尔兰共和国的子公司。其爱尔兰历史始于1996年,当时Boots宣布对爱尔兰市场投资760万英镑。首家门店于1996年11月8日在都柏林Jervis购物中心开业。该门店据报道投资360万英镑,雇佣约150人。第二家门店于1997年2月17日在塔拉特The Square开业,新增40个工作岗位,奠定了全国零售网络的初步基础。 公司的爱尔兰公司结构在市场进入后发展。1998年,小企业协会建议Boots创建一家专门服务当地市场的爱尔兰公司。Boots Retail (Ireland) Limited于2002年11月5日注册成立。通过该子公司,Boots在爱尔兰共和国运营门店和药房服务,同时保持与更广泛Boots组织的联系。 Boots爱尔兰的核心主张结合了社区药房与健康、美容和个人护理零售。其门店提供药房服务,销售药品、健康产品、化妆品、护肤品、洗漱用品、香水及其他日常健康美容产品。公司还利用合作伙伴关系支持健康相关的公众参与。1999年,与爱尔兰哮喘协会合作开展哮喘意识宣传活动。2012年,与爱尔兰癌症协会合作,支持爱尔兰癌症患者。 业务通过数字商务和专业医疗保健扩展了服务模式。其网站于2013年6月14日上线,允许顾客在线购买产品。2014年10月,Boots爱尔兰推出线上下单、门店取货服务,使顾客能够在线支付并在门店取货。2019年4月24日,Boots Hearingcare Ireland注册成立,开始提供助听器和免费听力测试。 母公司集团的变化塑造了Boots爱尔兰的公司背景。Boots在2006年与Alliance UniChem合并后成为Alliance Boots。Alliance Boots随后于2014年与Walgreens合并,创建了Walgreens Boots Alliance。爱尔兰业务继续以Boots品牌作为该国际集团的一部分运营。 2020年代记录了本地领导层变动。斯蒂芬·沃特金斯于2020年9月成为董事总经理,接替伯纳黛特·拉弗里,后者被任命为母公司药房总监。米歇尔·卡恩斯于2021年5月成为首席信息官。到2023年,Boots爱尔兰在爱尔兰共和国拥有89家门店。其发展反映了从最初在都柏林推出到全国性药房和健康美容零售网络的演进,并得到在线订购、门店取货、社区健康合作伙伴关系和听力保健服务的支持。

  • 2023

    爱尔兰网络达到89家门店

    [1]

    Boots爱尔兰在爱尔兰共和国拥有89家门店。

  • 2019

    增加听力保健服务

    [1]

    Boots Hearingcare Ireland注册成立,开始提供助听器和免费听力测试。

  • 2014

    推出线上下单、门店取货服务

    [1]

    公司于10月推出在线订购和门店取货服务。

  • 2013

    在线零售推出

    [1]

    Boots爱尔兰于6月14日推出网站,在门店模式基础上增加在线购买。

  • 2002

    爱尔兰子公司注册

    [1]

    Boots Retail (Ireland) Limited于11月5日注册。

  • 1997

    第二家爱尔兰门店开业

    [1]

    第二家Boots爱尔兰门店于2月17日在塔拉特The Square开业。

  • 1996

    Boots进入爱尔兰市场

    [1]

    Boots宣布在爱尔兰共和国投资760万英镑,并于11月8日在都柏林Jervis购物中心开设首家爱尔兰门店。

产品与定位

一家以药房为主导的健康、美容和个人护理零售商,通过实体门店、在线购物、取货服务及特定专业健康服务,服务爱尔兰共和国各地的社区。

  • 药房服务 · 1996

    社区药房

    社区药房是Boots爱尔兰的核心服务类别。该连锁店的门店将药房运营与更广泛的零售环境相结合,使顾客能够获得处方相关服务和非处方健康产品,同时还有美容、洗漱用品和个人护理商品。

  • 健康、美容和个人护理 · 1996

    健康美容零售

    Boots爱尔兰销售广泛的健康、美容和个人护理产品。产品组合包括非处方药、维生素和健康产品、护肤、化妆品、洗漱用品、香水及相关日常护理用品。

  • 电子商务 · 2013

    在线购物

    Boots爱尔兰网站于2013年推出,通过允许顾客在线购买产品,将品牌扩展到实体门店之外。它成为公司全渠道零售模式的一部分。

  • 全渠道零售服务 · 2014

    线上下单、门店取货

    2014年推出的线上下单、门店取货服务允许顾客在线下单并支付,然后从Boots爱尔兰门店取货,将数字渠道与公司的实体网络连接起来。

  • 听力保健 · 2019

    Boots听力保健爱尔兰

    Boots Hearingcare Ireland提供助听器和免费听力测试。该服务将Boots爱尔兰的健康服务扩展到药房和一般健康美容零售之外。

营销活动

  • 2012爱尔兰癌症协会合作伙伴关系

    Ireland

    Boots爱尔兰与爱尔兰癌症协会合作,支持爱尔兰癌症患者。

  • 1999哮喘意识宣传活动

    Ireland

    Boots爱尔兰与爱尔兰哮喘协会合作开展旨在提高对哮喘及相关健康问题认识的活动。

品牌决策

  • 2019

    扩展至听力保健新品

    背景

    Boots爱尔兰将其健康服务组合扩展到药房和一般零售之外。

    采取的行动

    Boots Hearingcare Ireland注册成立,开始提供助听器和免费听力测试。

    后续影响

    听力保健成为与爱尔兰Boots运营相关的额外专业服务。

  • 2014

    增加线上下单、门店取货服务战略

    背景

    公司在保留门店作为顾客取货点的同时扩展了在线零售模式。

    采取的行动

    Boots爱尔兰于10月推出线上下单、门店取货服务。

    后续影响

    顾客可以在线支付并在店内取货,创建了全渠道服务。

  • 2013

    推出在线购买新品

    背景

    Boots爱尔兰的门店网络辅以数字零售渠道。

    采取的行动

    公司于6月14日推出网站,使顾客能够在线购买产品。

    后续影响

    在线渠道后来通过线上下单、门店取货服务与门店连接。

  • 1996

    进入爱尔兰共和国战略

    背景

    Boots寻求在爱尔兰共和国建立其药房和健康美容零售模式。

    采取的行动

    集团宣布投资760万英镑,并在都柏林开设首家爱尔兰门店。

    后续影响

    最初在都柏林推出后,1997年在塔拉特开设第二家门店,随后在全国扩张。

    Announced investment. £7.6 million announced investment (1996)

来源1 个来源

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