Bluefin Labs

Bluefin Labs是一家社交电视分析公司，由Deb Roy和Michael Fleischman于2008年创立，总部位于马萨诸塞州剑桥。该公司开发的软件将公开可见的社交媒体评论与引发这些评论的电视节目和广告联系起来。其工作解决了广播公司、广告商、代理商和研究人员面临的一个问题：电视观看越来越多地伴随着在线对话，但这种对话的规模、速度、模糊性和碎片化背景使其难以系统衡量。 该公司源于麻省理工学院媒体实验室的研究，特别是与Roy的“人类言语组计划”和“认知机器”小组相关的工作。该计划使用儿童早期生活的广泛音视频记录，以计算方式研究语言习得。Fleischman将语言和机器学习研究中的相关思想应用于广播视频和社交媒体数据。Bluefin的系统不是将孤立的帖子视为不言自明，而是试图在上下文中解释评论，并将其与特定的电视事件、节目、广告、人物、产品或主题相关联。 Bluefin的主要商业产品是Bluefin Signals，这是一个面向品牌、广告代理商和电视网络的订阅软件平台。该服务整理并分析了来自Twitter、Facebook和博客等来源的对话。其用途包括受众研究、社交电视测量、媒体规划和购买、广告销售讨论以及电视创意的开发和优化。该平台整合了电子节目指南信息和隐藏字幕数据，以提高其节目和播出级别分析的精确度。网络版面向广播公司和有线电视网络，而品牌版则面向广告商和营销人员。 该公司的技术结合了时间分析、语义分析和机器学习。时间帮助确定哪些电视内容可能引发了帖子；语言分析帮助识别帖子的主题和含义；持续模型训练改善了匹配过程。Bluefin还应用了专有的情感和性别分析方法。由此产生的数据模型被公司描述为电视导向的因果图，将社交反应与电视刺激联系起来。Bluefin称这一概念框架为“电视基因组”。 Bluefin围绕这样一个理念建立业务：社交对话可以作为电视参与度的补充信号，而不仅仅是一堆非结构化评论。其客户可以使用由此产生的测量结果来比较节目、评估广告响应、了解观众兴趣，并为内容和活动决策提供信息。该公司报告称每月处理数十亿条公开的社交媒体评论，并维护一个大型电视和商业广告指纹档案，尽管这些运营数据属于被收购之前的时期。 Bluefin获得了美国国家科学基金会小企业创新研究拨款的支持，后来吸引了风险投资。Redpoint Ventures提供了A轮融资。2012年1月，该公司宣布由Time Warner Investments领投的1200万美元B轮融资，SoftBank Capital、Redpoint Ventures和Lerer Ventures参投。它还发展了与媒体和广告组织的合作伙伴关系，包括Starcom MediaVest Group和ABC News。ABC News在2012年总统竞选期间计划报道重大事件时使用了Bluefin相关的社交数据分析。 2012年，广告行业高管JP Maheu加入Bluefin担任首席执行官。2013年2月6日，Twitter宣布以约1亿美元收购该公司。收购后，Bluefin Labs不再作为独立公司运营，其技术和专业知识成为Twitter在数据、广告和电视相关分析方面工作的一部分。因此，Bluefin主要作为社交电视测量发展过程中的重要前身而存续，而不是作为一个活跃的独立品牌。

Bluefin Labs起源于麻省理工学院媒体实验室的研究，由Deb Roy和Michael Fleischman于2008年成立。Roy领导认知机器小组，并指导了“人类言语组计划”，该计划旨在创建并计算分析一个异常广泛的儿童早期家庭生活记录。这项工作需要能够从大型多模态数据集中发现模式和意义的机器学习方法。Fleischman作为Roy小组的学生，将相关的数据驱动和上下文技术应用于广播视频及其周围的社交评论。 创始人的核心见解是，如果单个评论与引发它们的节目、广告和事件联系起来，电视相关的社交对话可以变得更有用。因此，Bluefin的系统不仅仅是计算提及次数。它们考虑了评论出现的时间、内容，以及系统如何通过重复的机器学习训练来改进其解释。该公司还使用电子节目指南数据、隐藏字幕和视频指纹将社交帖子与特定的电视播出和电视内容相关联。 美国国家科学基金会小企业创新研究拨款帮助支持了从学术研究向商业企业的过渡。在早期开发中，Roy和Fleischman与包括Frank Moss和Brian Bedol在内的技术和媒体人物合作，将研究原型转化为面向媒体行业的可扩展产品。Redpoint Ventures提供了A轮投资，Bluefin后来在2012年1月宣布了1200万美元的B轮融资。Time Warner Investments领投了该轮融资，SoftBank Capital和现有投资者Redpoint Ventures和Lerer Ventures参投。更广泛的科技、媒体、娱乐和体育投资者也支持了该公司。 由此产生的平台Bluefin Signals作为订阅软件提供给电视网络、品牌和代理商。根据公司时期的描述，其网络版被超过40家美国主要广播和有线电视网络使用，而品牌版则面向广告商。该服务支持受众研究、节目和广告分析、媒体规划、电视广告销售和创意优化。Bluefin的技术模型包括时间匹配、语义解释、机器学习以及专有的情感和性别分析。该公司将其不断扩展的社交评论与电视刺激之间联系的映射称为“电视基因组”。 Bluefin通过商业合作伙伴关系扩展。2011年12月，它宣布与Starcom MediaVest Group达成协议，专注于改善媒体规划和购买。2012年2月，它宣布与ABC News合作，在美国总统竞选的重要夜晚进行社交数据分析，包括辩论、政党大会、选举报道和就职典礼。该公司还在2011年和2012年获得了行业认可，包括ad:tech创新奖以及技术和新兴娱乐排名。 广告高管JP Maheu于2012年成为Bluefin的首席执行官。2013年2月6日，Twitter宣布以约1亿美元收购Bluefin Labs。这笔交易将Bluefin的社交电视分析能力带入Twitter，并结束了该公司的独立企业生命。由于Bluefin被Twitter吸收，收购后不应推断其独立的当前管理、产品可用性或运营市场。

• 2013

  被Twitter收购

  [1]Bluefin Labsen.wikipedia.org

  Twitter宣布以约1亿美元收购Bluefin Labs。

• 2012

  B轮融资

  [1]Bluefin Labsen.wikipedia.org

  该公司宣布了由Time Warner Investments领投的1200万美元B轮融资，SoftBank Capital、Redpoint Ventures和Lerer Ventures参投。

• 2012

  ABC News合作

  [1]Bluefin Labsen.wikipedia.org

  Bluefin与ABC News合作，为2012年总统竞选中的重大事件提供社交电视分析和可视化。

• 2011

  Starcom MediaVest合作

  [1]Bluefin Labsen.wikipedia.org

  Bluefin宣布了一项合作伙伴关系，旨在支持社交数据驱动的媒体规划和购买。

• 2008

  Bluefin Labs成立

  [1]Bluefin Labsen.wikipedia.org

  Deb Roy和Michael Fleischman创立了该公司，以商业化将社交媒体对话与广播电视联系起来的机器学习方法。

一个机器学习和认知科学平台，用于将大规模社交媒体对话转化为可操作的电视、广告和受众洞察。

• 社交电视分析平台

  Bluefin Signals

  Bluefin Signals是一个订阅软件平台，收集并解释与电视节目和广告相关的公开社交媒体讨论。它结合了时间、语义解释、节目数据、隐藏字幕和机器学习，将在线评论与特定的电视内容相关联。品牌、代理商和网络使用它进行受众研究、媒体规划、广告销售分析和创意开发。

• 电视网络分析

  Bluefin Signals网络版

  网络版专为寻求衡量和理解其节目周围社交对话的广播公司和有线电视网络而设计。它支持节目级和播出级分析，据描述在Bluefin独立运营期间被超过40家美国主要广播和有线电视网络使用。

• 品牌和广告分析

  Bluefin Signals品牌版

  品牌版专为广告商和营销人员设计。它提供了一种检查受众如何讨论电视广告和节目的方式，帮助用户评估活动响应、比较投放、为媒体决策提供信息以及开发或优化创意工作。

• 数据和分析框架

  电视基因组

  电视基因组是Bluefin对社交媒体反应与引发它们的电视节目、广告和事件之间大规模映射的术语。它代表了公司更广泛的数据架构和分析方法，而不是一个单独记录的消费者产品。

• 2012ABC News 2012年选举报道合作

  United States

  Bluefin Labs为ABC News在2012年总统竞选中的选定事件报道提供社交电视洞察、分析和数据可视化，包括大会、辩论、选举之夜和就职典礼。

  结果. 此次合作将社交媒体分析定位为电视新闻报道和受众解读的额外一层。

  来源

• 2013

  Twitter收购并购

  背景

  Bluefin在社交电视测量领域建立了专业地位，并与媒体、广告和新闻组织建立了商业关系。

  采取的行动

  Twitter宣布将以约1亿美元收购Bluefin Labs。

  后续影响

  Bluefin不再作为独立公司运营，其技术和人员成为Twitter更广泛的数据和广告活动的一部分。

  Announced acquisition value. Approximately $100 million (2013 acquisition announcement)

  来源

1. 1Bluefin Labsen.wikipedia.org