Bloomreach

Bloomreach 是一家专注于个性化的 AI 公司。其 Loomi AI 通过覆盖电子邮件、网页、广告、搜索等渠道的应用，以及覆盖营销和对话式购物的智能体，实现客户体验的个性化。该公司表示其服务 1,400 多个全球品牌，拥有 900 多名全球员工。Bloomreach 由 Raj De Datta 和 Ashutosh Garg 于 2009 年创立。

Bloomreach 由 Raj De Datta 和 Ashutosh Garg 于 2009 年创立，其理念是：如果能够针对每位客户的特定需求和兴趣来定制，每一次在线体验都可以得到极大改善，并由日益智能的算法驱动。2012 年，Bloomreach 首个产品公开推出，该产品使用智能算法理解客户搜索时使用的语言，帮助企业自动交付与搜索者意图匹配的落地页。2014 年，Bloomreach 推出两款面向商务的新产品：一款 AI 驱动的站内搜索解决方案，可在搜索和分面导航中提供相关结果；另一款将数据驱动的跟踪、实验和解决方案交到商品运营团队手中。2016 年，Bloomreach 与领先的开源 Web 内容管理公司 Hippo 联手，创建了首个结合内容、搜索和商品运营的数字体验平台。

面向客户互动与个性化的 AI

• Loomi AI

  Loomi 通过覆盖电子邮件、网页、广告、搜索等渠道的应用，以及覆盖营销和对话式购物的智能体，实现客户体验的个性化。

• 电子邮件营销软件

  Loomi AI 统一实时客户数据和营销渠道，在一个平台上创建个性化体验并推动收入和忠诚度。

• AI 驱动的站内搜索

  一款 AI 驱动的站内搜索解决方案，可在搜索和分面导航中提供相关结果。

• 网页内容管理

  Hippo 是一家领先的开源 Web 内容管理公司。

• 2021-02-02

  Bloomreach收购Exponea[5]Bloomreach收购Exponeadiginomica.com

  报道日期：2021-02-02

  Bloomreach收购了Exponea，将Exponea的客户数据平台和营销自动化能力纳入其商业体验业务。报道表示，两款平台将继续独立销售，也可选择结合使用。

• 2020-09-01

  Bloomreach 推出 Relevance by Segment 功能[6]Bloomreach 推出 Relevance by Segment 功能prweb.com

  报道日期：2020-09-01

  Bloomreach 宣布为其 brX 数字体验平台推出 Relevance by Segment 新功能，可根据客户细分群体的偏好优化搜索、品类商品排名和推荐。

• 2019-10-29

  Avionos获得Bloomreach年度最具创新力合作伙伴奖[7]Avionos获得Bloomreach年度最具创新力合作伙伴奖prweb.com

  报道日期：2019-10-31

  Avionos获得Bloomreach 2019年度最具创新力合作伙伴奖，该奖项认可其与Bloomreach合作开发B2B Commerce搜索与商品展示连接器。

1. 1The AI Platform for Personalization | Bloomreachbloomreach.com
2. 2The AI Company for Personalization | About Bloomreachbloomreach.com
3. 3Email Marketing Software | Bloomreachbloomreach.com
4. 4Transformative Success Stories | Bloomreach Case Studiesbloomreach.com
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