Better.com

企业品牌

未认领 AI 爬虫已读取 1 次申请更正

一家美国金融科技公司，提供数字化发起的抵押贷款和房屋融资服务。

最近更新 2026年10月14日

AI 爬虫读取

1次请求

1家公司

Anthropic1

词条页: 1
争议页: 0
JSON · MD: 0

首次读取: 2026年11月4日
最近读取: 2026年11月4日

统计自 2026年10月28日 · 数据来自本站服务器日志

概览

Better.com，通过Better Home & Finance Holding Company合法运营，是一家专注于数字化抵押贷款和房屋融资服务的美国金融科技公司。其主要消费品牌Better Mortgage旨在通过在线平台简化住宅贷款的申请、承销、发起和结算流程。公司还运营或投资了住房生态系统的相邻部分，包括再融资、房地产经纪、抵押贷款经纪、房地产投资平台和银行基础设施。该业务源于创始人Vishal Garg购买房屋的经历。在遇到漫长的抵押贷款流程并输给全现金买家后，Garg于2014年2月创立了Better。为了获得贷款基础设施和州许可证，公司收购了总部位于加利福尼亚州的Avex Funding，后者成为其运营贷款实体。Better于2016年1月推出了面向消费者的Better Mortgage平台，并于同年晚些时候获得Fannie Mae卖方或服务商批准。 Better的早期主张强调数字化申请流程、自动化决策、对传统抵押贷款经纪人的依赖有限以及减少或简化费用。该公司认为，技术可以使抵押贷款更快、更易获得，特别是对于历来被传统渠道服务不足的借款人。2019年，报道显示，使用该平台的传统上代表性不足群体的购房量大幅增长，但该公司随后因就业实践、管理层行为、裁员和公开市场披露而受到批评。在房地产和金融科技繁荣期间，该公司进行了大规模私募融资。2019年，它获得了1.6亿美元的C轮融资，估值约为6亿美元；随后在2020年获得了2亿美元的D轮融资，估值约为40亿美元；2021年获得了软银愿景基金5亿美元的投资，估值约为60亿美元。Better宣布计划于2021年通过与特殊目的收购公司Aurora Acquisition Corp.合并上市。该交易因重组、裁员、诉讼和监管审查而推迟，但于2023年8月完成。由此产生的上市公司名为Better Home & Finance Holding Company。 Better通过收购扩展到美国抵押贷款发起以外的领域。它于2021年收购了英国数字抵押贷款经纪商Trussle，并于2023年收购了Birmingham Bank，寻求获得由消费者存款支持的英国抵押贷款资金。它还于2021年收购了伦敦房地产众筹平台Property Partner。公司后来缩小了范围：Better Real Estate于2023年停止运营，转而采用合作伙伴模式；Trussle于2025年出售给OneDome；Better宣布计划于2026年剥离Birmingham Bank。上市后，Better越来越多地将自己描述为抵押贷款技术和平台业务，而不仅仅是直接面向消费者的贷款机构。其技术战略以Tinman（基于人工智能的贷款发起和承销平台）和Betsy（旨在支持抵押贷款工作流程的基于语音计算的助手）为中心。2026年，该公司宣布与ChatGPT Enterprise集成，供贷款专员使用，通过模型上下文协议连接器将对话界面连接到Tinman的承销系统。Better仍然与更自动化的抵押贷款流程的承诺相关联，但其历史也说明了快速扩展技术主导的抵押贷款业务所面临的财务、运营、治理和声誉风险。

沿革

Better由Vishal Garg于2014年2月创立，此前他在自己购房过程中遇到的困难使他确信抵押贷款流程缓慢、昂贵且过度依赖中介。为了获得运营所需的贷款基础设施和许可证，Garg收购了总部位于加利福尼亚州的贷款机构Avex Funding，后者成为新业务的运营实体。Better于2016年1月推出了面向消费者的Better Mortgage平台，提供在线申请和数字化管理的抵押贷款工作流程。2016年晚些时候，它获得了作为Fannie Mae卖方或服务商的批准。公司早期的增长建立在自动化、直接数字分销和对传统抵押贷款经纪人依赖减少的基础上。Better将这些功能描述为使房屋融资更快、更透明，同时减少某些费用。2019年，报道显示，传统上代表性不足的购房者使用该平台的人数强劲增长。Better于2019年8月完成了1.6亿美元的C轮融资，估值约为6亿美元。2020年11月，它又完成了由L Catterton领投的2亿美元D轮融资，估值约为40亿美元。软银愿景基金于2021年4月投资5亿美元，估值约为60亿美元。 Better在2021年期间进行了国际和相邻住房市场的扩张。它同意与由Novator Capital赞助的特殊目的收购公司Aurora Acquisition Corp.合并，旨在上市。它于2021年7月以900万美元收购了英国数字抵押贷款经纪商Trussle，并于2021年9月收购了伦敦房地产众筹平台Property Partner。该公司随后面临严重的运营和声誉压力。2021年12月，Garg在一次视频会议中解雇了约900名员工。他据报道对员工的言论引起了广泛批评，他暂时休假，于2022年1月回归。该公司还因同时扩大印度员工队伍而受到批评。 Better于2022年3月宣布在美国和印度再裁员约3000人。一些员工据报道在正式通知前就收到了遣散费，加剧了对该过程的批评。随后进行了更多裁员，印度业务（曾达到约2100名员工）通过自愿离职大幅缩减。2022年，Harit Talwar成为董事长。一名前高级管理人员提起诉讼，指控Better在监管文件中误导投资者；在美国证券交易委员会调查据报道未发现问题后，原告自愿撤诉。另一场争议发生在2022年8月，一份面临解雇的员工内部名单被泄露。批评者声称，公司的裁员结构可能旨在避免触发联邦《工人调整和再培训通知法》的门槛。到2023年，据报道全球员工人数已降至约950人，而2020年约为11000人。拟议的上市经历多次延期，但最终于2023年8月完成。Better与Aurora Acquisition Corp.合并，成立Better Home & Finance Holding Company，并获得约5.65亿美元资本，包括软银关联公司发行的5.28亿美元可转换债券和NaMa Capital关联基金购买的普通股。上市前，Better于2023年4月以1930万美元收购了成立于1955年的英国银行Birmingham Bank。此次收购旨在利用消费者存款支持英国住宅抵押贷款资金。2023年6月，Better宣布将关闭其内部房地产经纪业务Better Real Estate，转而采用基于合作伙伴的代理模式。公开市场交易后，Better越来越强调平台战略。它不再仅仅作为面向消费者的抵押贷款发起人，而是推广Tinman（基于人工智能的贷款发起和承销系统）和Betsy（用于抵押贷款工作的基于语音计算的助手）。该公司还继续调整其资本结构和投资组合。2025年4月，它重组了软银关联公司持有的约5.34亿美元可转换债券，将本金兑换为1.1亿美元现金和1.55亿美元2028年到期的新的优先债务。2025年5月，它以未披露金额将Trussle（当时以Better.co.uk名义运营）出售给OneDome。2026年，Better宣布为贷款专员提供ChatGPT Enterprise集成、计划剥离Birmingham Bank，以及从Garg到Daniel Lewis的首席执行官过渡。

2026
宣布AI工作流集成
[1]Better.comen.wikipedia.org
Better宣布与Tinman承销平台连接的ChatGPT Enterprise集成。
2025
剥离Trussle
[1]Better.comen.wikipedia.org
Better将其英国抵押贷款经纪业务出售给OneDome。
2023
收购Birmingham Bank
[1]Better.comen.wikipedia.org
Better以1930万美元收购Birmingham Bank，以支持英国抵押贷款资金。
2023
完成公开上市
[1]Better.comen.wikipedia.org
Aurora Acquisition Corp.合并完成，创建了Better Home & Finance Holding Company。
2021
软银投资和SPAC协议
[1]Better.comen.wikipedia.org
软银投资5亿美元，Better宣布计划与Aurora Acquisition Corp.合并。
2021
收购Trussle和Property Partner
[1]Better.comen.wikipedia.org
Better通过两次收购扩展到英国抵押贷款经纪和房地产众筹领域。
2020
D轮融资
[1]Better.comen.wikipedia.org
Better在由L Catterton领投的一轮融资中融资2亿美元，估值约为40亿美元。
2019
C轮融资
[1]Better.comen.wikipedia.org
Better以约6亿美元估值融资1.6亿美元。
2016
Better Mortgage上线
[1]Better.comen.wikipedia.org
面向消费者的数字抵押贷款平台于1月推出，Better后来成为Fannie Mae卖方或服务商。
2014
Better成立
[1]Better.comen.wikipedia.org
Vishal Garg在购房过程中经历延误和摩擦后，于2月创立了Better。

产品与定位

一个数字优先的抵押贷款和房屋融资平台，利用自动化和人工智能简化贷款发起、承销和结算。

住宅抵押贷款 · 2016
Better Mortgage
Better的主要消费抵押贷款品牌提供在线流程，用于申请、承销、发起、处理和结算住宅贷款。该服务围绕数字文档处理、自动化工作流程、直接客户访问和减少对传统抵押贷款经纪人交互的依赖来定位。它支持购房和再融资。
抵押贷款技术平台
Tinman
Tinman是Better基于人工智能的贷款发起和承销系统。该平台旨在自动化和协调抵押贷款生命周期的一部分，包括申请审查、承销逻辑、工作流程管理和贷款处理。在Better上市后的战略中，Tinman代表了向提供抵押贷款基础设施和技术而非仅依赖直接面向消费者的发起的转变。
AI抵押贷款助手
Betsy
Betsy是一款基于语音计算的人工智能助手，旨在支持抵押贷款员工和工作流程。它是Better努力使用对话和自动化工具减少贷款发起和服务操作中手动工作的一部分。
英国抵押贷款经纪
Better.co.uk
Better.co.uk是Trussle后来的运营身份，Trussle是Better于2021年收购的英国数字抵押贷款经纪商。该业务在英国提供在线抵押贷款经纪服务，于2025年出售给OneDome。
房地产经纪
Better Real Estate
Better Real Estate是Better的内部房地产经纪业务。2023年，Better宣布将关闭内部经纪业务，转向使用外部房地产经纪人的合作伙伴模式。

争议事件

2026
Better Home & Finance 在联邦法院起诉创始人 Vishal Garg
Better Home & Finance 在联邦法院对其创始人、前首席执行官 Vishal Garg 提起诉讼，指控其发动“焦土式行动”以重新夺回公司控制权，散布虚假陈述，并在征集股东支持前未向美国证券交易委员会提交所需的委托书声明。公司寻求判定 Garg 声称已获得的股东支持无效，并申请禁令禁止其在至少 30 天内继续征集投资者支持。Garg 否认指控，称唯一可能违反证券法的是临时首席执行官 Daniel Lewis 和董事会。
来源 1 来源 2
2022
裁员沟通和WARN法案批评
2022年的进一步裁员引发批评，因为一些员工据报道在正式沟通前就收到了遣散费。该公司还被指控将裁员分组，以低于触发联邦《工人调整和再培训通知法》要求的门槛。这些指控被报道为对Better雇佣实践更广泛审查的一部分。
来源
2022
投资者披露诉讼
一名前高级管理人员起诉Better，指控该公司在文件中误导投资者。在美国证券交易委员会调查据报道未发现问题后，原告自愿撤诉。
来源
2022
内部裁员名单泄露
2022年8月，一份确定至少250名美国员工将被解雇的内部名单被泄露。泄露信息的员工随后被解雇，加剧了对该公司处理裁员方式的批评。
来源
2021
大规模裁员和高管行为争议
Better在2021年12月通过视频会议解雇约900名员工，加上报道中Vishal Garg对员工的贬损言论，引发了对其管理文化的强烈批评。Garg暂时休假，并于2022年1月回归。
来源
2021
Better.com首席执行官就裁员沟通方式道歉
在Zoom大规模裁员引发批评后，Better.com首席执行官Vishal Garg就裁员沟通方式道歉，并称自己未能对受影响员工表达适当的尊重和感谢。
来源
2021
Pine Brook就SPAC交易条款起诉Better Mortgage
Pine Brook Capital Partners起诉Better Mortgage，指称Better在计划中的SPAC合并前试图迫使其接受限制性投资条款。Pine Brook请求特拉华州法院判定交易的部分条款无效。
来源

品牌决策

2026
将ChatGPT Enterprise与Tinman集成新品
背景
Better正在围绕人工智能驱动的抵押贷款基础设施和员工生产力工具重新定位。
采取的行动
该公司宣布为贷款专员提供对话界面，使用ChatGPT Enterprise并通过模型上下文协议连接器连接到Tinman的承销引擎。
来源
2025
重组软银可转换债务战略
背景
上市后，Better调整了其资本结构，并减少了软银关联公司持有的未偿可转换债务金额。
采取的行动
该公司将约5.34亿美元的本金兑换为1.1亿美元现金和1.55亿美元2028年到期的新的优先债务。
后续影响
该交易改变了Better债务的构成和期限结构。
Debt restructuring. Approximately $534 million of convertible-bond principal → $110 million cash and $155 million new senior debt due in 2028 (April 2025)
来源
2023
收购Birmingham Bank并购
背景
Better希望获得英国银行基础设施和存款资金以支持住宅抵押贷款。
采取的行动
Better收购了成立于1955年的英国银行Birmingham Bank。
后续影响
Better后来宣布计划于2026年剥离该银行。
Acquisition price. $19.3 million (April 2023)
来源
2023
关闭Better Real Estate战略
背景
Better在重组和裁员后重新评估了其垂直整合的住房模式。
采取的行动
该公司宣布将关闭其内部房地产经纪业务，并由与外部经纪人的合作伙伴关系取代。
后续影响
该决定缩小了公司在住宅房地产领域的直接运营足迹。
来源
2021
同意与Aurora Acquisition Corp.合并并购
背景
Better寻求上市，当时科技公司普遍使用特殊目的收购公司进入公开市场。
采取的行动
该公司宣布与由Novator Capital赞助的Aurora Acquisition Corp.达成反向合并协议。
后续影响
该交易需要多次延期，直到2023年8月才完成，Better Home & Finance Holding Company成为由此产生的上市公司。
来源
2021
收购Trussle并购
背景
Better寻求扩展到英国抵押贷款经纪市场。
采取的行动
Better以900万美元收购了英国数字抵押贷款经纪商Trussle。
后续影响
该业务后来以Better.co.uk运营，并于2025年出售给OneDome。
Acquisition price. $9 million (July 2021)
来源

近期事件

2026
Better宣布ChatGPT Enterprise集成[1]Better.comen.wikipedia.org
产品发布
Better宣布为贷款专员提供对话界面，通过模型上下文协议连接器将ChatGPT Enterprise与其Tinman承销引擎连接起来。
2026
Better宣布计划剥离Birmingham Bank[1]Better.comen.wikipedia.org
并购
该公司宣布计划剥离Birmingham Bank，作为其投资组合重组的一部分。
2026
丹尼尔·刘易斯接替维沙尔·加格担任首席执行官[1]Better.comen.wikipedia.org
人事变动
丹尼尔·刘易斯取代创始人维沙尔·加格担任首席执行官。
2025
Better重组软银可转换债务[1]Better.comen.wikipedia.org
其他
Better将软银持有的约5.34亿美元可转换债券本金兑换为现金和2028年到期的新的优先债务。
2025
Better将Trussle出售给OneDome[1]Better.comen.wikipedia.org
并购
Better将其英国数字抵押贷款经纪业务（当时以Better.co.uk运营）出售给OneDome，金额未披露。
2023
Better与亚马逊员工达成协议[1]Better.comen.wikipedia.org
其他
两家公司宣布了一项设施，允许符合条件的亚马逊员工以公司股票作为抵押，获得购房首付贷款。
2023
Better完成公开市场合并[1]Better.comen.wikipedia.org
并购
Better完成了与Aurora Acquisition Corp.的反向合并，成为Better Home & Finance Holding Company。
2023
Better关闭其内部房地产经纪业务[1]Better.comen.wikipedia.org
其他
该公司宣布将关闭Better Real Estate，转而与外部房地产经纪人合作。
2021
Better宣布SPAC合并[1]Better.comen.wikipedia.org
并购
Better宣布与Aurora Acquisition Corp.合并上市。
2020
Better完成2亿美元D轮融资[1]Better.comen.wikipedia.org
其他
该公司完成了由L Catterton领投的重大D轮融资，估值约为40亿美元。

本页只列出最近 10 条。

来源14 个来源

引用本词条: 请引用规范词条页。 /brand-wiki/bettercom · 编辑方针 · 词条如何编纂