Bentley controversies
Controversies tied to this brand in public sources. A listing is not a finding of fault.
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2021
Recall announced for selected Bentley Bentayga and Lamborghini Urus vehicles
Recall announced
Volkswagen (China) Sales Co. filed a recall plan covering 138 selected imported 2018–2021 Bentley Bentayga and Lamborghini Urus vehicles. A supplier manufacturing deviation caused seat-belt retractors to malfunction, potentially preventing child seats from being locked in place. The company said authorized dealers would inspect and replace defective seat belts free of charge.
Company response
Recall — 大众汽车（中国）销售有限公司
大众汽车（中国）销售有限公司将通过授权经销商，为召回范围内的车辆免费检查受影响座椅的安全带机构并更换存在缺陷的安全带，以消除安全隐患。
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决定自2021年10月31日起，召回2018年12月10日至2021年4月22日期间生产的部分进口2018-2021年款宾利添越、兰博基尼Urus(配置|询价)系列汽车，共计138台。
本次召回范围内的部分车辆由于供应商在制造过程中出现的部件尺寸偏差，造成特定批次的安全带自锁式卷收器（ALR）存在功能异常。导致无法按设计意图锁止并约束儿童座椅，车辆发生碰撞事故时会增加乘员受伤的风险，存在安全隐患。
2021
Recall announced for Bentley Bentayga V8 and Audi S8 vehicles
Recall announced
Volkswagen (China) Sales Co. and FAW-Volkswagen announced a recall of seven imported Bentley Bentayga V8 vehicles and one imported Audi S8 vehicle. The affected engines may have cracks in the sixth-cylinder wall, potentially causing engine damage, loss of drive power, and a fire risk if leaking oil contacts the exhaust pipe. The companies said authorized dealers would replace the engine assemblies free of charge.
Company response
Remediation — 大众汽车（中国）销售有限公司及一汽-大众汽车有限公司
大众汽车（中国）销售有限公司及一汽-大众汽车有限公司将通过授权经销商，免费为召回范围内的车辆更换发动机总成，以消除安全隐患。
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本次召回范围内的车辆使用了供应商在特定时间段内生产的V8发动机，由于缸体铸造阶段的模压偏差，第6缸缸壁处可能存在裂隙，造成发动机运转时第6缸缸体破损。发动机损坏后，可能导致发动机熄火并失去驱动力；同时泄漏的机油如果接触到下方的排气管，不排除起火的可能性，存在安全隐患。
日前，大众汽车（中国）销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定自2021年6月15日起召回以下车辆。
召回2020年10月25日至2020年11月30日期间生产的部分进口2021年款宾利添越V8汽车，共计7台。
2021
Volkswagen Group brands announce vehicle recalls in China
Recall announced
The relevant sales companies filed recall plans covering specified imported Audi, Volkswagen, and Bentley vehicles in China. The recalls are scheduled to begin on June 15, 2021, because locking nuts on the rear suspension may crack and affect vehicle handling. The companies said they would replace the affected locking nuts free of charge.
Stated objective. 消除安全隐患
Company response
Remediation — 一汽-大众汽车有限公司、大众汽车（中国）销售有限公司、保时捷(中国)汽车销售有限公司
一汽-大众汽车有限公司、大众汽车（中国）销售有限公司、保时捷(中国)汽车销售有限公司将为召回范围内的车辆免费更换后桥拖臂上所涉及的锁紧螺母，以消除安全隐患。
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决定从2021年6月15日起召回以下车辆。
召回2019年11月26日至2020年12月21日期间生产的部分进口奥迪A4Avant、A4Allroad、A5、A6Avant、A6Allroad、A7、A8L、Q7、Q8、S4、S5、S6、S7、S8、RS4、RS5、RS6、RS7、RSQ8汽车，共计10105辆；
本次召回范围内的部分车辆由于供应商制造原因，车辆的后桥拖臂上可能安装了未按规定参数制造的锁紧螺母。该锁紧螺母在使用中可能因应力腐蚀而开裂，导致拖臂和车轮轴承壳体之间的间隙增大，极端情况下车辆的操控性能可能会受到影响从而增加碰撞的风险，存在安全隐患。
2021
Bentley recalls one 2020 Flying Spur W12
Recall announced
Bentley is recalling one 2020 Flying Spur W12 because its fuel tank may have a faulty weld and could leak fuel. Bentley said it would replace the fuel tank for free; the car had shown no signs of a fuel leak.
Company response
Remediation — Bentley
The automaker will replace the fuel tank for free.
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Bentley is recalling one (1) 2020 Flying Spur W12 over a potentially faulty fuel tank, according to a recall document filed with the National Highway Traffic Safety Administration.
If the plastic weld of the fuel tank fails, this may be perceived initially by an odor of fuel. Leaking fuel, in the presence of an ignition source, can lead to a vehicle fire.
The automaker will replace the fuel tank for free.
2021
Volkswagen and Bentley announce recalls of 381 vehicles in China
Recall announced
Volkswagen (China) Sales Co. announced that, from February 28, it would recall 291 Volkswagen Passat Variant vehicles and 90 Bentley Continental GTC vehicles in China. The stated hazards included possible engine stalling in some Volkswagen vehicles and possible injury related to remote convertible-roof operation in some Bentley vehicles.
Company response
Remediation — 大众汽车（中国）销售有限公司
大众汽车（中国）销售有限公司将通过授权经销商为召回范围内的车辆免费更换副油泵套件，以消除安全隐患。
Remediation — 大众汽车（中国）销售有限公司宾利品牌
大众汽车（中国）销售有限公司宾利品牌将通过授权经销商为召回范围内的车辆免费进行软件升级，关闭遥控钥匙远程控制车辆敞篷的开关功能，并在车主手册中更新对相关功能的说明，以消除安全隐患。
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近日，大众汽车（中国）销售有限公司宣布自2021年2月28日起，召回包括大众和宾利两个品牌在内的共计381辆汽车。
召回原因为车辆由于供应商的技术变更导致副油泵及其相关管路在安装过程中可能出现偏差，影响了油箱中剩余燃油量的计算。当车辆剩余油量较低时，不排除行驶中出现熄火的可能性，存在安全隐患。
召回原因为车辆由于软件参数设定不当，用户可以通过车辆遥控钥匙远程控制车辆敞篷的开关操作，此时用户可能已经远离车辆而无法直接观察到车辆周围情况，可能造成他人受伤，存在安全隐患。
2021
Volkswagen China announces recalls of imported Volkswagen and Bentley vehicles
Recall announced
Volkswagen China announced recalls of certain imported Passat Variant and Bentley Continental GTC vehicles over potential fuel-related stalling and remote convertible-roof operation safety risks.
Company response
Remediation — 大众汽车（中国）销售有限公司
大众汽车（中国）销售有限公司将通过授权经销商为召回范围内的车辆免费更换副油泵套件，以消除安全隐患。
Remediation — 大众汽车（中国）销售有限公司宾利品牌
大众汽车（中国）销售有限公司宾利品牌将通过授权经销商为召回范围内的车辆免费进行软件升级，关闭遥控钥匙远程控制车辆敞篷的开关功能，并在车主手册中更新对相关功能的说明，以消除安全隐患。
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可能造成他人受伤，存在安全隐患。
日前，大众汽车（中国）销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，决定自2021年2月28日起，召回以下车辆：
当车辆剩余油量较低时，不排除行驶中出现熄火的可能性，存在安全隐患。
2020
Bentley Bentayga V8 Recall Plan Filed in China
Recall announced
Volkswagen (China) Sales filed a recall plan in China covering 1,637 imported 2018–2020 Bentley Bentayga V8 vehicles. According to the filing, a fuel-line quick connector may thermally degrade and crack, potentially causing fuel leakage and fire. The company stated that it would replace the fuel supply pipe and, for some vehicles, update the engine control software.
Volkswagen (China) Sales filed a recall plan covering 1,637 imported 2018–2020 Bentley Bentayga V8 vehicles because a fuel-line quick connector may thermally degrade and crack, potentially causing fuel leakage and fire. The company said it would replace the fuel supply pipe and, for some vehicles, update engine control software.
Stated objective. 消除安全隐患
Company response
Remediation — 大众汽车(中国)销售有限公司
公司称，将通过授权经销商，为召回范围内的车辆免费更换改进后的燃油供油管；对2018年11月27日之前生产的车辆，还将升级发动机控制软件至最新版本，优化发动机舱的冷却效果，以消除安全隐患。
Remediation — Volvo
沃尔沃汽车销售（上海）有限公司、大庆沃尔沃汽车制造有限公司及浙江豪情汽车制造有限公司将对召回范围内的车辆免费升级ASDM软件，以消除安全隐患。
Remediation — Mercedes-Benz
北京奔驰汽车有限公司将对召回范围内的车辆免费检查转向波纹管状态以及波纹管中是否有水迹，如果波纹管损坏或有水迹，则更换转向机；如果波纹管完好且无水迹，则重新正确涂抹润滑脂及安装新的卡箍，以消除安全隐患。
Remediation — Jaguar Land Rover
捷豹路虎（中国）投资有限公司和奇瑞捷豹路虎汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换改进后的驾驶席正面安全气囊模块，以消除安全隐患。
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大众汽车(中国)销售有限公司决定自2020年8月17日起，召回2018年5月22日至2020年2月27日期间生产的部分2018-2020年款进口宾利添越V8系列汽车，共计1637辆。
召回范围内的车辆由于供应商的制造原因，发动机舱内的燃油供油管的快速接头在长期高温的情况下可能发生热降解，在极端情况下快速接头处可能出现裂纹并导致燃油泄漏，当遇到明火的情况下可能导致发动机舱起火，存在安全隐患。
日前，大众汽车(中国)销售有限公司、宝马(中国)汽车贸易有限公司、北京奔驰汽车有限公司、梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，向国家市场监督管理总局备案了召回计划，计划共召回7934辆汽车、2651辆摩托车。
2020
Recall of selected Bentley Bentayga seven-seat vehicles
Recall announced
Volkswagen (China) Sales Co. filed a recall plan covering 17 selected imported Bentley Bentayga seven-seat vehicles because a manufacturing change could reduce the load capacity of a third-row seat-belt anchor below design standards.
Company response
Ongoing disclosure — 大众汽车(中国)销售有限公司
大众汽车(中国)销售有限公司将通过挂号信等方式通知相关车主召回事宜。
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大众汽车(中国)销售有限公司将通过挂号信等方式通知相关车主召回事宜。
决定自2020年4月20日起，召回2017年3月30日至2019年12月12日期间生产的部分2018-2020年款进口宾利添越7座版系列汽车，共计17辆。
当车辆发生碰撞事故时，如果第三排乘客佩戴了安全带，安全带可能无法提供应有的保护效果，增加相关乘员受伤的风险，存在安全隐患。
2019
Bentley recalls 37 Continental cars in Russia
Recall announced
In 2019, OOO Volkswagen Group Rus, a Russian Bentley dealer, announced the recall of 37 Continental cars sold in Russia in 2019. The stated reason was that the emergency-call equipment did not fully conform to the manufacturer's specification. As part of the recall, the module of the data bus diagnostic interface was to be replaced.
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The reason for the recall is incomplete conformity of the equipment for emergency calls to the manufacturer’s specification,
A module of data bus diagnostic interface will be replaced in vehicles covered by the recall.
OOO Volkswagen Group Rus, a Russian dealer of Bentley, will recall in Russia 37 Continental model cars, the Federal Agency for Technical Regulation and Metrology (Rosstandart) reported on Friday.