贝尔龙
贝尔龙是一家国际汽车玻璃维修、更换和校准集团，通过市场特定的品牌和服务网络运营。
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概览
贝尔龙国际有限公司是一家跨国汽车玻璃服务集团，其业务涵盖挡风玻璃和汽车玻璃的维修、更换以及高级驾驶辅助系统的重新校准。该集团并非以一个统一的消费者身份出现，而是通过成熟的本地品牌运营，包括美国的Safelite；欧洲大部分地区、巴西和智利的Carglass；英国、爱尔兰和波兰的Autoglass；挪威的Hurtigruta Carglass；加拿大的Lebeau和Speedy Glass；澳大利亚的O'Brien；以及新西兰的Smith & Smith。这种多品牌结构使贝尔龙能够在保留本地认知度的同时，在集团层面协调技术、运营专长、采购和企业能力。 该业务的历史可追溯至1897年，当时在南非开普敦以家族企业Jacobs & Dandor的名义创立。1899年被收购并更名为Plate Glass Bevelling and Silvering。在二十世纪初，公司从一家普通玻璃企业发展为新兴汽车玻璃行业的专业参与者。City Glass Bevelling & Silvering Works于1917年收购了Plate Glass，并于1919年合并。重要的技术发展包括1953年获得与曲面挡风玻璃生产相关的商业权利，以及1958年引入夹层后窗。 贝尔龙于1971年通过收购澳大利亚的O'Brien开始建立国际平台。随后扩展到英国，1983年收购了Autoglass和Windshields并合并为Autoglass Windshields。1990年，其国际收购和业务整合在贝尔龙名下。集团通过更多国家级收购和特许经营关系继续扩张，包括2007年收购Safelite，后者当时是美国领先的汽车玻璃服务企业。 贝尔龙服务多个客户群体。个人车主使用其零售和移动服务，而保险公司、汽车租赁企业、车队运营商和汽车租赁公司则使用该集团进行管理式维修和更换计划。随着车辆技术的进步，服务范围已超越单纯的玻璃安装。许多现代挡风玻璃包含与驾驶辅助系统相关的摄像头、传感器或其他组件，使得更换后的校准成为客户价值主张的重要组成部分。 该公司历来与家族管理有紧密联系。Gary Lubner于2000年成为首席执行官，此前其父亲和祖父曾担任领导，他一直是集团国际发展的核心人物。Carlos Brito于2023年接替他担任首席执行官。贝尔龙总部位于英国埃格姆，通过全资企业和特许经营在42个国家运营。参考资料报告称，该集团在2025年完成了1710万项工作，总销售额达67.2亿欧元。因此，贝尔龙目前的定位是全球汽车玻璃专业基础设施和服务平台，将本地消费者品牌与集中化规模和专业技术相结合。
沿革
贝尔龙的历史始于1897年，在南非开普敦，Jacobs & Dandor作为家族企业成立。两年后公司被收购并更名为Plate Glass Bevelling and Silvering。其后续发展由整合和在建筑及汽车玻璃领域日益专业化所塑造。City Glass Bevelling & Silvering Works于1917年收购了Plate Glass，两家企业于1919年合并。 在二十世纪上半叶，公司建立了玻璃加工方面的专业知识，随后受益于汽车玻璃使用的增长。1953年，它获得了与曲面挡风玻璃生产相关的商业权利，这是汽车设计从平面玻璃转变的重要发展。1958年，它引入了夹层后窗。这些发展帮助奠定了后来专注于汽车玻璃维修和更换的技术和商业基础。 贝尔龙向国际集团的转变始于1971年收购澳大利亚的O'Brien。这笔交易使公司在南非以外拥有了主要运营基地，并展示了收购主导的方法，这将成为其后续增长的主要特征。随后通过收购Autoglass和Windshields扩展到英国。这些业务于1983年合并为Autoglass Windshields，创建了更强大的英国平台。 1990年，集团将其国际收购和业务整合在贝尔龙名下。企业身份作为一系列面向消费者的品牌的保护伞，而不是用单一全球标签取代所有品牌。这种模式使本地企业能够保持市场熟悉度，同时受益于共同所有权、运营知识和国际资源。 集团通过全资运营和特许经营继续在欧洲及其他地区扩张。北美的一个重要里程碑出现在2007年，当时贝尔龙收购了Safelite，参考资料将其描述为美国市场领导者。Safelite成为集团在美国的主要品牌，并在一个汽车玻璃工作与保险索赔、移动服务和车队关系密切相关的市场中增加了显著规模。 贝尔龙的领导层也反映了公司的家族企业起源。Gary Lubner于2000年成为首席执行官，此前其父亲和祖父曾担任领导。在他的任期内，公司继续其国际发展，并巩固了其作为全球汽车玻璃专家的地位。Carlos Brito于2023年接替Lubner。 当代业务通过全资公司和特许经营合作伙伴在42个国家运营。其服务包括挡风玻璃和其他汽车玻璃的维修和更换、移动安装以及受挡风玻璃更换影响的系统的重新校准。客户群从私人车主扩展到保险公司、租赁公司、车队运营商和租车企业。贝尔龙总部位于英国埃格姆。参考资料报告称，2025年它完成了1710万项工作，总销售额达67.2亿欧元，说明这家始于南非家族玻璃企业的业务已达到的规模。
- 2023
卡洛斯·布里托成为首席执行官
[1]卡洛斯·布里托接替加里·卢布纳担任首席执行官。
- 2007
收购Safelite
[1]贝尔龙收购了美国的Safelite，显著扩大了其北美业务。
- 2000
加里·卢布纳成为首席执行官
[1]加里·卢布纳被任命为首席执行官，延续了家族对业务领导的联系。
- 1990
国际业务整合在贝尔龙名下
[1]集团的国际收购和业务整合在贝尔龙名下。
- 1983
Autoglass和Windshields在英国合并
[1]收购的英国企业Autoglass和Windshields合并为Autoglass Windshields。
- 1971
通过O'Brien开始国际扩张
[1]贝尔龙的前身通过收购澳大利亚的O'Brien开始了国际扩张。
- 1958
引入夹层后窗
[1]公司作为其汽车玻璃发展的一部分引入了夹层后窗。
- 1953
获得曲面挡风玻璃技术权利
[1]公司获得了与曲面挡风玻璃生产相关的商业权利。
- 1919
企业合并
[1]City Glass和Plate Glass合并为一家企业。
- 1917
City Glass收购Plate Glass
[1]City Glass Bevelling & Silvering Works收购了Plate Glass，开始了导致1919年合并的企业组合。
产品与定位
全球汽车玻璃专家，将本地值得信赖的维修和更换品牌与国际规模、保险和车队关系、移动服务能力以及挡风玻璃相关技术专长相结合。
汽车玻璃服务
汽车挡风玻璃维修
贝尔龙的运营品牌为车主、保险公司和车队客户维修符合条件的挡风玻璃损坏。维修服务通过本地服务中心和移动技术人员提供，具体取决于市场和客户需求。该服务是集团更广泛的汽车玻璃产品的一部分，在损坏和车辆规格允许维修的情况下，可帮助客户避免完全更换挡风玻璃。
汽车玻璃服务
汽车挡风玻璃更换
挡风玻璃更换是贝尔龙的核心国际服务类别。其品牌为私家车、商业车队、租赁汽车和投保车主提供并安装替换挡风玻璃。工作可能在固定地点或通过移动操作进行。现代更换还需要注意安装在挡风玻璃周围的摄像头、传感器和其他设备。
汽车玻璃服务
其他汽车玻璃更换
集团的市场品牌还提供侧窗、后窗和其他汽车玻璃组件的更换。可用性和产品范围因国家和品牌而异。这些服务支持与贝尔龙挡风玻璃业务相同的保险、车队、租赁和直接零售客户关系。
车辆技术服务
ADAS重新校准
许多较新的车辆使用安装在挡风玻璃上的摄像头或传感器来实现高级驾驶辅助功能。在某些玻璃更换后，这些系统可能需要重新校准。贝尔龙的服务范围包括与汽车玻璃更换相关的重新校准，将业务扩展到传统安装之外，并将其定位为具有技术意识的汽车服务提供商。
品牌决策
来源2 个来源
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