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b8ta

b8ta是一家美国零售即服务公司,经营消费电子、智能家居产品和其他商品的实操演示门店。

最近更新 2026年8月24日

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概览

b8ta是一家美国零售即服务公司,由Vibhu Norby、William Mintun、Phillip Raub和Nicholas Mann于2015年创立。它并非主要作为传统零售商运营,而是创建了实体展示环境,让新兴消费品公司能够展示、演示和销售其产品。首家门店于2015年12月在加利福尼亚州帕洛阿尔托开业。 公司的核心主张是让实体零售对仅靠在线列表难以理解的产品变得有用。品牌付费在b8ta门店放置产品,并获得商品陈列空间、客户互动以及门店操作系统的访问权限。产品通常开箱展示,以便访客触摸和测试。每个产品旁配有一台平板电脑,参与品牌可自定义规格、演示、教育材料和购买信息。被称为“b8ta测试员”的员工使用参与公司提供的信息进行培训,帮助访客比较产品并了解其使用场景。 b8ta将这种展厅模式与直接面向消费者的销售相结合。该模式特别适合联网家居设备、个人电子产品、配件以及其他受益于现场演示的技术产品。其商业模式旨在将零售经济从传统的批发陈列转向为实体产品曝光、服务、分析和销售支持而进行的经常性支付。 随着扩张,公司吸引了风险投资。2016年筹集了700万美元的A轮融资,2018年由梅西百货领投了1900万美元的B轮融资,据报道累计融资达到3900万美元。梅西百货还获得了少数股权。2019年,b8ta又筹集了5000万美元的C轮融资,由Evolution Ventures领投,梅西百货和其他现有投资者参与。与梅西百货的关系将b8ta的技术和商品销售模式与大型百货商店运营商联系起来。 b8ta将其概念扩展到主要科技门店之外。2019年11月,它在西好莱坞开设了Forum,一家采用类似展示和服务模式的时尚门店。通过后来被称为Ark的业务(之前称为Built by b8ta),公司还向希望创建实体产品展厅的第三方提供技术和运营工具。应用包括Lowe's的SmartSpot店中店概念(专注于互动智能家居展示)、梅西百货先驱广场快闪店,以及由Tru Kids(当时“玩具反斗城”的美国商标持有者)运营的实体门店。 零售业务后来受到COVID-19疫情以及影响部分门店的盗窃和入室抢劫增加的影响。公司报告某些地点的客流量严重减少,而安保费用变得高昂。据报道,其旧金山海斯谷门店每月安保费用约为3万美元,两家旧金山门店在2021年因多次持械抢劫而关闭。b8ta于2022年2月18日关闭了其在美国剩余的零售门店。这一关闭结束了公司面向消费者的门店网络,尽管Ark展厅技术运营被描述为继续为合作零售商提供基础设施。

沿革

b8ta于2015年出现,旨在为年轻的消费品公司重新设计实体零售。其创始人——Vibhu Norby、William Mintun、Phillip Raub和Nicholas Mann——建立了一种模式,品牌可以租用或以其他方式赞助展示空间,而不是仅仅依赖传统的零售分销。首家b8ta门店于2015年12月在帕洛阿尔托开业。 这些门店被设计为产品实验室和演示中心。商品通常开箱并可供动手使用,让访客在购买前了解产品的工作原理。每个产品区域都包含一台平板电脑,参与品牌可以自定义规格、教育内容、演示和购买选项。被称为b8ta测试员的员工支持这一体验。他们的产品培训来自他们所代表的品牌,使门店能够在大量不熟悉或新兴产品中提供指导性演示。 这种模式为b8ta提供了几个潜在的收入来源,包括品牌为实体陈列和服务支付的费用、分析和商品销售支持,以及直接的产品销售。公司专注于消费电子产品、智能家居设备、联网设备以及其他物理互动可以提高客户理解的产品。该模式还为品牌提供了一种无需自建门店或承诺传统全国零售分销即可获得实体存在的方式。 投资者兴趣紧随初始扩张而来。b8ta于2016年9月筹集了据报道700万美元的A轮融资。2018年6月,它完成了由梅西百货领投的1900万美元B轮融资,参与方包括Sound Ventures、Palm Drive Capital、Capitaland、Graphene Ventures、Khosla Ventures和Plug and Play Ventures。据报道,该轮融资使累计融资达到3900万美元,梅西百货收购了公司少数股权。2019年10月,Evolution Ventures领投了据报道5000万美元的C轮融资,梅西百货、Khosla Ventures和其他投资者参与。 b8ta还探索了相邻的零售模式。2019年11月,它在西好莱坞推出了Forum,作为一家时尚门店,使用相同的核心理念:品牌获得精心策划的实体空间,客户可以在支持的环境中与产品互动。公司还单独开发了一个展厅技术和服务的业务,最初称为Built by b8ta,后来称为Ark。Ark使其他企业能够使用b8ta开发的工具运营实体展示和展厅。一个突出的部署是Lowe's的SmartSpot,一个智能家居产品的店中店概念,据报道在约70个地点运营。Ark技术还用于梅西百货先驱广场快闪店,以及Tru Kids在美国运营的实体“玩具反斗城”门店。 消费者零售业务在COVID-19疫情期间面临日益恶化的条件。一些市场的门店客流量急剧下降,削弱了依赖顾客访问实体地点来发现和测试产品的商业模式的经济性。b8ta也因其许多商品的价值和便携性而成为入店行窃和入室抢劫的目标。其旧金山海斯谷门店的安保费用据报道约为每月3万美元,两家旧金山门店在2021年因多次持械抢劫而关闭。 2022年2月18日,b8ta关闭了其在美国的最后几家零售门店。这标志着公共b8ta门店网络的终结。Ark平台被描述为一项持续的业务,服务于合作伙伴运营的实体展厅,但所提供的参考资料并未确定其当前所有权、公司状态或运营规模。

  • 2022

    美国最后一家零售门店关闭

    [1]

    b8ta于2月18日关闭了其在美国剩余的零售门店。

  • 2021

    旧金山门店关闭

    [1]

    两家旧金山门店因多次持械抢劫和安保挑战加剧而关闭。

  • 2019

    Forum时尚模式推出

    [1]

    b8ta在西好莱坞开设了Forum,将其模式扩展到时尚零售。

  • 2019

    C轮融资

    [1]

    Evolution Ventures领投了据报道5000万美元的C轮投资。

  • 2018

    梅西百货投资和B轮融资

    [1]

    梅西百货领投了据报道1900万美元的B轮融资,并获得了b8ta的少数股权。

  • 2016

    A轮融资

    [1]

    b8ta筹集了据报道700万美元的A轮融资。

  • 2015

    b8ta成立

    [1]

    Vibhu Norby、William Mintun、Phillip Raub和Nicholas Mann创立了b8ta,作为一家零售即服务公司。

  • 2015

    首家门店在帕洛阿尔托开业

    [1]

    公司于12月在加利福尼亚州帕洛阿尔托开设了首家实体门店。

产品与定位

面向新兴消费品牌的技术驱动型实体零售和展厅平台,强调动手发现、产品教育、演示和灵活的品牌参与,而非传统的批发零售。

  • 零售即服务 · 2015

    b8ta零售门店

    实体展示中心,消费品牌付费获得产品空间和相关零售服务。产品开箱供动手测试,由品牌定制的平板电脑和经过培训的b8ta测试员提供支持,他们解释产品特点和使用场景。门店也直接向消费者销售产品。

  • 时尚零售 · 2019

    Forum

    2019年在西好莱坞推出的时尚导向门店。Forum将b8ta的策展式实体展示、品牌支持信息和客户互动模式应用于时尚商品,而非主要针对电子产品。

  • 展厅技术平台

    Ark

    之前称为Built by b8ta,Ark为企业提供开设实体产品展厅的工具和基础设施。已知部署包括Lowe's的SmartSpot店中店安装、梅西百货先驱广场快闪店,以及与Tru Kids和“玩具反斗城”相关的实体门店。

品牌决策

  • 2022

    关闭美国零售门店网络战略

    背景

    COVID-19疫情大幅减少了一些门店的客流量,而入室盗窃和持械抢劫增加了运营和安保压力。

    采取的行动

    b8ta于2022年2月18日关闭了其在美国的最后几家零售门店。

    后续影响

    面向消费者的b8ta门店业务结束。相关的Ark展厅平台被描述为继续运营,但其后续状态并未由所提供的来源确定。

  • 2019

    将模式扩展到合作伙伴运营的展厅战略

    背景

    在开发了自己的零售门店后,b8ta追求一种平台战略,允许其他企业使用其技术运营实体产品展示。

    采取的行动

    公司开发了Built by b8ta(后来称为Ark),并支持了包括Lowe's SmartSpot、梅西百货快闪店和Tru Kids门店在内的部署。

    后续影响

    该平台创造了b8ta零售概念的业务对业务延伸,尽管所提供的材料并未确定其后续所有权或当前运营状态。

近期事件

  • TUT 与 b8ta 合作推出店内零售体验[2]

    报道日期:

    TUT Fitness Group 宣布与 b8ta 合作,在纽约开设其首个店内零售体验,展示 TUT 健身产品。

  • Toys R Us、Tru Kids与Amazon达成玩具电商合作[3]

    报道日期:

    Toys R Us母公司Tru Kids将与Amazon及零售公司b8ta合作开展玩具电商业务。顾客可在Toys R Us网站浏览和选择商品,并在Amazon完成购买。

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