能源消费者协会

Bund der Energieverbraucher e.V.（能源消费者协会）是一家德国非营利注册协会，代表私人及小型商业能源消费者的利益。协会于1987年在来自莱茵布赖特巴赫的物理学家阿里贝特·彼得斯的倡议下成立，自称是德国唯一专注于能源议题的消费者利益组织。协会政治上独立，在全德国开展活动，并且是德国消费者组织联合会（Verbraucherzentrale Bundesverband）的成员。其联邦办公室位于莱茵兰-普法尔茨州波恩附近的翁克尔。 协会致力于可持续能源供应、可负担的能源成本、可再生能源的推广以及能源的合理使用。它提供法律援助，设有诉讼费用基金，并通过网站 energieverbraucher.de、季刊《Energiedepesche》以及个人咨询，独立提供能源议题的信息。协会拥有近1万名会员，完全依靠会员费（普通会员44欧元；学生、失业者及老年人29欧元）运作，不接受国家拨款，并将其视为独立性的保障。 在其历史上，协会开展过具有影响力的运动和项目。1989年，它揭露了“神奇的气体增殖”（Wundersame Gasvermehrung），即燃气供应商被查出按高于实际接收量计费；由此引发的讨论促使燃气计费的法律基础发生改变，采用15°C的计算温度，使消费者的燃气账单降低约2%。1994年，它发起“凤凰”（Phönix）项目，这是一场推广太阳能技术的大众运动，通过谈判批量折扣并直接向消费者中介太阳能设备，价格通常比传统安装商便宜多达30%。1999年，它组织了“Bunter Strom”，这是最早的消费者集体购电模式之一。自2004年起，它协调针对过高能源价格的“价格抗议”（Preisprotest），支持示范诉讼直至联邦最高法院和欧洲法院；高峰时期估计约有50万消费者参与抗议。自2010年以来，协会将活动扩展到区域供热、液化气价格和能源贫困等领域。 协会是德国联邦议院游说登记册的成员。它继续发布新闻并组织活动，包括年度会议；其网站列出了私人电力交易、热泵补贴、能源贫困和智能电表等当前议题。

Bund der Energieverbraucher e.V. 于1987年在来自莱茵布赖特巴赫的物理学家阿里贝特·彼得斯的倡议下成立。1989年取得早期成功，揭露了“神奇的气体增殖”（Wundersame Gasvermehrung），即燃气供应商被查出按高于实际接收量计费。协会发起的讨论促使燃气计费的法律基础发生改变；此后采用15°C的计算温度，使消费者的燃气账单降低约2%。 1994年，协会发起“凤凰”（Phönix）项目，这是一场推广太阳能技术的大众运动。Phönix 最初集中招标太阳能热利用系统，谈判批量折扣，并直接向消费者中介设备，不经过中间商。通过联合采购，设备价格可比传统安装商便宜多达30%。据《日报》（Tageszeitung）报道，该项目对销售-价格螺旋产生了积极影响。项目中提供的太阳能设备通常由消费者在受过培训的顾问指导下共同安装。项目合作伙伴包括环保协会以及法兰克福、萨尔布吕肯和迈因豪森等城市。1998年，协会因 Phönix 项目获得科布伦茨市民颁发的科布伦茨库萨努斯奖，该奖授予创新的环保倡议。 1990年代末，Bund der Energieverbraucher 建立了所谓的“太阳能学校”网络，传授太阳能领域的资质。到2000年代初，这里培训了约5000名太阳能顾问。在建立该网络时，协会与德国太阳能学会（DGS）合作。1999年，协会组织了“Bunter Strom”项目，据《斯图加特报》的 Inge Nowack 称，这是最早的消费者集体购电模式之一。它使会员能够以低于当地公用事业价格的条件获得电力。据新闻报道，价格差约为20%。节省下来的一部分资金流入一个促进太阳能项目的基金。 2000年代初，协会发起了与烟囱清扫协会共同发起的“Heizung ok?”行动。在一本小册子中，向消费者解释了烟囱清扫工的测量记录。在协会长期要求德国气象局（DWD）免费公布用于确定供暖需求的天气数据后，DWD 于2002年初同意，并自2003年起公布温度数据。自2003年起，Bund der Energieverbraucher 批评 E.ON 收购 Ruhrgas，认为该合并进一步削弱了德国能源市场本已有限的竞争，并在协会看来导致消费者价格上涨。阿里贝特·彼得斯表示，该合并是“对法治和消费者的打击”。 2004年明斯特兰发生大规模持续数日的停电后，Bund der Energieverbraucher 呼吁北莱茵-威斯特法伦州受影响的公民向电力公司 RWE 提出损害赔偿要求。阿里贝特·彼得斯表示：“受影响者可以依据欧洲产品责任指令提出索赔。”自2004年起，协会组织了针对过高能源价格的行动，称为“价格抗议”（Preisprotest）。它协调示范诉讼，并陪同诉讼直至联邦最高法院和欧洲法院。消费者响应号召，以《德国民法典》第315条缺乏合理性为由，削减燃气和电费账单或仅在保留条件下付款。2005年抗议者人数估计约为50万消费者。协会主席阿里贝特·彼得斯在西德广播公司（WDR）解释说，参照联邦最高法院的判决，公用事业的价格上涨在争议中须接受司法合理性审查。北莱茵-威斯特法伦州消费者中心建议，要么在明确保留条件下支付涨价，要么削减价格。法院争议在大多数情况下导致有利于消费者的判决，例如关于不允许的涨价。仅总部位于奥尔登堡的 EWE 在2010年联邦最高法院判决后，就必须向62万燃气客户退还1亿欧元。 自2010年以来，协会将活动扩展到区域供热、液化气价格和能源贫困等议题。在联邦最高法院2010年裁定燃气供应商不得将其价格完全与石油价格发展挂钩后，Bund der Energieverbraucher 将该决定评价为加强消费者权利的重要一步。作为诉讼原告之一的协会指出，受到质疑的价格调整条款不合理地损害了消费者，并使退款成为可能。主席阿里贝特·彼得斯还表示，该判决短期内不会导致燃气价格下降，因为价格……

• 2010

  联邦最高法院裁定燃气供应商不得将价格完全与石油价格发展挂钩；EWE 必须向62万燃气客户退还1亿欧元。

• 2010

  将活动扩展到区域供热、液化气价格和能源贫困。

• 2005

  “价格抗议”的抗议者人数估计约为50万消费者。

• 2004

  明斯特兰停电后，呼吁受影响公民向 RWE 索赔；发起针对过高能源价格的“价格抗议”。

• 2003

  开始批评 E.ON 收购 Ruhrgas，认为其损害竞争和消费者利益。

• 2002

  德国气象局（DWD）同意免费公布用于确定供暖需求的天气数据；2003年开始发布。

• 1999

  组织“Bunter Strom”项目，这是最早的消费者集体购电模式之一。

• 1998

  因“凤凰”项目获得科布伦茨库萨努斯奖。

• 1994

  发起“凤凰”项目，这是一场太阳能技术大众运动，批量折扣高达30%。

• 1989

  揭露“神奇的气体增殖”；随后的讨论促使燃气计费法律改变，并采用15°C计算温度。

• 1987

  在来自莱茵布赖特巴赫的物理学家阿里贝特·彼得斯的倡议下成立。

政治上独立、专注于能源的非营利消费者协会，完全依靠会员费运作，倡导可负担且环保的能源。

• 《Energiedepesche》季刊

  协会自有的季刊。

• energieverbraucher.de 网站

  提供2000多页涵盖最广泛能源议题的网站。

• 法律援助与诉讼费用基金

  在能源相关法律和技术问题上为会员提供支持。

• “凤凰”太阳能项目

  太阳能技术大众运动，通过批量采购提供高达30%的折扣。

• “Bunter Strom”

  最早的消费者集体购电模式之一，价格比当地公用事业低约20%。

• “Heizung ok?”行动

  与烟囱清扫协会合作，向消费者解释测量记录的行动。

• 热泵补贴比较计算器

  配合新热泵补贴在线提供的免费比较计算器。

1. 1Start Hilfe für Verbraucher und Mitglieder, Presse, Bund der Energieverbraucher e.V.energieverbraucher.de
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3. 3Association of Energy Consumerswikidata.org
4. 4Bund der Energieverbraucherde.wikipedia.org