ASB银行

ASB银行有限公司，通常简称为ASB，是新西兰一家主要金融机构，总部位于奥克兰。其起源可追溯至1847年成立的奥克兰储蓄银行，并已从一家地方储蓄机构发展成为服务个人、家庭、中小型企业、农民、投资者和机构客户的全国性商业银行。其主要业务包括日常和储蓄账户、住房贷款、个人贷款、信用卡、商业银行、农村金融、财富管理、投资服务和保险相关产品。 该机构的历史反映了新西兰储蓄银行部门更广泛的重组。在1980年代，地方储蓄银行被合并，该组织以ASB信托银行的名义运营。1986年，它从更广泛的信托银行结构中分离出来，并于1987年成为一家完整的商业银行，即ASB银行。1988年的立法变化使该银行能够成为一家公司。1989年，ASB社区信托将其75%的股份出售给澳大利亚联邦银行，联邦银行于2000年收购了剩余的25%，使ASB完全归该澳大利亚银行集团所有。 ASB通过收购和新部门扩大了其地理和产品足迹。1994年收购西地银行帮助建立了真正的全国性分行网络。1999年，ASB集团收购了新西兰人寿保险业务Sovereign Limited，以及Warburg Dillon Read的零售股票经纪和固定收益业务。ASB证券成为重要的在线经纪业务，而Sovereign提供保险及相关金融服务。该集团还运营专业和数字服务，包括BankDirect，一种通过电话、在线、EFTPOS和ATM渠道提供的无网点银行服务。 技术和客户体验一直是ASB市场身份的核心。该银行于1997年推出FastNet Classic网上银行，1999年推出手机银行，通过ASB证券在新西兰和澳大利亚市场进行在线交易，2006年推出基于浏览器的移动和PDA银行服务，以及2010年推出Save the Change交易取整功能。它还于2006年推出了实时电子支付服务pago。一些举措后来被终止或采用有限，但该银行一直将自己定位为数字银行功能的早期采用者。它因网上银行和金融服务创新而获得NetGuide、TUANZ和Canstar的认可。 ASB的公众形象也受到长期广告和社区合作伙伴关系的影响。其Ira Goldstein广告活动使用一位虚构的美国银行家来审视ASB在新西兰的与众不同之处，持续了大约十一年。后来的活动包括Experience ASB，邀请潜在客户在加入前试用银行，以及以演员Brian Blessed为主角的广告。该银行支持组织和活动，包括Hato Hone St John新西兰、Youthline、新西兰红十字会、ASB Classic网球锦标赛、新西兰橄榄球队、ASB Polyfest和Cyber Skills Aotearoa。它还支持ASB社区信托，这是一个独立的慈善信托，与1988年所有权重组有关。 ASB仍然是一家活跃的非上市新西兰银行，是澳大利亚联邦银行的全资子公司。与其他老牌银行一样，随着客户越来越多地使用数字渠道，它调整了其实体网络。2020年，它宣布关闭分行并减少营业时间，同时增加专业的在线支持人员。其当前业务范围继续结合消费银行、商业和农村金融、投资服务、保险和数字银行，以ASB品牌运营。

ASB始于1847年的奥克兰储蓄银行。其成立会议在奥克兰Campbell and Brown的商店举行，当时储蓄银行正在建立以收集存款并为当地社区提供便捷的金融服务。随着时间的推移，该机构成为新西兰储蓄银行系统整合的一部分。在1980年代，地方储蓄银行在信托银行结构下合并，该组织采用了ASB信托银行的名称。 ASB于1986年退出信托银行安排，并于1987年以ASB银行的名义成为一家完整的商业银行。1988年《受托人银行重组法案》使该银行能够成为一家上市公司，并为所有权变更提供了框架。1989年，ASB社区信托将银行75%的股份出售给澳大利亚联邦银行。联邦银行于2000年从信托购买了剩余的25%，完成了向全资子公司的过渡。 该银行于1994年通过收购西地银行（一家位于南岛西海岸的前储蓄银行）实现了全国扩张。1999年，ASB集团收购了人寿保险公司Sovereign Limited以及Warburg Dillon Read的零售股票经纪和固定收益业务，从而扩大了其金融服务范围。这些业务支持ASB超越传统的存款和贷款，扩展到保险、证券和财富相关服务。ASB证券成为新西兰主要的在线经纪公司，而Sovereign作为集团的保险子公司运营。 数字交付成为ASB战略的决定性部分。它于1997年推出FastNet Classic网上银行，1999年推出手机银行和在线交易，2003年推出无纸化对账单，2006年推出PDA和基于浏览器的移动银行。该银行于2006年推出pago，作为新西兰银行账户和参与零售商之间转账的实时支付服务。2010年，它推出了Save the Change，将符合条件的交易四舍五入并将差额转入储蓄。其他数字举措包括基于Facebook的支付和移动房产指南。 2005年，该机构将其面向消费者的品牌从ASB银行缩短为ASB，反映了其作为更广泛的综合金融服务提供商的定位。广告是该身份的重要组成部分。Ira Goldstein广告活动由演员Steve Mellor饰演一位调查ASB独特性的美国银行家，持续了大约十一年，并与该品牌紧密相关。该活动于2010年结束后，ASB于2011年与Droga5合作推出Experience ASB，后来转向Saatchi & Saatchi，并于2013年推出以Brian Blessed为主角的广告。 ASB保持了大量的社区和赞助存在。ASB社区信托成立于1988年，使用与所有权出售相关的捐赠基金，并支持艺术、体育、娱乐、环境、遗产、健康、社会服务和社区资本项目。该银行还支持Hato Hone St John新西兰、Youthline、新西兰红十字会、ASB Classic、橄榄球组织、ASB Polyfest以及其他教育、技术和社区倡议。 随着客户转向数字渠道，该银行定期重塑其分销模式。2020年，它宣布关闭九个分行，并减少25个分行的营业天数，同时增加在线支持能力。ASB继续在新西兰作为一家非上市、全资拥有的联邦银行子公司运营，提供零售、商业、农村、投资、保险和数字银行服务。

• 2020

  分行网络缩减

  [1]ASB Banken.wikipedia.org

  ASB宣布关闭分行并缩短营业时间，同时扩大在线客户支持。

• 2010

  Save the Change推出

  [1]ASB Banken.wikipedia.org

  ASB推出自动交易取整功能，将差额转入储蓄账户。

• 2006

  Pago支付服务推出

  [1]ASB Banken.wikipedia.org

  ASB推出使用手机和互联网的实时电子支付服务。

• 2005

  消费者品牌更名为ASB

  [1]ASB Banken.wikipedia.org

  该银行采用ASB作为其主要面向消费者的品牌，以反映其更广泛的金融服务。

• 2000

  联邦银行成为唯一所有者

  [1]ASB Banken.wikipedia.org

  联邦银行购买ASB剩余的25%股份。

• 1999

  ASB扩展到保险和证券

  [1]ASB Banken.wikipedia.org

  ASB集团收购Sovereign Limited和部分Warburg Dillon Read业务；ASB证券也推出。

• 1997

  FastNet Classic网上银行推出

  [1]ASB Banken.wikipedia.org

  ASB成为参考材料中确定的第一个提供网上银行的新西兰银行。

• 1994

  收购西地银行

  [1]ASB Banken.wikipedia.org

  此次收购扩大了ASB在新西兰（包括南岛）的业务。

• 1989

  联邦银行收购多数股权

  [1]ASB Banken.wikipedia.org

  澳大利亚联邦银行从ASB社区信托购买ASB 75%的股份。

• 1987

  ASB成为商业银行

  [1]ASB Banken.wikipedia.org

  该组织采用ASB银行名称，并作为一家完整的商业银行运营。

• 1986

  ASB从信托银行结构中分离

  [1]ASB Banken.wikipedia.org

  在新西兰储蓄银行重组期间，ASB退出信托银行安排。

• 1847

  奥克兰储蓄银行成立

  [1]ASB Banken.wikipedia.org

  成为ASB的机构以奥克兰储蓄银行的名义成立。

一家以技术为导向的全方位服务新西兰银行，强调数字便利、客户服务、创新以及广泛的个人、商业和农村金融能力。

• 零售银行

  零售银行

  ASB的零售银行业务通过交易和储蓄账户、住房贷款、个人贷款、信用卡、支付和数字银行为个人客户提供服务。其服务模式将分行与在线、移动、ATM和EFTPOS渠道相结合。

• 商业和农村银行

  商业和农村银行

  该银行为企业提供贷款、存款、支付、现金管理及相关服务，并为农民和农村企业提供专业融资。这些活动将ASB扩展到家庭银行之外，进入新西兰的商业和农业经济。

• 网上银行 · 1997

  FastNet Classic

  FastNet Classic是ASB成熟的网上银行服务。它于1997年推出，是银行早期数字战略的一部分，为个人和企业客户提供日常银行功能的在线访问。

• 投资服务 · 1999

  ASB证券

  ASB证券为新西兰和澳大利亚市场提供在线股票交易和投资服务。它起源于1999年，在参考材料中被描述为新西兰最大的在线经纪商之一，按交易量和活跃客户计算。

• 保险 · 1999

  Sovereign

  Sovereign Limited是ASB集团于1999年收购的保险业务。它将集团的产品扩展到人寿及相关保险服务，以及银行、投资和财富管理活动。

• 储蓄功能 · 2010

  Save the Change

  Save the Change自动将符合条件的客户交易四舍五入，并将差额转入指定的储蓄账户。该功能于2010年推出，作为集成到日常支付中的行为储蓄工具。

• 无网点银行

  BankDirect

  BankDirect是ASB的无网点银行服务，通过电话和在线渠道以及EFTPOS和ATM提供。它代表了在没有传统分行关系的情况下服务客户的早期努力。

• 2025

  《信贷合同与消费者金融法》诉讼和解

  ASB同意支付1.356亿新西兰元，以解决有关涉嫌违反新西兰《信贷合同与消费者金融法》的诉讼。可用的参考将这笔付款描述为对指控的和解，并未在此档案中提供进一步的调查结果。

  来源

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• 2013布莱恩·布莱塞德活动

  New Zealand

  ASB推出了以Brian Blessed为主角的广告，他扮演虚构的自己，鼓励新西兰人为各种规模的成就感到自豪。该活动延续了ASB在大众市场广告中使用独特个性和幽默的风格。

  结果. 该活动延续了ASB在大众市场广告中使用独特个性和幽默的风格。

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• 2011体验ASB

  New Zealand

  Experience ASB活动邀请潜在客户在成为客户之前试用或体验银行。该活动使用Judi Dench的配音，由广告公司Droga5开发。它标志着ASB在后艾拉·戈尔茨坦时代转向体验式品牌平台。

  结果. 它标志着ASB在后艾拉·戈尔茨坦时代转向体验式品牌平台。

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• 1999艾拉·戈尔茨坦

  New Zealand

  一个长期广告活动以虚构的美国银行家Ira Goldstein为主角，由Steve Mellor饰演，调查ASB的不同之处。这种幽默的角色主导方式成为该银行最知名的营销平台之一，持续了大约十一年，于2010年结束。

  结果. 该活动在2010年结束前与ASB紧密关联。

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• 2025

  解决消费者信贷诉讼其他

  背景

  ASB面临指控违反《信贷合同与消费者金融法》的诉讼。

  采取的行动

  该银行同意达成1.356亿新西兰元的和解。

  后续影响

  和解解决了报告的诉讼；可用参考中未包含其他案件细节。

  Settlement amount. NZ$135.6 million (2025)

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• 2020

  围绕数字需求重塑分行网络战略

  背景

  客户需求正从实体分行转向网上银行和远程协助。

  采取的行动

  ASB宣布关闭九个分行，减少25个分行的营业时间，并招聘150名专业在线支持人员。

  后续影响

  该决定加速了银行向数字服务交付的转变，同时保留了减少的实体网络。

  来源

• 1999

  扩展到保险和证券并购

  背景

  该银行正在从传统的存款和贷款扩展到综合金融服务。

  采取的行动

  ASB集团收购了Sovereign Limited和部分Warburg Dillon Read零售股票经纪和固定收益业务。

  后续影响

  ASB在其银行业务中增加了保险、投资和证券能力。

  来源

• 1994

  收购西地银行并购

  背景

  ASB寻求将其业务扩展到历史悠久的奥克兰基地之外。

  采取的行动

  ASB收购并合并了西地银行。

  后续影响

  该交易为ASB提供了更真正的全国运营足迹。

  来源

• 1989

  向联邦银行出售多数股权并购

  背景

  新西兰受托人和储蓄银行的重组为改变ASB的所有权创造了机会。

  采取的行动

  ASB社区信托将ASB 75%的股份出售给澳大利亚联邦银行。

  后续影响

  该交易确立了ASB作为联邦银行子公司的地位；剩余股份于2000年被收购。

  来源

• 尚未确定

  ASB上调固定住房贷款利率[3]ASB上调固定住房贷款利率rnz.co.nz

  ASB将固定住房贷款利率上调30至36个基点，并将部分定期存款利率上调10至25个基点。

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1. 1ASB Banken.wikipedia.org
2. 2ASB Bank official websiteasb.co.nz
3. 3ASB上调固定住房贷款利率rnz.co.nz