屈臣氏集团

屈臣氏集团（AS Watson Group，常写作A.S. Watson或AS Watson）是一家总部位于香港的国际零售集团，为长江和记实业有限公司的子公司。其最广为人知的面向消费者的品牌是屈臣氏（Watsons），这一保健及美容连锁品牌以绿色门店遍布亚洲大部分地区及若干其他市场。集团旗下还拥有或经营多个零售业态，包括Superdrug、Savers、The Perfume Shop、Kruidvat、Trekpleister、ICI PARIS XL、Marionnaud、百佳（ParknShop）、丰泽（Fortress）及其他区域性业务。 公司的历史通常追溯至1841年，当时在与此前广州一家医疗及零售机构相关联的基础上成立了香港药房（Hong Kong Dispensary）。此后，该业务由一家药房逐步发展为多元化的贸易与零售企业。其经营范围扩展至药品、包装食品、饮料、家居用品、百货商品、电器、奢侈化妆品、香水以及保健和美容产品。集团后来日益集中于大规模、跨国的零售业务，保健和美容成为其战略重心。 屈臣氏集团的经营模式结合了实体门店、自有品牌产品、药房与健康服务、会员计划、数字商务，以及公司所称的O+O（即线下加线上）零售。集团采用本地化的门店概念和品牌组合，而非在所有市场统一使用单一名称。屈臣氏在东亚和东南亚尤为突出，而Superdrug及相关连锁品牌则在英国和欧洲部分地区占有重要地位。其业务组合还包括杂货和日用百货业务，尤其是香港的百佳。 集团定位于提供平价的健康、美容和生活方式购物体验，将大众市场产品与专业建议、服务、会员权益及精选高端产品线相结合。其客户主张涵盖护肤、彩妆、护发、个人护理用品、维生素、药品、个人护理、家居用品、食品和饮料。数字化举措包括移动应用、电子商务、个性化促销、会员生态体系以及技术辅助的美容咨询。 屈臣氏集团由长江和记实业控股，目前并无独立的公开市场股票代码。财经媒体曾报道其可能进行首次公开募股并在香港和伦敦双重上市，但任何交易的时间、结构、估值和完成情况仍不确定。公司自称是全球最大的国际保健和美容零售商之一，业务遍及30多个市场、拥有超过17,000家门店以及庞大的全球会员基础。具体经营数据可能发生变化，应以集团最新公司披露为准。

屈臣氏集团的历史可追溯至十九世纪华南地区的药房行业。据史料记载，其前身曾在广州经营医疗服务及相关商品，其后于1840年代初在香港创办（或复办）香港药房。屈臣氏一般以1841年作为正式创立年份，但关于其最早起源的记述，会将早期的广州业务与后来的香港企业加以区分。 在早期发展阶段，公司经营药品及一般贸易业务，其后逐步由药品扩展至饮料、食品、家庭用品及消费品。这一多元化发展反映了殖民时期香港作为区域贸易中心的商业角色，也为公司日后拓展品牌零售业务奠定了基础。 屈臣氏这一名称逐渐与有组织的药房及健康美容零售联系在一起。随着业务扩展，门店提供更广泛的产品，包括个人护理用品、化妆品、药品、个人卫生用品及保健产品。公司亦发展出其他零售业态，包括超市、电器店、百货式经营以及专业美容及香水连锁店。集团并非依赖单一的统一门店形象，而是针对不同国家、客户群体及零售类别，累积并发展出多个品牌。 屈臣氏集团其后并入和记集团，继而隶属长江和记实业。在这一股权架构下，公司通过自然开店、收购及组合管理，追求国际规模。由此形成的网络将亚洲的屈臣氏与欧洲的Superdrug、Kruidvat、Trekpleister、ICI PARIS XL、The Perfume Shop及相关零售品牌连接起来。百佳继续是香港重要的杂货及超市业务，其他业务则将集团拓展至食品、电器及生活百货零售领域。 进入二十一世纪，健康与美容成为集团的核心战略定位。屈臣氏集团投资于自有品牌、会员计划、数据驱动的促销、网上购物、移动应用以及门店与数字一体化服务。其O+O策略旨在将实体门店与电子商务、数字互动、配送、网上下单门店取货及个性化产品推荐连接起来。美容咨询及保健服务亦已成为其客户体验的一部分。 2024年，领导层完成交接，倪文玲出任集团行政总裁，接替黎启明。倪文玲曾在长江和记及屈臣氏集团担任多项职务，涵盖运营、科技、市场推广、数据、传讯及可持续发展等范畴。黎启明则继续担任集团高级职务及主席职务，在交接期间提供延续性。 屈臣氏集团现为长江和记实业旗下的私人持股子公司。财经媒体曾多次报道其可能公开上市的计划，包括拟在香港及伦敦两地上市的结构，但这些报道不应被视为上市已经完成的证据。集团目前的定位是一个横跨多个市场的大型零售平台，结合健康、美容、药房、杂货、香水及生活百货等业态。

• 2024

  倪文玲出任集团行政总裁

  [3]AS Watson names Malina Ngai as Group CEOretailasia.com

  倪文玲接替黎启明出任集团行政总裁，黎启明继续担任集团高级领导职务。

• 2014

  淡马锡收购少数股权

  [1]AS Watsonen.wikipedia.org

  淡马锡从和记集团手中收购屈臣氏少数股权，长和仍保留控制权。

• 1841

  正式成立年份

  [2]AS Watson corporate websiteaswatson.com

  集团将1841年定为其正式成立年份，把现代企业历史与香港药房（Hong Kong Dispensary）传统相联系。

• 1828

  早期广州药房经营

  [1]AS Watsonen.wikipedia.org

  史料记载，屈臣氏的起源可追溯至广州的一家药房兼苏打水厂，该药房提供医疗服务并销售相关产品。

国际化、大众化、全渠道的健康与美容零售，依托本地化门店品牌、会员计划、自有品牌系列、药房与健康服务，以及大众市场与高端产品的广泛组合。

• 保健及美容零售

  屈臣氏

  屈臣氏是屈臣氏集团旗下的旗舰保健及美容零售品牌。其门店通常将药房或健康相关产品与护肤、彩妆、个人护理用品、护发产品、维生素及部分家居用品相结合。该业态会根据当地法规和消费习惯进行调整，并辅以会员计划、移动商务、自有品牌产品及线上到线下服务。

• 保健及美容零售

  Superdrug

  Superdrug是屈臣氏集团旗下的一家英国保健及美容连锁品牌。它通过门店和数字渠道销售彩妆、个人护理用品、药品、健康产品及相关服务。该品牌定位为面向大众的高街平价零售商，是屈臣氏集团在欧洲最知名的业务之一。

• 药妆零售

  Kruidvat和Trekpleister

  Kruidvat and Trekpleister are European drugstore formats offering health, beauty, household, and everyday consumer products. Their proposition emphasizes convenience, promotions, and broad neighborhood coverage.

• 美妆及香水零售

  ICI PARIS XL和Marionnaud

  ICI PARIS XL和Marionnaud从事专业美妆及香水零售。其产品系列以香水、彩妆、护肤品及高端美妆产品为主，并辅以门店咨询和数字购物服务。

• 超市零售

  百佳

  百佳是屈臣氏集团旗下的香港超市业务，满足日常食品杂货及家庭用品的需求，也体现该集团在健康与美容核心业态之外持续经营的其他业务。

• 2024就是现在

  28 markets

  活动围绕国际妇女节及“激发包容”主题展开，邀请女性分享她们克服社会与性别障碍的故事。活动包括在屈臣氏集团旗下各品牌开展社交媒体、平面、户外及社区推广，并为女性赋权相关举措提供支持。

  结果. 该活动通过客户互动与社区合作，进一步巩固了屈臣氏集团在包容与女性赋权方面的定位。

  来源

• 2026

  据报筹备可能的两地上市战略

  背景

  据报道，长江和记正考虑将其零售子公司公开上市，作为更广泛的投资组合与资本市场规划的一部分。

  采取的行动

  路透社报道称，高盛和瑞银已获选参与筹备可能在香港和伦敦进行的上市。

  后续影响

  该交易仍处于初步阶段；据所引报道，尚未确定上市、时间表、定价或完成分拆。

  来源

• 2024

  领导层交接予倪文玲战略

  背景

  屈臣氏集团力求保持延续性，同时加强对顾客体验、全球增长、数字零售、数据及可持续发展的关注。

  采取的行动

  倪文玲获委任为集团行政总裁，自2024年5月1日起生效，接替黎启明；黎启明继续留任并承担高层领导职责。

  后续影响

  此次交接使一位在屈臣氏集团及长江和记长期任职的高管出任集团掌舵人。

  来源

1. 1AS Watsonen.wikipedia.org
2. 2AS Watson corporate websiteaswatson.com
3. 3AS Watson names Malina Ngai as Group CEOretailasia.com
4. 4AS Watson promotes gender equality with new global campaignmarketing-interactive.com
5. 5CK Hutchison taps Goldman Sachs, UBS for AS Watson IPOreuters.com