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Appian公司

Appian是一家来自美国的CRM与营销软件品牌。

最近更新 2026年8月31日

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概览

Appian公司是一家美国企业软件公司,总部位于弗吉尼亚州麦克莱恩的杜勒斯技术走廊。公司由Michael Beckley、Robert Kramer、Marc Wilson和Matthew Calkins于1999年创立,开发用于自动化复杂业务和政府流程的软件。其主要产品是Appian平台,一个企业级低代码环境,结合了应用开发、流程编排、工作流管理、业务规则、数据集成、机器人流程自动化、人工智能和流程挖掘。 Appian的平台旨在满足需要协调员工、软件系统、数据库、文档和自动化代理之间工作的组织需求。该平台强调可视化开发、可复用的流程模型和数据织物方法,能够连接现有系统,而不是要求每个应用都通过传统手工编码构建或要求所有信息都移入一个数据库。公司向大型企业和公共部门组织推销这些能力,这些组织通常具有复杂、受监管或跨职能的运营流程。 公司的早期历史包括为美国政府工作。2001年,Appian开发了陆军知识在线,当时被描述为世界上最大的内联网之一。Appian后来扩展了其云和政府安全能力。Appian Cloud于2010年获得美国教育部颁发的低级别FISMA认证,随后于2013年获得总务管理局的FISMA Moderate授权和认证。后续的安全和合规发展包括Appian Cloud的PCI DSS合规性以及2020年Appian RPA作为Appian Cloud一部分获得FedRAMP授权。2025年,Appian Government Cloud获得FedRAMP High授权,并更新了国防信息系统局的Impact Level 5临时运营授权。 Appian于2008年从Novak Biddle Venture Partners筹集了1000万美元的A轮融资,并于2014年从New Enterprise Associates获得了3750万美元的二次投资。2017年5月25日,公司在纳斯达克上市,股票代码为APPN。上市后,Appian继续围绕企业流程自动化定位,同时增加人工智能、机器人流程自动化、流程挖掘、智能文档处理以及创建和管理AI代理的工具。 公司通过收购扩大了产品能力。2020年1月,它宣布收购西班牙RPA开发商Novayre Solutions SL,即Jidoka平台的制造商。2021年8月,它收购了流程挖掘公司Lana Labs。流程挖掘随后被整合到Appian产品中,包括自动化、人工智能和低代码能力。2024年,Appian推出了Process HQ,结合了流程挖掘、AI和数据集成。2025年,它推出了用于开发业务流程中使用的AI代理的Agent Studio,并发布了AI Document Center,后来根据引用的参考资料更名为DocCenter。 Appian服务于多个地理区域的客户,并经常被分析师公司评估,包括业务流程自动化、数字流程自动化、流程编排、企业低代码开发和智能文档处理等类别。其当前战略重点是连接企业数据、建模和改进流程、快速交付应用,以及将AI驱动的自动化嵌入受治理的业务工作流中。

沿革

Appian由Michael Beckley、Robert Kramer、Marc Wilson和Matthew Calkins于1999年创立,Calkins成为公司首席执行官。从一开始,公司就专注于帮助组织管理和自动化复杂流程的软件。其早期的政府工作包括2001年开发陆军知识在线,这是美国陆军的一个大型内联网。 公司的融资和云扩展在2000年代末和2010年代初变得更加明显。Novak Biddle Venture Partners于2008年提供了1000万美元的A轮投资。2010年,Appian Cloud获得了美国教育部颁发的低级别FISMA认证。2013年,该平台获得了总务管理局的FISMA Moderate授权和认证。这些发展有助于支持Appian向公共部门客户和商业组织销售基于云的流程和应用软件。 2014年,New Enterprise Associates进行了3750万美元的二次投资,收益支付给现有股东。Appian随后进入公开市场。2017年5月25日,它开始在纳斯达克交易,股票代码为APPN。其上市公司战略仍然以企业流程管理和低代码应用交付为中心,同时平台逐渐整合了自动化、AI、数据连接和流程分析。 Appian于2019年5月推出了Appian AI,并于2020年3月更新了其人工智能和机器人流程自动化能力。2020年1月,它宣布收购Novayre Solutions SL,其Jidoka产品增加了RPA能力。Appian Cloud于2020年实现PCI DSS合规,Appian RPA作为Appian Cloud的一部分获得了FedRAMP授权。2021年8月,Appian收购了流程挖掘公司Lana Labs。此次收购支持了软件的添加,该软件检查系统日志和相关操作信息,以揭示实际工作是如何执行的。 2022年4月,Appian表示流程挖掘已整合到其产品中,包括低代码开发、自动化和AI能力。同年,公司在与Pegasystems的重大法律纠纷中获胜。弗吉尼亚陪审团裁定Appian获得20.4亿美元赔偿,认定Pegasystems通过名为Project Crush的行动违反了弗吉尼亚计算机犯罪法,该行动涉及雇佣一名开发人员收集有关Appian的情报。引用的参考资料称,弗吉尼亚最高法院后来将案件发回重审,Appian宣布打算继续追究商业秘密索赔。 Appian继续扩展其传统低代码开发之外的能力。它于2024年推出了Process HQ,结合了流程挖掘、AI和数据集成。2025年,它推出了用于构建参与业务流程的AI代理的Agent Studio,并发布了AI Document Center,后来在参考资料中被称为DocCenter。Appian还报告称,Appian Government Cloud获得了FedRAMP High授权,并更新了国防信息系统局的Impact Level 5临时运营授权,为期三年。 公司目前将其平台呈现为应用开发、流程编排、数据集成、自动化、文档处理、流程智能和AI代理管理的统一环境。其客户群涵盖北美、欧洲、中东、南美、大洋洲和东南亚的企业和政府。包括Gartner、Forrester、IDC和Everest Group在内的分析师公司已认可Appian在低代码平台、流程自动化、流程编排和智能文档处理等类别中的地位。

  • 2025

    Agent Studio和政府云扩展

    [1]

    Appian发布了Agent Studio,扩展了智能文档处理,并获得了Appian Government Cloud的FedRAMP High授权。

  • 2024

    Process HQ推出

    [1]

    Appian推出了Process HQ,结合了流程挖掘、AI和数据集成。

  • 2022

    流程挖掘整合到平台

    [1]

    Appian将流程挖掘功能整合到其自动化、AI和低代码产品中。

  • 2021

    收购Lana Labs

    [1]

    Appian收购了流程挖掘公司Lana Labs。

  • 2020

    RPA和云安全扩展

    [1]

    Appian收购了Novayre Solutions,扩展了RPA能力,并获得了PCI DSS和FedRAMP相关的云授权。

  • 2019

    Appian AI发布

    [1]

    公司发布Appian AI,作为其扩展AI辅助企业自动化的一部分。

  • 2017

    纳斯达克上市

    [1]

    Appian在纳斯达克上市,股票代码为APPN。

  • 2013

    FISMA Moderate授权

    [1]

    Appian获得了总务管理局的FISMA Moderate授权和认证。

  • 2010

    首次FISMA认证

    [1]

    Appian Cloud获得了美国教育部颁发的低级别FISMA认证。

  • 2008

    A轮融资

    [1]

    Novak Biddle Venture Partners提供了1000万美元的A轮投资。

产品与定位

面向复杂业务和政府工作流的企业级低代码、流程编排、自动化、数据集成和AI平台。

  • 低代码应用开发和流程自动化

    Appian平台

    Appian平台是公司的核心企业软件环境。它提供可视化应用开发、流程建模、工作流编排、业务规则、数据集成、自动化和AI能力。该平台适用于协调人员、现有企业系统、数据源、文档以及机器人或智能代理的应用。其低代码方法旨在缩短开发周期,同时保留对复杂、受治理的企业流程的支持。

  • 云企业软件平台

    Appian Cloud

    Appian Cloud以托管云服务的形式提供Appian的应用、流程和自动化能力。它已根据政府和受监管组织的安全与合规要求进行开发,包括FISMA相关授权、PCI DSS合规和FedRAMP相关能力。客户使用它来构建和运营以流程为中心的应用,而无需管理完整的底层基础设施。

  • 政府云平台

    Appian Government Cloud

    Appian Government Cloud是公司的政府导向云环境。它支持需要更高安全性和合规控制的公共部门部署。2025年,参考资料报告该环境获得了FedRAMP High授权,并更新了国防信息系统局的Impact Level 5临时运营授权。

  • 流程智能和编排 · 2024

    Process HQ

    Process HQ于2024年推出,结合了流程挖掘、AI和数据集成,帮助组织检查运营绩效并识别流程改进机会。它通过将观察到的流程行为与用于管理工作流的系统和流程联系起来,扩展了Appian的流程编排策略。

  • AI代理开发 · 2025

    Agent Studio

    Agent Studio是一个用于创建和管理在业务流程中使用的AI代理的产品。它反映了Appian将AI代理能力置于受治理的企业工作流中,而不是将代理视为孤立的对话工具。

  • 智能文档处理 · 2025

    DocCenter

    DocCenter在参考资料中被确定为AI Document Center的改名版本,通过AI扩展了Appian的智能文档处理能力。它旨在帮助组织在自动化业务流程中从文档中提取、解释和路由信息。

  • 机器人流程自动化

    Jidoka

    Jidoka是Novayre Solutions SL开发的机器人流程自动化平台,Appian于2020年同意收购该公司。该技术成为Appian更广泛自动化组合的一部分,使软件能够自动化与企业应用和系统的重复交互。

  • 流程挖掘

    Lana Labs流程挖掘

    Lana Labs开发了流程挖掘软件,分析系统日志和操作痕迹,以揭示重复活动、序列和工作模式。Appian于2021年收购了该公司,并利用该技术加强其平台内的流程发现和优化。

争议事件

  • 2022

    Appian诉Pegasystems商业秘密纠纷

    在Pegasystems被发现违反弗吉尼亚计算机犯罪法,涉及名为Project Crush的情报收集行动后,Appian赢得了弗吉尼亚陪审团20.4亿美元的赔偿。引用的参考资料称,弗吉尼亚最高法院后来将案件发回重审,之后Appian表示将继续追究其商业秘密索赔。

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品牌决策

  • 2025

    推出Agent Studio和AI Document Center新品

    背景

    Appian将其平台扩展到嵌入企业工作流的AI代理和智能文档处理。

    采取的行动

    公司推出了Agent Studio并发布了AI Document Center,后来在参考资料中被称为DocCenter。

    后续影响

    这些发布将Appian的产品范围从低代码和工作流自动化扩展到AI代理编排和以文档为中心的自动化。

  • 2024

    推出Process HQ新品

    背景

    Appian继续将流程智能与其数据和自动化产品相结合。

    采取的行动

    公司推出了Process HQ,整合了流程挖掘、AI和数据集成工具。

    后续影响

    Process HQ成为Appian流程改进和编排组合中的指定产品。

  • 2022

    将流程挖掘整合到平台战略

    背景

    在收购Lana Labs之后,Appian寻求将流程发现与低代码开发、自动化和AI连接起来。

    采取的行动

    公司将流程挖掘整合到其产品组合中,包括自动化、AI和低代码能力。

    后续影响

    此举加强了Appian在端到端流程编排和改进方面的定位。

  • 2021

    收购Lana Labs并购

    背景

    Appian追求流程智能能力,通过分析系统数据来展示业务流程的实际运作方式。

    采取的行动

    Appian收购了流程挖掘公司Lana Labs。

    后续影响

    流程挖掘随后被整合到Appian产品中,并成为公司更广泛的自动化和编排主张的一部分。

  • 2020

    收购Novayre Solutions和Jidoka并购

    背景

    Appian寻求将其企业自动化能力扩展到低代码应用开发之外。

    采取的行动

    公司宣布收购Novayre Solutions SL,该公司是Jidoka机器人流程自动化平台的开发商。

    后续影响

    该交易为Appian的流程自动化组合增加了RPA技术。

近期事件

  • Appian 收购 Lana Labs[3]

    报道日期:

    Appian 收购了总部位于柏林的流程挖掘技术提供商 Lana Labs。Appian 表示,此次收购将为其产品增加流程挖掘能力。

  • Appian 支持 Hay 的嵌入式金融平台[4]

    报道日期:

    Appian 宣布,Hay 正在使用 Appian 低代码自动化平台来管理和扩展其 Hay-as-a-Service 嵌入式金融平台。

  • Homepoint选择Appian低代码自动化平台[5]

    报道日期:

    Homepoint宣布选择Appian的低代码自动化平台,以推动其技术转型。

  • Appian RPA 获得 FedRAMP 授权[6]

    报道日期:

    Appian 宣布,作为 Appian Cloud 一部分的 Appian RPA 已获得联邦风险与授权管理计划(FedRAMP)授权。

  • Appian 宣布推出需求管理解决方案[7]

    报道日期:

    Appian 宣布推出面向政府机构的需求管理解决方案,用于管理采购需求及相关流程。

  • Appian与Box宣布集成合作[8]

    报道日期:

    Appian与Box宣布集成合作,将Box内容管理与Appian流程管理结合;Appian客户可通过Appian AppMarket获取Box插件。

  • Cignex Datamatics 与 Appian 宣布合作[9]

    报道日期:

    Cignex Datamatics 宣布与 Appian 合作,为企业提供咨询、交付和实施服务并开发解决方案。

  • 尚未确定

    Appian推出免费新冠疫情应对管理软件[10]

    报道日期:

    Appian推出免费使用的新冠疫情应对管理软件,面向至少拥有1,000名员工的企业。该应用帮助企业建立集中指挥中心,以支持员工健康与安全。

  • 尚未确定

    Appian收购Novayre Solutions[11]

    报道日期:

    Appian以未披露金额收购了总部位于西班牙的Novayre Solutions,该公司开发Jidoka机器人流程自动化平台。

  • Appian与Celonis宣布合作[12]

    报道日期:

    Appian与Celonis宣布合作,将Appian低代码平台与Celonis流程挖掘技术结合。双方的初步集成使Celonis Intelligent Business Cloud用户能够连接Appian,在Appian环境中进行流程挖掘。

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