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安格利亚水务

Anglian Water 是英国英格兰东部及周边地区的供水和污水处理公用事业品牌。

最近更新 2026年10月31日

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概览

安格利亚水务是一家区域性供水和污水处理企业,主要运营于英格兰东部。通过安格利亚水务服务有限公司,它供应经处理的饮用水、收集污水、运营下水道系统,并在受监管的排放或进一步处理前对污水进行处理。其供水区域包括贝德福德郡、白金汉郡、剑桥郡、埃塞克斯郡、林肯郡、诺福克郡、北安普敦郡和萨福克郡的全部或部分地区。其排水和污水处理范围更广,北起亨伯河,南至泰晤士河,并涵盖与乌斯河相关的流域,以及伦敦大区厄普敏斯特附近的一小片区域。 该公司成立于1989年,正值英格兰和威尔士水务行业部分私有化和区域重组时期。它继承了原安格利亚水务管理局的运营职责,而该管理局剩余的环境和监管职能则移交给了新成立的环境署。安格利亚水务服务有限公司是一家在英格兰和威尔士注册的私人有限公司,提供以安格利亚水务品牌销售的大部分服务。该企业根据《1991年水务行业法》及相关经济、环境、饮用水和公共卫生法规,作为受监管的区域垄断企业运营。 安格利亚水务的活动以基础设施为主,而非产品导向。其资产包括取水设施、水处理厂、水库、泵站、管道、下水道、水循环中心和污水处理厂。该公司还运营一个与水库和水相关场所相关的休闲部门,包括拉特兰湖、格拉夫汉姆湖、奥尔顿湖、皮茨福德湖、雷文索普和塔弗勒姆磨坊。这些场所的休闲活动包括钓鱼、水上运动、骑自行车、步行和观鸟。 公司的运营环境受到英格兰东部相对干燥和水资源紧张的特点的影响。这促进了需求管理活动、减少泄漏、提高用水效率的计划以及长期资源规划。2024年,安格利亚水务提议了一项大型水库建设计划,涉及两个水库,一个位于剑桥以北的查特里斯和马奇之间,另一个位于林肯以南。该提议反映了公司对额外战略储水需求的预期,以支持人口增长、气候适应性和供应安全。 安格利亚水务也一直面临环境绩效方面的持续审查。历史上的起诉和监管批评涉及污水排放、水污染、饮用水质量事件以及泵站或处理设施的故障。该公司在环境署的报告中被描述为屡次污染者,而后续事件继续引起公众关注,包括2022年导致里弗威德河数千条鱼死亡的事件。活动人士还对2012年至2022年间支付的股息规模与改善基础设施所需投资之间的比较提出质疑。这些争议与某些时期积极的服务绩效证据并存,包括在Ofwat 2012-13年度客户满意度排行榜中并列领先,以及报告的泄漏率改善。因此,安格利亚水务占据双重地位:它既是关键公共基础设施的主要提供者,又是一家受到密切审查的受监管公用事业公司,其环境、财务和服务决策影响着英格兰东部的社区。 Anglian Water Services Limited 是英国的区域性水务运营商,主要为英格兰东部及东北部部分地区提供饮用水供应、污水收集与处理等公共事业服务。其面向居民、企业及其他组织运营供水和污水基础设施,业务通常包括水源管理、净水处理、管网维护、污水处理以及环境和资产管理。品牌以 Anglian Water 名义对外提供服务,法律实体为 Anglian Water Services Limited,隶属于 Anglian Water Group。由于缺乏足够可靠的公开材料,本词条不对其具体成立年份、所有权变化、财务数据或历任管理层作进一步断言。

沿革

安格利亚水务成立于1989年,作为英格兰和威尔士水务行业部分私有化和区域重组的一部分。其服务区域基于原安格利亚水务管理局管理的区域。重组后,该管理局的运营性供水和污水处理职责转移给新的区域公司,而其剩余的环境职能则移交给了环境署。安格利亚水务随后发展成为一个综合性的区域公用事业公司,在安格利亚水务集团结构下运营。 公司的主要地理区域是英格兰东部,该地区农业活动频繁、定居点分散、沿海和河口环境多样,且降雨相对有限。其供水区域覆盖八个县的部分地区,而其污水处理和排水职责则延伸至从亨伯河到泰晤士河的更大河流流域网络。区域系统要求公司抽取原水、处理至饮用水标准、通过广泛的管道分配,并维护下水道、泵站和污水处理厂。 安格利亚水务服务有限公司作为私人有限公司运营,提供以安格利亚水务品牌销售的大部分服务。其活动受《1991年水务行业法》管辖,并通过英国的水务监管框架进行监督。经济监管影响客户收费、投资计划和服务绩效,而饮用水监察局和环境监管机构则监督水质、污染控制和法定标准的合规性。这种监管模式将区域垄断基础设施与效率、韧性、公共卫生和环境保护的义务相结合。 运营优先事项随时间而变化。在早期几十年,公司专注于整合和维护继承的网络、提高处理能力以及满足日益严格的饮用水和废水标准。它还扩大了运营足迹:1997年,安格利亚水务接管了哈特尔普尔水务。公司在某些服务指标上报告了进展,包括2000年代末和2010年代初泄漏率降低,以及在Ofwat 2012-13年度服务激励机制评估中强劲的客户满意度表现。它还运营水库场地作为休闲目的地,在提供水资源管理功能的同时向公众开放。 环境绩效一直是安格利亚水务历史中持续的一部分。从1990年代起,公司面临与污水排放、水道污染、污染事件控制不足以及有时供应不适合人类饮用的水有关的起诉和监管批评。环境署多次将公司列为严重或频繁的水污染者。事件包括影响克劳奇河、大乌斯河、切尔默河、里弗威德河和其他水道的污染。这一记录反映了运营老化且地理上广泛的基础设施的困难,但也引发了批评,认为一些失败代表了维护和管理方面的可预防缺陷。 公司利用公共活动来解决客户行为和区域水资源短缺问题。“保持畅通”针对由油脂、油、油脂和湿巾等物品引起的下水道堵塞;在彼得伯勒的一项试验据报道将堵塞减少了80%以上。“减少20”鼓励客户将每日用水量减少20升,将节约用水与抽取、处理和分配相关的能源和碳成本联系起来。这些计划是应对英格兰东部水资源压力的更广泛战略的一部分。 到2024年,安格利亚水务正在为日益紧张的区域资源基础进行规划。其提议建设两座大型水库,一座位于剑桥以北,另一座位于林肯以南,表明其向大规模长期韧性基础设施的转变。与此同时,污染事件、股息政策、客户收费和投资充足性继续受到监管机构、活动人士和当地社区的审查。因此,安格利亚水务的历史由基本区域服务提供、大量基础设施投资、环境责任以及私营公用事业垄断相关的公共问责相结合而定义。 Anglian Water Services Limited 是英国英格兰东部水务行业中的区域运营实体,使用 Anglian Water 品牌向客户提供供水及污水服务。其服务范围覆盖英格兰东部及周边部分地区,业务重点包括水资源获取与管理、饮用水处理和配送、污水收集、污水处理以及相关基础设施维护。该公司隶属于 Anglian Water Group。现有可靠材料不足以支持对其完整发展沿革、具体成立年份、历次股权变动或重大经营节点进行详细叙述,因此本条仅保留能够确认的业务和组织关系。

  • 2024

    两座水库提议

    [1]

    公司提议建设两座大型水库,作为英格兰东部长期水资源规划的一部分。

  • 2013

    客户满意度并列领先

    [1]

    安格利亚水务在Ofwat 2012-13年度服务激励机制定性满意度公司排行榜中并列第一。

  • 1997

    接管哈特尔普尔水务

    [1]

    安格利亚水务接管了哈特尔普尔水务,将其运营利益扩展到核心的英格兰东部地区之外。

  • 1991

    《1991年水务行业法》监管框架

    [1]

    公司受《1991年水务行业法》建立的法定框架约束。

  • 1989

    水务行业私有化期间成立

    [1]

    安格利亚水务在英格兰和威尔士水务行业部分私有化和重组期间成立为区域水务公司。

产品与定位

一家受监管的区域性公共事业公司,专注于供水、污水处理、废水处理和水资源长期韧性。 区域性公共水务运营商

  • 公用事业服务

    饮用水供应服务

    安格利亚水务从区域水源抽取原水,处理至饮用水标准,并通过大型网络分配给家庭、企业和其他客户。该服务包括资源规划、处理、网络运营、质量监测以及维护英格兰东部供应连续性。 为居民、企业及其他用户提供经处理的饮用水及相关供水网络服务,涵盖水源管理、净化处理、输配和日常管网维护,是 Anglian Water 的核心业务之一。

  • 公用事业服务

    污水收集和下水道服务

    公司通过下水道网络、泵站和相关基础设施收集污水和地表排水。该服务包括将污水从家庭、企业和其他场所输送出去,管理堵塞和溢流,并维护超出饮用水供应区域的排水资产。

  • 公用事业服务

    污水处理

    安格利亚水务运营污水处理和水循环设施,在受监管排放或进一步处理前处理废水。该服务受环境许可、水质规则和监测要求的约束,对于减少城市和工业废水对河流、河口和沿海水域的影响至关重要。

  • 休闲服务

    水库休闲

    通过其休闲活动,安格利亚水务支持在拉特兰湖、格拉夫汉姆湖、奥尔顿湖、皮茨福德湖、雷文索普和塔弗勒姆磨坊等水库和水管理场所进行公共休闲活动。活动包括钓鱼、水上运动、骑自行车、步行和观鸟。

  • 公共事业服务

    污水服务

    负责污水收集、输送和处理,并运营相关污水处理设施。该业务与供水服务共同构成品牌面向区域客户提供的主要水务服务。

争议事件

  • 2026

    Anglian Water 因 River Brain 污染被罚款

    Anglian Water 因 River Brain 污水污染被罚款 160 万英镑。报道称,法官听取的情况显示,该公司当地管理不善导致 2022 年 4 月至 6 月水质下降。该事件于 2026 年 10 月 19 日被报道。

  • 2022

    里弗威德河鱼类死亡

    泵站故障导致埃塞克斯郡里弗威德河污染,造成超过5000条鱼死亡。安格利亚水务被罚款30万英镑。

  • 2022

    股息和投资批评

    活动人士质疑该公司在2012-2022年间报告的46亿英镑股息,认为资金应转而支持基础设施和环境改善。

  • 2012

    切尔默河污染

    一起与污水相关的污染事件影响了埃塞克斯郡切尔默河约两英里的河段,导致数百条鱼死亡。安格利亚水务被罚款,罚款后来在上诉中减少。

  • 2011

    河流污染和最差污染者排名

    该公司因影响克劳奇河和里弗威德河的未经处理污水排放而被罚款,并在环境署列出的296起未经同意事件的名单中排名第一。

  • 2008

    多次非法污水排放

    安格利亚水务因多次非法排放污水而被罚款15万英镑。

  • 2002

    埃尔斯托溪污染

    未经处理的污水污染影响了贝德福德郡的埃尔斯托溪,并对当地野生动物造成广泛损害。安格利亚水务被罚款19万英镑。

  • 2001

    克劳奇河污水排放

    来自威克福德处理厂的大量未经处理的污水排入克劳奇河,导致部分河段的鱼类和水禽死亡。该公司于2002年被罚款,罚款后来在上诉中减少。

  • 1999

    饮用水质量起诉

    安格利亚水务在1999年的两起独立案件中因供应不适合人类饮用的水而被罚款。一起案件涉及向埃塞克斯郡哈尔斯特德约11,000人供应受污染的水,另一起涉及与动物粪便相关的细菌污染,并报告了客户胃肠道疾病。

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营销活动

  • 保持畅通

    East of England · Peterborough trial area

    “保持畅通”旨在减少由油脂、油、油脂和婴儿湿巾等不可冲散物品引起的下水道堵塞。该计划使用社区参与、公共教育和免费水槽滤网来防止食物垃圾进入排水管。为期七周的彼得伯勒试验据报道将堵塞减少了80%以上,之后该方法被考虑用于其他区域热点城镇。

    结果. 彼得伯勒试验报告堵塞减少了80%以上。

  • 减少20

    East of England

    “减少20”鼓励客户每人每天减少20升用水。安格利亚水务将这一信息与英格兰东部相对干燥的气候以及抽取、处理、泵送和分配水所需的能源和碳联系起来。

品牌决策

  • 2024

    提议建设两座大型水库战略

    背景

    英格兰东部面临相对较高的水资源压力,而人口增长和气候变率增加了对额外储水和供应韧性的需求。

    采取的行动

    安格利亚水务提议了一项耗资50亿英镑的计划,涉及在剑桥以北的查特里斯和马奇之间以及林肯以南各建一座水库。

    后续影响

    该提议成为公司长期资源规划议程的一部分;参考材料未确定最终批准或建设状态。

    Proposed programme cost. £5 billion proposed investment (August 2024)

  • 推广“保持畅通”战略

    背景

    由油脂、油、油脂和不可冲散物品引起的下水道堵塞造成了服务中断和环境风险。

    采取的行动

    公司将社区教育与免费水槽滤网相结合,并将成功的彼得伯勒试验扩展到其他区域热点地区。

    后续影响

    彼得伯勒试验报告堵塞减少了80%以上。

  • 发起“减少20”节水活动战略

    背景

    英格兰东部相对干燥,水的抽取、处理和分配需要能源并产生相关碳排放。

    采取的行动

    安格利亚水务鼓励客户将每日用水量减少20升。

近期事件

  • 尚未确定

    Anglian Water 因 River Brain 污染被罚款[4]

    报道日期:

    Anglian Water 因 River Brain 污水污染被罚款 160 万英镑。报道称,法官听取的情况显示,该公司当地管理不善导致 2022 年 4 月至 6 月水质下降。

来源5 个来源

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