Allo

Allo 是一家乌克兰集团公司，专注于消费电子产品零售、在线市场平台运营和电子产品分销。公司总部位于第聂伯罗，业务始于1998年，最初是移动通信和电子产品连锁店，后来发展成为全国性的全渠道零售商。其业务现包括 Allo 和 Allo Max 门店形式、allo.ua 市场平台和移动应用、Mi Store 门店、Allo Express 物流和自提服务，以及 Cifrotech 分销业务。 公司销售智能手机、电脑、平板电脑、电视、音视频设备、家用电器、摄影产品、智能家居设备、配件和其他科技产品。其市场平台模式允许第三方商家通过 Allo 平台销售产品，而实体网络提供销售、服务、订单收取和产品展示功能。截至2025年初，该集团报告在乌克兰100多个城市拥有超过250家门店。门店数量和位置因战争破坏、占领和持续的网络发展而变化。 Allo 的发展包括2006年推出 Allo.ua，2017年转型为市场平台，扩展 Allo Max 门店、专门的智能家居门店、电信特许经营门店和自有物流运营。Cifrotech 成立于2004年，分销电子产品并代表小米在乌克兰开展业务。在 COVID-19 期间，Allo 扩展了物流和忠诚度基础设施；在俄罗斯全面入侵乌克兰期间，它将仓库迁至乌克兰西部，并在停电期间将门店改造为紧急社区设施。 公司在2024年下半年重新定位为强调创新和简化购物的市场平台，采用口号“打开 Allo – 解决问题”。它还重新设计了移动应用，将市场平台配送扩展到自提点，并继续围绕在线订单收取和数字产品发现改造门店。根据引用的公司材料，到2026年初，在线销售占总销售额的一半以上。较新的业务领域包括电动汽车销售，包括小米电动汽车，以及 INNOWOW 类别，提供可获得的创新产品。 Allo 还运营忠诚度和社会影响计划。其 FISHKA 联盟计划自2013年起运营，而 Allo Hroshi 是公司忠诚度计划。该集团支持乌克兰武装部队的医疗后送设备、假肢计划、儿童慈善机构和面向无障碍的青年计划。可用的参考资料未确定完整的股权结构、经审计的财务历史或当前高管名单。

Allo 由德米特罗·德列维茨基和赫里霍里·德列维茨基于1998年在第聂伯罗创立。第一家门店作为 Allo 电信零售连锁的一部分运营。马克西姆·拉斯金于2002年加入团队。公司最初专注于手机和相关电子产品，但逐渐发展成为更广泛的消费科技零售商。 2004年，集团成立了 Cifrotech 作为批发电子产品分销商。分销部门后来成为集团 B2B 活动的重要组成部分，供应超过1000个品牌，服务企业客户、零售连锁和在线电子产品卖家。Cifrotech 还于2017年成为小米在乌克兰的官方分销商。 Allo 于2006年推出其在线商店 Allo.ua。数字渠道使公司能够通过全国在线订购和配送补充其实体连锁。2013年，Allo 推出或加入了 FISHKA 联盟忠诚度计划。同年，Mobilochka 零售连锁停止运营，Allo 重新注册了许多门店的租赁权。Mobilochka 随后作为由 Cifrotech 管理的特许经营项目继续与集团关联。 公司的在线业务在2017年进一步扩展，当时 Allo 引入了市场平台模式，允许外部卖家通过其平台提供产品。同年，第一家 Allo Max 扩展形式门店开业。更大的形式支持更广泛的产品种类，并为产品演示和额外客户服务提供空间。在疫情期间，Allo 建立了 Allo Express 作为邮政和物流运营商，推出了 Allo Hroshi 企业忠诚度计划，并为乌克兰电信运营商（包括 Kyivstar、Vodafone 和 Lifecell）开发了特许经营单品牌门店。 2021年2月，Allo 开设了第一家智能家居门店，主打小米和 Mi Home 生态系统相关的其他品牌，包括 Viomi、Yeelight、Roborock、Soocas、Deerma、Smartmi 和 Dr.Bei。在此期间，在线商店在乌克兰也取得了强劲的流量排名。 2022年俄罗斯全面入侵乌克兰迫使公司进行重大运营调整。Allo 将仓库迁至乌克兰西部，并继续在乌克兰控制地区提供服务。入侵开始时，该连锁约有345个销售点；后来的公司材料称，数十个被摧毁、抢劫或留在被占领土。在全国停电期间，一些门店被改造成“无敌点”，为社区提供电力和其他基本设施。 2023年，Allo 在其移动应用中添加了基于 ChatGPT 的聊天机器人，扩展了 Allo Express 自提点，并与 OKKO 加油站网络建立了合作伙伴关系。公司还报告在线部门收入同比增长22%。其慈善活动包括支持军事医疗后送、儿童医疗和假肢计划。 2024年，Allo 开设了九家门店，并翻新了54个现有门店。集团还修订了其运营模式，以提高效率并降低费用占营业额的比例。下半年，Allo 将自己重新定位为专注于创新和更便捷购物的市场平台。移动应用经过重新设计，改进了目录导航、产品页面、搜索和订购。市场平台商家获得了通过 Allo 自提点配送的权限。2024年11月25日，在线销售达到黑色星期五总销售额的52%。 2025年初，Allo 推出了 INNOWOW，一个提供具有独特功能的可访问创新产品的类别。从2月起，它开始围绕市场平台自提、在线订单屏幕和更大的存储容量更新门店形式。2025年5月，市场平台与合作伙伴进入在线电动汽车销售，6月开始提供小米电动汽车。到2026年初，参考资料将 Allo 描述为在100多个城市拥有超过250家门店，在线销售占总销售额的一半以上。集团当前的活动涵盖零售、市场平台服务、分销、物流、忠诚度计划和选定的技术相关移动产品。

• 2025

  电动汽车销售开始

  [1]Allo (company)en.wikipedia.org

  Allo 增加在线电动汽车销售，并开始提供小米电动汽车。

• 2024

  市场平台重新品牌

  [1]Allo (company)en.wikipedia.org

  Allo 采用以市场平台为中心的定位和口号“打开 Allo – 解决问题”。

• 2023

  应用添加基于 ChatGPT 的聊天机器人

  [1]Allo (company)en.wikipedia.org

  Allo 应用为乌克兰用户引入 AI 聊天机器人。

• 2022

  入侵期间仓库网络迁移

  [1]Allo (company)en.wikipedia.org

  Allo 将仓库迁至乌克兰西部，并调整其运营以适应战时条件。

• 2021

  首家智能家居门店开业

  [1]Allo (company)en.wikipedia.org

  Allo 开设专门销售小米生态系统和互联家居产品的门店。

• 2017

  Allo 成为市场平台

  [1]Allo (company)en.wikipedia.org

  在线平台开始托管第三方产品卖家。

• 2017

  首家 Allo Max 门店开业

  [1]Allo (company)en.wikipedia.org

  Allo 推出扩展形式门店，旨在提供更广泛的产品种类和增强的购物体验。

• 2013

  FISHKA 忠诚度计划启动

  [1]Allo (company)en.wikipedia.org

  Allo 参与 FISHKA 联盟忠诚度计划。

• 2006

  Allo.ua 上线

  [1]Allo (company)en.wikipedia.org

  Allo 开设在线商店，将实体零售模式扩展到电子商务。

• 2004

  Cifrotech 成立

  [1]Allo (company)en.wikipedia.org

  集团创建 Cifrotech 作为批发电子产品分销公司。

• 2002

  马克西姆·拉斯金加入团队

  [1]Allo (company)en.wikipedia.org

  马克西姆·拉斯金加入发展中的 Allo 业务。

• 1998

  Allo 在第聂伯罗成立

  [1]Allo (company)en.wikipedia.org

  德米特罗和赫里霍里·德列维茨基创立公司并开设第一家 Allo 门店。

一家全国性的乌克兰全渠道市场平台和电子产品零售商，结合实体门店、在线商务、第三方市场卖家、物流服务和技术分销。

• 消费电子产品 · 1998

  智能手机和移动配件

  智能手机是 Allo 的基础类别，辅以保护壳、充电器、数据线、电源配件和其他移动设备产品。该产品组合通过实体门店、在线市场平台和关联电信零售形式销售。

• 计算设备

  电脑和平板电脑

  Allo 销售笔记本电脑、台式电脑、平板电脑、显示器及相关外设，适用于家庭、教育和专业用途。产品可能通过公司自有产品组合或市场平台商家供应。

• 音视频电子产品

  电视和音视频设备

  音视频系列包括电视及相关设备。它是 Allo 更广泛电子产品组合的一部分，可通过门店零售和在线订购获得。

• 家用电器

  家用电器

  Allo 提供多种家用电器类别，满足日常家庭使用。可用的参考资料确认了该类别，但未提供完整、稳定的产品列表。

• 互联家居 · 2021

  智能家居产品

  智能家居产品包括与小米 Mi Home 生态系统相关的互联电器和设备。与专门智能家居形式相关的品牌包括小米、Viomi、Yeelight、Roborock、Soocas、Deerma、Smartmi 和 Dr.Bei。

• 创新消费产品 · 2025

  INNOWOW

  INNOWOW 是2025年初推出的一个类别，提供相对可负担的、具有创新性或功能独特性的产品。这是一个精选产品组合，而非单一制造产品线。

• 电动出行 · 2025

  电动汽车

  Allo 于2025年与合作伙伴开始在线销售电动汽车，随后在乌克兰提供小米电动汽车。据报道，在选定的购物中心和演示区设有展示车辆。

• 2024市场平台重新品牌

  Ukraine

  Allo 围绕市场平台运营、创新和简化购物重新定位品牌，并辅以新口号和应用重新设计。

  结果. 重新品牌伴随着应用、在线订购和 Allo 自提点配送的变化。

  来源
• 2023Bonus Armor 倡议

  Ukraine

  Allo 加入了 Serhiy Prytula 的 Bonus Armor 倡议，并匹配通过 Allo Money 忠诚度计划收集的客户捐款。

  结果. 该活动为乌克兰武装部队的一辆 FV432 履带式医疗后送装甲车贡献了300万乌克兰格里夫纳。

  来源
• 2022无敌点

  Ukraine

  在停电期间，Allo 将一些门店改造成“无敌点”，在战时中断期间提供面向社区的设施。

  结果. 参与门店在零售网络尽可能继续运营的同时，发挥了紧急支持作用。

  来源
• 2021Tabletochki 慈善活动

  Ukraine

  从2021年到2024年，Allo 参与了 Tabletochki 基金会组织的多项慈善活动，以支持有需要的儿童。

  结果. 据报道，这些活动总共筹集了超过150万乌克兰格里夫纳。

  来源
• 2020Allo Hroshi 忠诚度计划

  Ukraine

  在疫情期间，Allo 推出了自己的企业忠诚度计划 Allo Hroshi。

  结果. 该计划补充了公司对 FISHKA 的参与。

  来源
• 2013FISHKA 联盟忠诚度计划

  Ukraine

  Allo 开始参与 FISHKA 联盟忠诚度计划，让客户能够参与更广泛的奖励生态系统。

  结果. 该计划与 Allo Hroshi 计划一起，仍然是 Allo 忠诚度基础设施的一部分。

  来源

• 2025

  电动汽车市场平台扩展新品

  背景

  Allo 将其市场平台产品组合扩展到电动出行领域。

  采取的行动

  公司与合作伙伴推出在线电动汽车销售，并开始销售小米电动汽车。

  后续影响

  小米电动汽车通过 Allo 在乌克兰上市，并设有选定的实体展示地点。

  来源

• 2024

  运营模式修订和重新品牌战略

  背景

  Allo 旨在提高运营效率，降低费用占营业额的比例，同时强调其市场平台角色。

  采取的行动

  公司修订了其业务模式，更新了品牌定位，并重新设计了应用。

  后续影响

  这些变化支持了商家向自提点配送的扩展，以及更数字化的门店体验。

  来源

• 2023

  ChatGPT 聊天机器人集成新品

  背景

  Allo 寻求在其移动应用中改进数字服务。

  采取的行动

  公司集成了基于 ChatGPT 的聊天机器人，可在乌克兰无需注册使用。

  后续影响

  该应用获得了 AI 辅助的客户互动功能。

  来源

• 2022

  战时物流迁移战略

  背景

  俄罗斯全面入侵扰乱了乌克兰的物流、零售地点和仓库运营。

  采取的行动

  Allo 将仓库迁至乌克兰西部，并继续在乌克兰控制地区运营。

  后续影响

  集团在可能的情况下维持全国服务，尽管许多地点被摧毁、抢劫或留在被占领土。

  来源

• 2017

  市场平台扩展战略

  背景

  Allo 寻求扩展第一方零售之外，并通过其数字渠道拓宽产品组合。

  采取的行动

  公司向市场平台卖家开放其在线平台。

  后续影响

  市场平台运营成为集团后来定位的核心部分。

  来源

1. 1Allo (company)en.wikipedia.org
2. 2Allo official websiteallo.ua