爱彼迎

申请更正

企业品牌

未认领 AI 爬虫已读取 5 次

一个提供短期和长期住宿、体验及旅行服务的全球在线市场。

最近更新 2026年11月1日

AI 爬虫读取

5次请求

1家公司

Anthropic5

词条页: 1
争议页: 4
JSON · MD: 0

首次读取: 2026年11月4日
最近读取: 2026年11月4日

统计自 2026年10月28日 · 数据来自本站服务器日志

概览

爱彼迎是一家总部位于美国的旅行市场平台，其品牌将房客与提供短期和长期住宿、体验及相关服务的房东和物业管理方连接起来。爱彼迎通常不拥有传统酒店网络，而是充当中间人：房东发布房源，旅行者搜索和比较选项，平台促进沟通、预订、支付、评价和客户支持，同时从预订中赚取服务费或佣金。其住宿库存包括整套房屋、公寓、独立房间、共享空间以及特色房源，如小木屋、别墅、历史建筑和其他不寻常的住宿。该业务于2007年在旧金山创立，当时室友布莱恩·切斯基和乔·格比亚在一次会议期间在公寓里提供气垫床和早餐，因为酒店房间稀缺。内森·布莱查奇克于2008年加入，成为第三位联合创始人兼技术负责人。该公司最初以AirBed & Breakfast的名义运营，于2008年8月推出首个网站，后来随着市场扩展到气垫床和共享房间之外，将名称缩短为Airbnb。早期增长得益于Y Combinator的参与、对纽约用户的直接访问以及房源摄影、搜索、支付和信任机制的改进。爱彼迎的核心主张是，旅行者可以住在家庭和社区，而不是仅依赖传统酒店，而房东可以通过闲置房间或房产赚取收入。该平台的网络效应源于供应、需求、评价、本地知识和全球覆盖的相互作用。随着时间的推移，公司从狭窄的共享房间概念转向广泛的住宿市场，于2016年推出爱彼迎体验，尝试了Airbnb Plus和Beyond by Airbnb等高端和专业验证产品，并扩展到编辑和媒体计划。其客户群包括休闲旅行者、家庭、团体、商务旅行者和寻求长期住宿的人。该品牌的增长也引发了持续争议。城市、住房倡导者、酒店运营商、房东和社区团体一直在争论短期租赁是否会减少长期住房供应、推高租金、加剧旅游业、造成滋扰和安全问题，或超出既定住宿规则运营。爱彼迎面临关于房东歧视、平台执法、派对屋、房客和房东安全、数据实践、税收及其对地缘政治事件回应的批评。各司法管辖区的监管差异很大，可能包括许可证、税收、占用规则、年度夜数上限、分区限制或彻底禁令。 2020年，COVID-19大流行导致城市预订量急剧下降，引发房东取消纠纷，并促使爱彼迎裁员。尽管如此，该公司于2020年12月在纳斯达克完成了首次公开募股。随着旅行复苏，爱彼迎强调其全球市场、长期住宿、乡村和特色住宿、信任与安全系统以及额外的旅行产品。它仍然是一家总部位于旧金山的上市公司，业务和办事处遍及主要国际市场。

沿革

爱彼迎的起源通常追溯到2007年10月的旧金山。布莱恩·切斯基和乔·格比亚是前同学和室友，当时一场设计会议让城市酒店爆满，他们正为付房租发愁。他们在公寓里放置气垫床，为访客提供基本的床位加早餐服务。出乎意料的强烈反响表明，在传统住宿不可用时，普通居民可以提供临时住宿。内森·布莱查奇克是切斯基的前室友，于2008年2月作为技术联合创始人加入该项目。该企业最初名为AirBed & Breakfast，并建立了一个网站，供旅行者寻找短期房间和共享空间。该网站于2008年8月上线。创始人通过销售以2008年美国总统候选人为主题的新奇麦片盒来补充早期资金，然后进入Y Combinator 2009年冬季项目。他们利用该项目的资金和建议访问纽约用户，改进服务，并向投资者展示更可复制的市场模式。到2009年3月，该网站据报道拥有数千名用户和房源，公司将其名称缩短为Airbnb.com，因为其雄心超越了气垫床。市场的基础设施变得越来越复杂。房东可以创建房源并设定价格，房客可以搜索、沟通、预订和评价，爱彼迎可以处理支付并调解部分交易。专业摄影、身份和支付控制、评价系统、客户支持以及信任和安全措施使私人住宿对旅行者更加清晰。公司国际扩张，2011年在伦敦开设办事处，随后在欧洲、亚洲、澳大利亚和拉丁美洲市场建立团队和办事处。其库存从备用房间演变为整套房屋、公寓、专业管理的房产、特色住宿和豪华度假租赁。爱彼迎在2010年代扩大了品牌。2014年的重新设计引入了新的视觉标识和Bélo标志，而与Concur的合作则针对商务旅行和费用报告。2015年，在美国政策变化后，公司扩展到古巴。2016年，它推出了体验，允许当地房东在住宿之外提供活动。它还投资了Resy，与Hearst合作推出了Airbnbmag，并通过其Rausch Street Films部门开发了包括纪录片《同性恋合唱团深南》在内的媒体项目。2018年宣布的Airbnb Plus和Beyond by Airbnb旨在服务寻求更一致质量、设计或奢华的旅行者。增长引发了监管和社会冲突。市政府和住房倡导者质疑短期租赁对住房供应、租金水平、旅游业、社区稳定和税收合规的影响。酒店集团认为，家庭共享平台与受监管的住宿企业竞争。爱彼迎还面临关于歧视性房东行为、派对屋、房客安全、房东安全、隐私以及平台执法充分性的批评。在涉及黑人房客的报告之后，公司引入或加强了非歧视政策，并对与2017年夏洛茨维尔白人至上主义集会有关的账户采取了行动。这些争议成为关于在线市场责任更广泛辩论的一部分。 COVID-19大流行造成了重大冲击。随着旅行限制和公共卫生担忧的蔓延，许多城市市场的预订量急剧下降，尽管在某些地方，乡村和长期住宿需求更具韧性。爱彼迎承诺资金帮助受房客取消影响的房东，并宣布大幅裁员。同年，公司继续进行首次公开募股，于2020年12月成为纳斯达克上市公司。根据当时的公开披露，IPO筹集了约35亿美元。疫情后，爱彼迎专注于恢复旅行需求、改进搜索和分类、支持长期住宿以及加强安全和执法。2022年，它永久禁止派对和扰乱性活动。同年，它暂停了在俄罗斯和白俄罗斯的业务，并结束了在中国的国内房源，理由是制裁、监管负担和市场状况。公司继续作为全球市场而非传统酒店所有者运营，其品牌以分布式住宿供应、房东参与、评价、数字交易以及更本地化旅行的承诺为特征。

2022
永久派对禁令
[4]Airbnb announces permanent party bannews.airbnb.com
爱彼迎将其对派对的临时疫情限制转变为永久平台政策。
2020
首次公开募股
[3]Airbnb Investor Relationsinvestors.airbnb.com
爱彼迎在COVID-19大流行期间完成IPO，并以ABNB在纳斯达克开始交易。
2016
推出体验
[1]Airbnben.wikipedia.org
平台增加了由当地人和组织主持的可预订活动。
2014
视觉标识重新设计
[1]Airbnben.wikipedia.org
爱彼迎推出了重新设计的网站和移动应用，以及新标志和扩展的商务旅行努力。
2011
首个国际办事处
[1]Airbnben.wikipedia.org
爱彼迎在伦敦开设办事处，开始了更广泛的国际扩张。
2009
名称缩短为Airbnb
[1]Airbnben.wikipedia.org
随着市场扩展到气垫床之外，公司采用Airbnb.com作为其更短的品牌名称。
2008
AirBed & Breakfast上线
[1]Airbnben.wikipedia.org
内森·布莱查奇克作为第三位联合创始人加入，最初的AirBed & Breakfast网站于8月上线。
2007
首次气垫床住宿实验
[1]Airbnben.wikipedia.org
布莱恩·切斯基和乔·格比亚在拥挤的设计会议期间在旧金山公寓接待访客，确立了后来成为爱彼迎的概念。

产品与定位

一个技术驱动的市场，提供特色住宿和本地化旅行体验，定位为传统酒店的替代或补充，同时让房东能够利用闲置空间或房产获利。

在线住宿市场 · 2008
爱彼迎住宿
核心爱彼迎市场使房客能够搜索、比较、预订和评价短期和长期住宿。库存包括整套房屋、公寓、独立房间、共享空间和特色房产。房东或物业管理方创建房源，提供可用性和定价，并通过平台与房客沟通，而爱彼迎支持支付、评价、客户服务以及信任和安全流程。
旅行体验 · 2016
爱彼迎体验
体验将爱彼迎扩展到住宿之外，允许旅行者发现和预订由当地房东或运营商组织的活动。该产品包括文化、烹饪、休闲和其他基于目的地的活动，尽管其可用性和形式在不同市场和产品修订中有所变化。
经过验证的住宿 · 2018
Airbnb Plus
Airbnb Plus是作为一组根据质量、舒适度、设计和服务更高标准审查的房屋推出的。它代表了在房东独立供应房源的市场上为房客提供更多一致性的尝试。
豪华住宿 · 2018
Beyond by Airbnb
Beyond by Airbnb定位于豪华度假租赁和高档旅行。该产品通过针对寻求高端住宅、提升服务和更精心策划住宿的房客，补充了更广泛的市场。

争议事件

2025
乔·格比亚政府角色引发的政治担忧
乔·格比亚参与美国政府效率部引发了批评者呼吁抵制爱彼迎。争议涉及联合创始人兼董事会成员担任该角色的政治影响。
来源
2022
中国数据和新疆房源批评
爱彼迎因中国监管数据要求以及据称与受制裁的中国国有关联组织相关的土地上提供房源而受到批评。公司后来停止了中国的国内房源。
来源
2022
Airbnb就古巴禁运违规指控与OFAC达成和解
Airbnb同意支付91,172.29美元，就其涉嫌违反美国对古巴制裁的潜在民事责任与OFAC达成和解，相关行为包括接受特定预订及未保存规定记录。OFAC称Airbnb披露了潜在违规行为并予以配合。
来源
2021
国会大厦袭击预订回应
爱彼迎最初允许与1月6日国会大厦袭击有关的人进行华盛顿地区的一些预订，然后在总统就职典礼前宣布区域预订禁令，担心进一步暴力。
来源
2021
巴黎法院因未注册的租赁房源对爱彼迎处以罚款
巴黎法院因爱彼迎上超过1,000个房源未提供规定的租赁注册号码，裁定其支付800万欧元罚款。该裁决涉及一宗于2019年提起的案件。法院的裁定针对这些房源缺少所需注册号码的情况，罚款金额定为800万欧元。该案件于2019年提起，裁决已就此作出。
来源
2021
巴黎法院因未登记房源对Airbnb处以罚款
2021年，巴黎法院因Airbnb上超过1,000个房源缺少规定的登记号码，判令其支付800万欧元罚款。该裁决涉及平台上未附有相关规定所要求的登记号码的房源。作为回应，Airbnb表示将要求巴黎房东证明其公寓已在市政厅登记。此案的核心是法院所指房源缺少规定的登记号码，而该公司表示的应对措施是对巴黎房东施加登记证明要求。
来源
2021
Airbnb在新疆的房源引发人权批评
报导指出，Airbnb有14个房源位于与新疆生产建设兵团相关的土地上；报导称该组织遭美国制裁，并涉及对维吾尔人的强迫劳动。参议员马可·鲁比欧要求Airbnb下架房源并撤回北京冬奥会赞助。Airbnb回应称中国收入只占一小部分，而中国对连结世界各地的人们很重要；报导称公司没有检讨此事的意思。
来源
2021
美国议员谴责北京冬奥会赞助商
美国国会两党小组谴责赞助2022年北京冬奥会的美国企业，称这些企业拒绝谴责中国政府对维吾尔人的待遇。企业代表出席听证会；可口可乐代表表示公司尊重所有人权。
来源
2021
人权团体就中国被报道的人权侵害向奥运赞助商施压
人权倡议者将奥运赞助商（最初包括 Airbnb）作为施压对象，敦促其回应有关中国维吾尔族、藏族及其他少数群体遭受侵害的报道。文章描述的是相关指控与倡议施压，并未认定 Airbnb 有不当行为。
来源
2020
COVID-19取消和房东赔偿纠纷
疫情期间的大规模取消在房客、房东和爱彼迎之间就退款、支付决定以及公司处理特殊情况的方式产生了冲突。
来源

阅读更多(21)

营销活动

2025FIFA官方球迷住宿合作伙伴
Global
爱彼迎成为国际足联俱乐部世界杯赞助商，并宣布与未来国际足联锦标赛官方球迷住宿相关的多年合作关系。
结果. 该合作扩大了爱彼迎在体育和活动营销领域的影响力。
来源
2017夏洛茨维尔账户和预订取消
United States
爱彼迎取消了与团结右翼集会参与者相关的预订并关闭了账户，将此行动视为执行其要求会员接受他人而不论受保护特征的政策。
结果. 该行动强化了爱彼迎公开的非歧视定位，但也引发了关于平台审核和政治言论的辩论。
来源

品牌决策

2022
永久禁止派对和扰乱性活动战略
背景
派对屋事件以及邻居和房东的投诉给市场带来了安全、滋扰和声誉风险。
采取的行动
爱彼迎将其临时的疫情派对限制永久化，并后来引入旨在检测和防止被禁止聚会的技术。
后续影响
该政策成为爱彼迎安全和社区关系战略的核心组成部分。
来源
2022
退出中国国内房源战略
背景
爱彼迎提到监管复杂性、信息要求、COVID-19封锁影响以及在中国国内业务表现有限。
采取的行动
公司停止了在中国的国内住宿运营，同时当时保持其他与中国相关的出境旅行活动。
后续影响
中国成为爱彼迎直接市场战略中较小的一部分，公司专注于涉及中国用户的国际旅行。
来源
2022
暂停俄罗斯和白俄罗斯业务其他
背景
国际制裁和俄罗斯入侵乌克兰改变了受影响市场旅行服务的法律和运营环境。
采取的行动
爱彼迎暂停了在俄罗斯和白俄罗斯的业务。
后续影响
此举使平台与制裁相关限制和企业对战争的更广泛回应保持一致。
来源
2020
COVID-19房东支持和裁员其他
背景
疫情限制导致预订量严重下降和房客广泛取消，给房东市场和公司带来财务压力。
采取的行动
爱彼迎承诺为某些疫情相关取消提供2.5亿美元的房东赔付，并裁员约1900人。
后续影响
公司于2020年晚些时候继续进行IPO，随后受益于旅行需求的复苏。
Host cancellation support commitment. 250 million USD (2020)
来源
2020
首次公开募股其他
背景
尽管疫情对旅行造成冲击，爱彼迎仍寻求公开上市以筹集资金并为其股票建立公开市场。
采取的行动
爱彼迎于2020年12月10日在纳斯达克完成IPO，筹集约35亿美元。
后续影响
爱彼迎成为一家上市公司，股票代码为ABNB。
IPO proceeds. approximately 3.5 billion USD (December 10, 2020)
来源
2016
反歧视政策改革战略
背景
有报道称房东基于种族拒绝潜在房客，暴露了爱彼迎非歧视控制的局限性，并产生了声誉压力。
采取的行动
爱彼迎修订了其政策，聘请埃里克·霍尔德提供建议，并改变了向房东展示潜在房客照片的方式。
后续影响
该改革成为爱彼迎信任、包容和平台治理计划的重要组成部分，尽管歧视仍然是该行业持续存在的问题。
来源

近期事件

2026.10.29
报道2026.10.29
Airbnb推出以住宿收入支持Airbnb.org的资助模式[24]Airbnb推出以住宿收入支持Airbnb.org的资助模式ttrweekly.com
Airbnb推出一项资助模式，将每笔住宿收入的一部分捐给Airbnb.org；该模式预计将在五年内提供5亿美元。
2026.10.28
报道2026.10.29
Airbnb承诺向Airbnb.org提供5亿美元[25]Airbnb承诺向Airbnb.org提供5亿美元winnipegfreepress.com
Airbnb宣布计划在五年内向其慈善机构投入5亿美元，以扩大对医疗出行者和灾害幸存者的临时住房支持。资金将来自每笔预订捐出的10美分，不足部分由Airbnb补足。
2026.10.21
报道2026.10.21
Airbnb更新住客清洁任务规则[26]Airbnb更新住客清洁任务规则bbc.co.uk
Airbnb更改规则，限制房东可要求住客完成的清洁任务。新政策适用于11月20日或之后预订的订单。
2026.10
报道2026.10.01
Airbnb 在秋季应用更新中推出 AI 驱动搜索[27]Airbnb 在秋季应用更新中推出 AI 驱动搜索techcrunch.com
Airbnb 本周作为秋季应用更新的一部分推出了新的 AI 驱动搜索，这对于一家在 AI 上一直谨慎推进的公司而言是重要一步。CEO Brian Chesky 表示当前搜索并非最终形态，其界面将随时间演进。
尚未确定
报道2026.09.30
Airbnb在部分地点推出送餐、洗衣及租赁服务[28]Airbnb在部分地点推出送餐、洗衣及租赁服务techcrunch.com
作为秋季产品更新的一部分，Airbnb正在其应用中添加新服务，包括在有限地点提供送餐、洗衣、婴童用品租赁、滑雪和船只租赁，并扩大杂货配送范围。
尚未确定
爱彼迎发布2026年第二季度业绩[29]爱彼迎发布2026年第二季度业绩donews.com
爱彼迎报告称，2026年第二季度营收为36.08亿美元，同比增长17%；净利润为8.16亿美元，同比增长27%。公司年内第二次上调全年业绩展望，并预计第三季度预订量将实现两位数增长。
2022.01.28
报道2022.01.28
Airbnb宣布推出住客新冠支持计划[30]Airbnb宣布推出住客新冠支持计划pageone.ph
Airbnb宣布推出住客新冠支持计划，为因特定突发政府旅游限制而取消预订、且未获全额退款的符合资格住客，提供相当于未退款部分50%的旅游券。计划立即生效，并追溯适用于入住日期为2021年12月1日或之后的合资格预订。
2022.01.03
报道2022.01.04
Airbnb就古巴禁运违规指控与OFAC达成和解[18]Airbnb settles OFAC case over Cuba embargo violationslivemint.com
Airbnb同意支付91,172.29美元，就其涉嫌违反美国对古巴制裁的潜在民事责任与OFAC达成和解，相关行为包括接受特定预订及未保存规定记录。OFAC称Airbnb披露了潜在违规行为并予以配合。
2021.12.08
报道2021.12.08
Airbnb在新疆的房源引发人权批评[19]Airbnb listings in Xinjiang draw human-rights criticismnewtalk.tw
报导指出，Airbnb有14个房源位于与新疆生产建设兵团相关的土地上；报导称该组织遭美国制裁，并涉及对维吾尔人的强迫劳动。参议员马可·鲁比欧要求Airbnb下架房源并撤回北京冬奥会赞助。Airbnb回应称中国收入只占一小部分，而中国对连结世界各地的人们很重要；报导称公司没有检讨此事的意思。
尚未确定
报道2021.12.03
Airbnb合作资助法国乡村遗产修复[31]Airbnb合作资助法国乡村遗产修复connexionfrance.com
Airbnb与法国遗产基金会签署合作协议，捐资修复法国乡村历史建筑，并承诺立即捐赠560万欧元。

阅读更多(73)

来源138 个来源

引用本词条: 请引用规范词条页。 /brand-wiki/airbnb · 编辑方针 · 词条如何编纂

概览

沿革