艾米亚公司

艾米亚公司是一家加拿大投资控股公司，总部位于蒙特利尔，在多伦多证券交易所上市。其公司历史始于Aeroplan（加拿大航空的飞行常客计划）的分离和商业化，但此后公司已不再运营单一的大型忠诚度平台。艾米亚的前身结构在2000年代中期形成，当时加拿大航空剥离了其忠诚度业务。由此产生的业务最初名为Aeroplan投资基金，后更名为Groupe Aeroplan，围绕Aeroplan会员、奖励、合作伙伴关系和数据驱动的互动，建立了更广泛的忠诚度和客户营销集团。Aeroplan于2008年与加拿大航空完全分离，随后集团通过收购忠诚度管理和营销服务公司进行扩张。2007年，它收购了Loyalty Management Group（英国Nectar忠诚度计划的运营商），2009年收购了Carlson Marketing。这些交易将业务从单纯的航空常旅客计划扩展到忠诚度计划管理、客户分析、奖励和营销服务。 公司于2011年10月开始使用Aimia这一商业名称，并于2012年5月4日正式更名为Aimia Inc.。多年来，Aimia一直与Aeroplan紧密相关，后者是其最知名的面向消费者的资产，也是连接会员与航空公司、金融机构、零售商和其他商业伙伴的加拿大主要忠诚度生态系统。2018年，Aimia同意将Aeroplan出售给加拿大航空、道明银行、加拿大帝国商业银行和Visa，这一战略转折点出现。该交易于2019年完成，将Aeroplan归还给加拿大航空，并移除了Aimia的核心运营资产。据报道，此次出售涉及4.5亿加元现金。 2020年，Aimia宣布转型为投资控股公司。它不再主要作为忠诚度计划运营商，而是转向收购、持有、管理和处置不同业务和资产类别的投资。这一变化实质上改变了公司的公众形象：Aeroplan、Nectar和其他忠诚度活动是其历史的重要组成部分，而2020年后的公司更适合被理解为一家多元化的上市投资集团。其投资组合和战略重点可能通过收购、剥离和其他资本配置决策而发生变化，因此当前运营应通过其最新的公司披露进行评估。Aimia持久的品牌意义在于从专业忠诚度和客户数据企业向更广泛投资控股公司的转变。

Aimia的历史源于Aeroplan，这是加拿大航空于1984年设立的飞行常客计划。加拿大航空于2005年开始剥离忠诚度业务，创建了Aeroplan投资基金，随后更名为Groupe Aeroplan。这一结构使忠诚度业务得以作为独立的公司业务发展，同时保持与加拿大航空客户群和航空生态系统的联系。 Aeroplan于2008年与加拿大航空完全分离。作为独立的忠诚度业务，它通过积分累积和奖励兑换，将会员与航空、银行、零售和其他商业伙伴联系起来。其商业模式不仅依赖于会员参与，还依赖于合作伙伴资助的奖励、营销关系以及客户行为分析。这使得公司的角色超越了常旅客计划的管理，扩展到客户忠诚度和数据驱动的营销。 集团在2000年代后期进行了国际扩张。2007年，它收购了Loyalty Management Group，这是一家与英国主要忠诚度计划Nectar相关的忠诚度管理和分析公司。2009年，它收购了Carlson Marketing，增加了更广泛的忠诚度、客户关系和营销能力。这些收购反映了建立跨国忠诚度解决方案公司的努力，而不是依赖单一的航空计划。 该业务于2011年10月开始以Aimia品牌运营。2012年5月4日，公司正式采用Aimia Inc.的名称。新身份用于集团的活动，包括忠诚度计划运营、奖励、营销服务和客户分析。Aeroplan仍然是公司最知名的面向消费者的资产，也是其加拿大业务形象的重要组成部分。 2018年，Aimia同意将Aeroplan出售给加拿大航空、道明银行、加拿大帝国商业银行和Visa，据报道现金对价为4.5亿加元，这是一个重大的战略逆转。交易于2019年完成，将Aeroplan归还给该计划起源的航空公司。此次处置移除了Aimia的主要运营忠诚度资产，并要求公司重新定义其企业宗旨。 2020年，Aimia宣布转型为投资控股公司。这标志着从运营忠诚度平台和客户营销业务转向收购和管理不断变化的投资组合。因此，公司与Aeroplan的历史联系仍然是其故事的核心，但其当前的企业身份是公开上市的投资集团。其当前持股、投资和运营优先事项的详细信息应参照公司最新的文件和公告进行核实。

• 2020

  转型为投资控股公司

  [1]Aimia Inc.en.wikipedia.org

  Aimia宣布从忠诚度解决方案运营商战略转型为投资控股公司。

• 2019

  Aeroplan出售完成

  [1]Aimia Inc.en.wikipedia.org

  Aeroplan交易完成，将计划归还给加拿大航空。

• 2018

  同意出售Aeroplan

  [1]Aimia Inc.en.wikipedia.org

  Aimia同意将Aeroplan出售给加拿大航空、道明银行、加拿大帝国商业银行和Visa，据报道现金对价为4.5亿加元。

• 2012

  公司更名为Aimia Inc.

  [1]Aimia Inc.en.wikipedia.org

  公司于5月4日正式采用Aimia Inc.名称。

• 2011

  Aimia品牌开始商业使用

  [1]Aimia Inc.en.wikipedia.org

  集团于10月开始以Aimia品牌开展业务。

• 2009

  收购Carlson Marketing

  [1]Aimia Inc.en.wikipedia.org

  Aimia的前身集团收购Carlson Marketing，拓宽了其客户忠诚度、关系营销和分析能力。

• 2008

  Aeroplan与加拿大航空完全分离

  [1]Aimia Inc.en.wikipedia.org

  Aeroplan完成与加拿大航空的分离，作为独立的忠诚度业务运营。

• 2007

  收购Loyalty Management Group

  [1]Aimia Inc.en.wikipedia.org

  集团收购了与英国Nectar忠诚度计划相关的Loyalty Management Group，扩大了其国际忠诚度管理活动。

• 2005

  Aeroplan分离为独立公司结构

  [1]Aimia Inc.en.wikipedia.org

  加拿大航空开始剥离忠诚度计划，导致Aeroplan投资基金的创建和独立Groupe Aeroplan业务的发展。

• 1984

  加拿大航空设立Aeroplan

  [1]Aimia Inc.en.wikipedia.org

  加拿大航空创建Aeroplan作为飞行常客计划，为Aimia后来的忠诚度业务提供了历史基础。

一家公开上市的加拿大投资控股公司，历史根源在于航空忠诚度、客户分析、奖励和营销服务。

• 飞行常客和忠诚度计划 · 1984

  Aeroplan

  Aeroplan是构成Aimia历史业务基础的航空忠诚度平台。它使会员能够通过航空、金融服务、零售和其他商业合作伙伴赚取和兑换积分。在加拿大航空最初剥离以及Aeroplan后来独立运营后，Aimia于2018年同意将该计划出售给加拿大航空、道明银行、加拿大帝国商业银行和Visa，并于2019年完成交易。

• 多合作伙伴忠诚度计划

  Nectar

  Nectar是英国一个著名的忠诚度计划，与Aimia于2007年收购的Loyalty Management Group相关。其多合作伙伴结构将消费者在参与企业中的活动联系起来，代表了Aimia在忠诚度计划管理和客户分析方面的国际扩张。

• 忠诚度和营销服务

  忠诚度和客户分析服务

  在战略转型之前，Aimia及其前身提供忠诚度计划管理、奖励管理、客户分析、关系营销和合作伙伴营销服务。这些能力支持自有计划和商业客户，但公司后来放弃了这种运营模式。

• 投资控股 · 2020

  投资控股

  在2020年转型后，Aimia的主要公司产品是其投资控股模式。公司寻求拥有、管理和实现不断变化的投资组合的价值，而不是运营一个主导性的消费者忠诚度产品。

• 2020

  战略转型为投资控股公司战略

  背景

  出售Aeroplan移除了Aimia的主要忠诚度运营资产，并产生了制定新公司战略的需要。

  采取的行动

  Aimia宣布将作为投资控股公司运营，将资本配置于各项投资，而不是以忠诚度解决方案为核心。

  后续影响

  Aimia的身份从国际忠诚度服务集团转变为上市投资公司，其投资组合可通过收购和剥离而变化。

  来源

• 2018

  向以加拿大航空为首的财团出售Aeroplan并购

  背景

  Aeroplan是Aimia最知名的运营资产，也是其历史忠诚度业务的核心要素。拟议交易涉及加拿大航空、道明银行、加拿大帝国商业银行和Visa。

  采取的行动

  Aimia同意以据报道4.5亿加元的现金对价出售Aeroplan。

  后续影响

  交易于2019年完成，将Aeroplan归还给加拿大航空，实质性改变了Aimia的业务形象。

  Cash consideration. $450 million (Transaction announced in 2018; completed in 2019)

  来源

1. 1Aimia Inc.en.wikipedia.org
2. 2Aimia corporate websiteaimia.com