自动数据处理公司
一家全球性的基于云计算的薪资、人力资本管理、劳动力管理和专业雇主组织服务提供商。
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概览
自动数据处理公司，通常称为ADP，是一家总部位于美国的企业服务和软件公司，专注于薪资处理、人力资本管理、劳动力管理、福利管理和专业雇主组织服务。其客户从小型企业到大型跨国雇主不等，其产品将云软件与管理运营服务相结合，在准确性、法规遵从性、数据安全和重复执行至关重要的领域提供服务。 该公司始于1949年，当时Henry Taub与他的兄弟Joe Taub成立了Automatic Payrolls, Inc.。后来成为美国参议员的Frank Lautenberg在早期加入这家年轻企业，并在1954年成为正式合伙人，为销售和营销做出了贡献。ADP的早期模式是为其他公司进行薪资计算和相关行政工作。1957年，它采用了打孔卡数据处理设备，取代了大部分手动计算器工作。次年，公司更名为Automatic Data Processing，反映了其更广泛的技术驱动的运营模式。 ADP于1961年上市。当时它拥有约300家客户和125名员工。在随后的几十年里，它扩展到薪资以外的领域，包括特定行业的数据处理、经纪服务、经销商管理系统和外包雇佣管理。这些业务帮助建立了以收购为主导和经常性收入的模式，这一模式至今仍是公司的核心，尽管几个非核心部门后来被分离为独立公司。 如今，ADP的主要运营活动通常围绕雇主服务和专业雇主组织服务展开。其软件和服务支持薪资、税务申报、考勤、招聘、人才管理、福利、员工数据、合规、排班、承包商管理和其他劳动力流程。重要平台包括面向小型企业的RUN Powered by ADP、面向中型雇主的ADP Workforce Now，以及面向更大更复杂组织的ADP Lyric HCM。ADP还通过内部开发的技术和收购提供全球薪资能力和劳动力管理产品。 ADP公共形象的一个显著特点是其就业数据业务。ADP全国就业报告使用汇总和匿名的薪资信息来估算美国私营部门的就业趋势。它在联邦就业报告之前发布，被经济学家、金融机构、记者和政策制定者广泛关注。2022年，该报告与斯坦福大学数字经济实验室合作重新设计。ADP后来推出了每周初步产品，称为NER Pulse。 该公司还通过重大资产剥离重塑了自己。其经纪服务业务于2007年成为Broadridge Financial Solutions，而其经销商服务业务于2014年作为CDK Global分离。这些交易将ADP的战略重点缩小到人力资本和雇主服务。最近的扩张强调了劳动力技术、全球薪资、数字支付、自由职业者和承包商管理、工作流自动化以及企业劳动力管理。Maria Black自2023年起担任首席执行官。因此，ADP目前的身份是一个大型、国际运营的HCM和薪资平台，其竞争地位依赖于规模、监管专业知识、客户数据、嵌入式工作流程和可靠的经常性服务交付。
沿革
ADP 始于 1949 年，当时名为 Automatic Payrolls，是由 Henry Taub 和 Joe Taub 创立的手工薪资处理业务。Frank Lautenberg 加入这家年轻的公司，负责销售和市场，并于 1954 年成为合伙人。该组织的第一次重大技术转变发生在 1957 年，当时它安装了穿孔卡片设备以实现数据处理自动化。次年，它更名为 Automatic Data Processing。 1961 年，Oppenheimer & Company 帮助 ADP 上市。当时，该公司拥有约 300 名客户、125 名员工和约 40 万美元的收入。公开上市为向专业行业扩张奠定了基础。1962 年，ADP 开设了服务经纪公司的华尔街办事处。这项业务发展成为经纪服务部门，最终于 2007 年分拆为 Broadridge Financial Solutions。 ADP 在 1970 年代通过内部发展和收购进行扩张。其经销商服务活动始于 1973 年，此前进行了包括 National Inventory Control System 和 CSI Computer Systems 在内的收购。该公司后来在经销商管理技术方面完成了许多额外的收购。它还在 1974 年收购了 Time Sharing Limited，并在 1975 年收购了 Cyphernetics，扩大了其计算和数据处理能力。 到 1980 年代中期，ADP 的年收入已超过 10 亿美元，其薪资系统为美国劳动力中的很大一部分处理工资单。该公司在国际上扩张并加强了其人力资源外包业务。1996 年，它通过收购 Staff Management Systems 进入专业雇主组织市场。进一步的收购包括 1990 年代的德国供应商 Autonom 和 GSI，随后于 1998 年收购了英国的 Chessington Computer Centre。 ADP 继续管理着一系列行业特定的技术业务。它于 2006 年收购了 Kerridge Computer，增加了经销商管理系统能力，后来收购了 Cobalt 和其他汽车技术资产。经纪服务分离于 2007 年创建了 Broadridge。经销商服务业务于 2014 年重组为 CDK Global 并分拆为独立公司，使 ADP 能够更专注于雇主服务和 PEO 业务。 在 2010 年代，ADP 将其产品架构转向基于云的人力资本管理。收购包括 2017 年的 The Marcus Buckingham Company、2017 年的 Global Cash Card、2018 年的 WorkMarket 和 2018 年的 Celergo。这些交易扩大了 ADP 在员工敬业度、数字支付、自由职业者管理和全球薪资方面的产品。该公司还开发了一个涵盖薪资、税务、福利、人才、时间、合规和分析的产品组合。 ADP 的公共角色通过其 National Employment Report 扩大，该报告使用匿名薪资信息来估计私营部门的就业增长。该报告在美国劳工统计局报告之前发布，并成为经济观察家的常规参考点。2022 年，ADP 与斯坦福大学的 Digital Economy Lab 重新设计了该报告。2025 年中期，ADP 停止向美联储提供就业和收入数据，同时推出了每周的 NER Pulse。 最近的扩张侧重于填补企业劳动力管理和薪酬方面的空白。ADP 于 2023 年收购了工作流自动化公司 Sora，并于 2024 年 10 月宣布收购 WorkForce Software。WorkForce 在排班、时间、考勤、休假、预测和员工沟通方面的能力补充了 ADP 现有的 HCM 套件。2025 年 10 月，ADP 宣布收购 Pequity，增加了薪酬规划和薪酬决策工具。Maria Black 自 2023 年起担任 CEO。ADP 仍然是一家活跃的上市公司，总部位于新泽西州 Roseland，业务遍及 140 多个国家和地区。
- 2025
宣布收购Pequity
[4]ADP收购Pequity，以扩展面向企业和跨国客户的薪酬管理工具。
- 2024
宣布收购WorkForce Software
[3]ADP收购WorkForce Software，以增强全球劳动力管理能力。
- 2022
全国就业报告改版
[1]ADP与斯坦福大学数字经济实验室合作，对其就业报告进行改版。
- 2019
“What Are You #WorkingFor?” 品牌活动启动
[2]ADP推出全新品牌平台“Always Designing for People”，聚焦工作的更广泛意义。
- 2014
经销商服务业务成为CDK Global
[1]ADP进行重组，将其汽车经销商技术业务分拆为CDK Global。
- 2007
Broadridge分拆
[1]ADP将其经纪服务部门分拆为Broadridge Financial Solutions。
- 1996
进入专业雇主组织服务领域
[1]ADP通过收购Staff Management Systems进入PEO市场。
- 1962
经纪服务业务启动
[1]ADP在华尔街设立办事处，为经纪公司提供服务，该业务后来分拆为Broadridge。
- 1961
ADP 上市
[1]公司上市，当时拥有约 300 家客户和 125 名员工。
- 1958
公司采用 Automatic Data Processing 名称
[1]随着自动化数据处理成为其核心身份，公司更改了名称。
产品与定位
一家面向不同规模和行业雇主的大型、合规导向的综合薪资、人力资本管理、劳动力管理和外包雇佣服务提供商。
小微企业薪酬与人力资源
RUN Powered by ADP
一款面向小微企业设计的薪酬与人力资源平台。相比 ADP 的企业级系统，它以更精简的产品体验支持薪酬管理及相关雇主事务。
人力资本管理
ADP Workforce Now
面向中型及大型组织的综合性 HCM 平台，将薪酬与人力资源行政管理、人才、福利、工时、合规及劳动力管理等功能相结合。
企业级 HCM
ADP Lyric HCM
一款面向企业的 HCM 平台，服务于结构复杂的组织和跨国雇主。其定位围绕可配置工作流、全球性要求以及核心人力资源流程之间的集成。
专业雇主组织 · 1996
ADP TotalSource
一项 PEO 服务，帮助企业将部分雇佣行政管理职责外包，包括人力资源支持、薪酬相关流程、合规以及获取福利安排。
就业数据与分析
ADP全美就业报告
基于汇总并匿名处理的薪资数据，对美国私营部门就业状况作出的估算。该报告先于政府就业报告发布，被企业、经济学家和媒体用作劳动力市场指标。
非固定劳动力管理 · 2018
WorkMarket
ADP于2018年收购的软件平台，用于管理自由职业者、合同工和顾问。它将ADP的雇主服务组合拓展到传统雇员薪资之外。
劳动力管理 · 2024
WorkForce Software解决方案
WorkForce Software的产品组合为大型和全球雇主增加了考勤、排班、预测、休假与缺勤管理以及员工沟通功能。
薪酬管理 · 2025
Pequity
Pequity提供薪酬管理软件，具备预算编制、情景规划、可配置工作流和AI增强洞察，用于支持薪酬决策和薪酬计划。
争议事件
营销活动
- 2019What Are You #WorkingFor?
United States · United Kingdom · International digital and social channels
ADP 于 2019 年西南偏南（South by Southwest）大会推出其首个被描述的 360 度品牌活动。该活动向受众发问：除了眼前的工作，你还在为什么而工作？并推出品牌平台“Always Designing for People”。体验式环节探讨职场障碍与社会议题，广告和内容则力图将 ADP 重新定位为人力资本与职场伙伴。
结果. 该活动将 ADP 的公众定位从薪酬处理拓展到工作的意义、员工体验以及不断变化的职场。
- 2016ADP TotalSource 数字广告活动
United States
Innerspin Marketing 为 ADP TotalSource 打造了一场数字广告活动，目标受众是美国太平洋西北地区的小企业主。该作品宣传通过 TotalSource 将人力资源职责外包。
结果. 该活动提升了 TotalSource 在小企业受众中的认知度；所提供材料未报告更广泛的绩效结果。
- People Unboxed
France · United Kingdom · Germany · Italy · Spain
ADP 欧洲的一场认知度活动以“People Unboxed”为创意，传达雇主可以借助劳动力洞察更深入地理解员工。该项目包括平面、数字和户外广告、一项面向人力资源领导者的劳动力普查、以研究为导向的思想领导力内容以及一档多语种播客。
结果. 该活动旨在提升 ADP 在五个欧洲市场的知名度，在这些市场，公司的运营存在感强于其消费者和企业认知度。
品牌决策
2025
收购Pequity并购背景
薪酬透明度法规的变化，以及企业对更结构化薪酬规划的需求，推动了灵活薪酬管理工具需求的增长。
采取的行动
ADP收购Pequity，将薪酬规划、预算编制、情景分析和薪酬决策能力纳入其企业级HCM产品组合。
后续影响
此次交易拓宽了ADP面向中型企业、大型企业和跨国客户的薪酬管理产品。
2024
收购WorkForce Software并购背景
ADP发现需要加强面向大型全球雇主的人力管理能力，这些雇主具有多样化的排班、薪酬规则和监管要求。
采取的行动
ADP收购了WorkForce Software，并增加了其时间、考勤、排班、预测、休假和员工沟通能力。
后续影响
WorkForce Software最初预计将作为ADP的一个部门运营，客户可以继续独立使用其平台。
2019
采用“Always Designing for People”品牌平台战略背景
ADP试图将公众对公司的理解从薪资处理扩展到员工体验、工作场所设计和更广泛的人力资本管理。
采取的行动
公司发起了“What Are You #WorkingFor?”活动，并采用“Always Designing for People”作为其品牌平台。
后续影响
该活动为ADP赋予了更以人为本的定位，面向客户、员工和潜在人才。
2014
经销商服务业务分拆为CDK Global战略背景
ADP的汽车经销商技术业务已成为一个独特的行业平台，需要与雇主服务不同的战略重点。
采取的行动
ADP重组了该部门，并在完成分拆前宣布其独立名称为CDK Global。
后续影响
ADP将业务组合集中于人力资源、薪资和PEO服务。参考资料报道，分拆后标普和穆迪将ADP的评级下调至AA。
2007
经纪服务集团的分拆并购背景
ADP的经纪服务业务已发展成为一个规模可观的专门业务，与其核心的雇主服务方向分离。
采取的行动
ADP将该集团分拆为Broadridge Financial Solutions，并向ADP股东分配Broadridge股份。
后续影响
该交易使ADP能够更专注于薪资、HCM和雇主服务，而Broadridge则作为一家独立的金融科技公司运营。
近期事件
Electric 以 AI 驱动的 IT 与 HR 自动化平台重新发布[8]
报道日期：
Electric 于 2026 年 8 月 25 日重新发布公司，推出 AI 平台，为中小企业自动化 IT 与 HR 任务，并通过包括 ADP、Paychex、Paycor、UKG、Justworks、isolved 和 TriNet 在内的薪资合作伙伴网络分发。
ADP 为 DataCloud 推出 DEI 基准分析功能[10]
报道日期：
ADP 为 DataCloud 推出多元化、公平与包容性基准分析功能，使用来自 ADP 美国客户群的匿名汇总人力资源和薪酬数据。
StandOut 推出教练智能功能[12]
报道日期：
由 ADP 支持的 StandOut 推出 StandOut coaching intelligence 工具，为团队领导者提供定制谈话要点和实用见解，以帮助他们与团队成员进行更有意义的交流。
ADP深化与ZipRecruiter的整合[13]
报道日期：
ADP宣布深化与ZipRecruiter的整合，将ZipRecruiter嵌入ADP Workforce Now Recruitment，使ADP客户能够使用其招聘工具。
ClearCompany宣布推出ADP Vantage HCM连接器[16]
报道日期：
ClearCompany宣布推出适用于ADP Vantage HCM的双向连接器，该连接器将在ADP Marketplace上提供。连接器可在ClearCompany和ADP账户之间同步员工及组织数据。
ADP披露涉及雇主客户的数据泄露[7]
报道日期：
ADP披露了一起入侵事件，并称该事件似乎影响了Workscape的一家雇主客户。ADP表示，泄露未涉及工资数据，受影响的信息属于其已停止销售的一款福利管理产品。
来源17 个来源
- 1ADP (company)en.wikipedia.org
- 2ADP launches What Are You #WorkingFor? campaignprnewswire.com
- 3ADP acquires WorkForce Softwaremediacenter.adp.com
- 4ADP acquires Pequityprnewswire.com
- 5ADP Europe: People Unboxedearnest-agency.com
- 6ADP TotalSource digital campaigninnerspinmarketing.com
- 7ADP discloses a data breach involving an employer clienthartfordbusiness.com
- 8Electric 以 AI 驱动的 IT 与 HR 自动化平台重新发布prnewswire.com
- 9ADP获得2022年BIG创新奖prnewswire.com
- 10ADP 为 DataCloud 推出 DEI 基准分析功能accountingtoday.com
- 11ADP推出面向小型企业的Roll薪资应用prnewswire.com
- 12StandOut 推出教练智能功能prnewswire.com
- 13ADP深化与ZipRecruiter的整合prnewswire.com
- 14ADP荣获Ventana Research数位创新奖prnewswire.com
- 15ADP任命Nazzic S. Keene为董事会成员prnewswire.com
- 16ClearCompany宣布推出ADP Vantage HCM连接器prweb.com
- 17ADP adds SAIC CEO to boardwashingtontechnology.com
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