香港海洋公园

香港海洋公园是位于香港岛南区的非牟利海洋生物主题公园、保育机构及旅游度假胜地。公园于1977年开幕，结合动物展览、动物教育、海洋生物导赏、机动游戏、现场娱乐、季节性节庆、零售及餐饮体验。海洋公园既是香港主要旅游景点，也是本地集体回忆的一部分：几代香港人都曾到访，参与学校旅行、家庭庆祝及休闲活动。 公园的营运理念有别于传统主题公园，因为动物护理、公众教育及保育是其机构身份的一部分。其旅游卖点历来结合海洋及陆地动物展览，以及分布于海滨和山区的游乐设施。园区设有水族馆、动物栖息地、教育展示、缆车及其他交通体验、刺激机动游戏、家庭游乐设施、餐厅、商店及活动空间。公园亦利用动物大使及幕后内容，向公众讲解饲养、训练及保育议题。 2000年代至2010年代初是海洋公园现代化及获得国际认可的重要时期。公园扩展游乐设施组合、翻新主题区域，并建立更丰富的活动日程，包括万圣节节目及以动物为主题的教育活动。2006年，公园获《福布斯》列为全球最受欢迎主题公园之一；2007年，获列为全球最多人到访的景点之一。2012年11月，海洋公园成为首个获得IAAPA Applause Award的亚洲主题公园，同时获得IAAPA在数字营销、整体制作及视觉呈现方面的奖项。 营销是品牌发展的重要一环。海洋公园透过传统广告、社交媒体、数码影片、流动渠道、合作伙伴及角色或产品联乘进行推广。其万圣节节目曾以Hallo’ween、Hallo’ween All Day或Hallo’ween All Park等名称推出，成为公园最知名的恒常活动之一。活动将园区部分范围改造成鬼屋景点，结合季节性娱乐、名人代言、主题商品、餐饮，部分年份更与娱乐或电影合作。其他恒常项目则聚焦罕见物种、中国野生动物及动物保育。 品牌亦致力接触香港以外的访客。不同时期，其营销策略侧重内地旅客及国际旅游，并委任数字代理商营运面向内地的社交平台及互动活动。近期活动包括透过程序化数码户外广告及社交再营销推广海洋公园水上乐园夏日节目。2025年，海洋公园亦参与CASETiFY的熊猫主题联乘，将授权商品与保育及教育工作的捐款承诺联系起来。 然而，海洋公园的地位受到香港旅游业结构性压力、旅客模式转变、其他景点竞争，以及维持大型动物及游乐设施综合体的高昂固定成本所影响。公众讨论曾质疑其依赖特定旅客群，以及更新商业模式的必要性。公园透过新景点、季节性活动、零售及授权项目、家庭教育活动，以及让保育使命更可见来回应。海洋公园仍是活跃的香港旅游目的地，其身份建基于娱乐、动物、教育及本地文化熟悉感的结合。

海洋公园于1977年在香港南区开始营运，作为非牟利设施，旨在结合公众消闲与海洋生物展示及教育。随着时间推移，它从相对聚焦的海洋景点发展成大型综合目的地，包含水族馆、动物栖息地、机动游戏、主题区域、表演、餐厅、零售店及教育设施。其依山临海的地理环境成为访客体验的一部分，园内交通系统连接不同区域。 2000年代，海洋公园进行大规模更新及重新定位。新景点及主题区域将其吸引力扩展至海洋展览以外，而以动物为重点的节目继续使其有别于纯机械式主题公园。2006年及2007年获《福布斯》相关认可，有助强化其国际旅游形象。公园亦建立强大的季节性活动策略。万圣节节目尤其突出，利用鬼屋、巡游表演者、名人宣传及主题商品，创造恒常的高强度到访场合。动物教育活动，包括物种展示及保育主题月份，为娱乐主导的活动日程提供平衡。 2010年代初是国际认可的高峰期。2012年11月，国际游乐园及景点协会向海洋公园颁发Applause Award。它是首个获得该荣誉的亚洲主题公园。公园亦获得IAAPA在数字营销、整体制作及视觉呈现方面的认可。同期，海洋公园透过Facebook、YouTube、新浪微博、Instagram及流动应用程式加强面向公众的数字活动。内容包括动物照片、短片、园区更新、推广及动物护理与训练的幕后讲解。 品牌的商业及旅游策略亦寻求提升中国内地的知名度。与X Social Group的数字营销合作涵盖内地社交渠道、互动游戏及更广泛的数字执行。这反映公园努力多元化访客来源，并在香港以外旅客中建立认知。与此同时，评论者质疑其访客组合是否过于依赖内地旅游，以及其消费模式、酒店安排、餐饮与商品表现及固定营运成本是否足够稳健。 香港旅游业受干扰及COVID-19时期的经济影响加剧了这些忧虑。公开报道形容海洋公园面临严重财务压力，并引发关于非牟利保育机构如何维持大型资本密集型景点的讨论。更广泛的讨论聚焦于维持大型机动游戏与娱乐、保护动物护理及保育功能、控制成本及创造新收入来源之间的平衡。后续项目不再仅将公园视为传统主题公园，而是继续强调教育、保育、家庭节目、授权及新访客体验。 2022年，公园尝试为下园区零售、餐饮及娱乐商业区吸引投资者，但招标未收到任何标书，并宣告不成功。此事例说明，在复杂的公众非牟利场地内进行重建，要获得私人参与相当困难。尽管如此，海洋公园继续营运及推广景点，包括水上乐园、全年会籍、动物节目、季节性活动及过夜或教育体验。 近期品牌活动更重视数字定向、知识产权及熊猫。水上乐园Go Splash夏日活动利用程序化数码户外广告及社交再营销，接触家长、近期主题公园访客及其他选定受众。2025年，CASETiFY推出以海洋公园熊猫家族为灵感的Panda Friends联乘系列，并据报捐款支持保育及教育项目。同年，一款使用鳄鱼皮表带的授权熊猫手表引发批评，因为该材料似乎与保育价值不符；海洋公园道歉、撤回该产品，并表示会考虑替代材料。 今天，海洋公园仍是活跃的香港景点及以保育为导向的非牟利品牌。其持续挑战在于保留使其成为本地机构的情感及教育价值，同时调整景点、零售、授权、营销及访客体验，以适应不断变化的旅游模式及消费者期望。

• 2025

  Panda Friends联乘

  [8]CASETiFY Panda Friends collaborationsocialbeta.com

  CASETiFY推出与海洋公园相关的熊猫主题授权系列，并公布保育及教育捐款。

• 2022

  下园区商业招标失败

  [3]Ocean Park Hong Kong, Traditional Chinese Wikipediazh.wikipedia.org

  下园区零售、餐饮及娱乐区域的招标截止时未收到投资者标书。

• 2019

  万圣节活动改名

  [2]Ocean Park Hong Kong, Chinese Wikipediazh.wikipedia.org

  恒常万圣节节目的中文品牌改为意指“全园万圣节”的名称。

• 2012

  IAAPA Applause Award

  [2]Ocean Park Hong Kong, Chinese Wikipediazh.wikipedia.org

  海洋公园成为首个获得IAAPA Applause Award的亚洲主题公园，并获得其他IAAPA奖项。

• 2009

  Facebook专页推出

  [2]Ocean Park Hong Kong, Chinese Wikipediazh.wikipedia.org

  海洋公园开始利用Facebook作为恒常渠道，发布动物内容、园区新闻、优惠及与受众互动。

• 2007

  国际访客认可

  [6]Ocean Park appoints X Social Group for mainland digital marketingdigitaling.com

  公园获《福布斯》列为全球五十个最多人到访的景点之一。

• 2006

  获《福布斯》认可

  [6]Ocean Park appoints X Social Group for mainland digital marketingdigitaling.com

  海洋公园获《福布斯》列为全球十大最受欢迎主题公园之一。

• 1977

  海洋公园开幕

  [4]BBC: How Ocean Park went from collective memory to near bankruptcybbc.com

  海洋公园在香港南区开始营运，作为非牟利海洋生物及消闲设施。

• 主题公园 · 1977

  海洋公园主题公园

  海洋公园的核心目的地结合动物展览、水族馆、机动游戏、主题区域、表演、餐饮、零售及教育活动，分布于海滨及山区。其吸引力涵盖家庭、本地居民、学校团体及旅客，公园利用动物体验及娱乐设施创造全日游体验。

• 水上乐园

  海洋公园水上乐园

  海洋公园水上乐园将品牌延伸至季节性及水上消闲。其营销包括Go Splash夏日节目，利用定向户外及数字广告鼓励到访及购票。此项目拓宽海洋公园在动物及机动游戏以外的吸引力，尤其在夏季旅游及学校假期期间。

• 教育及保育体验

  动物展览及保育教育

  动物栖息地、水族馆、物种展示及教育项目是海洋公园身份的核心。公园利用公众导赏、动物护理内容及保育讯息，讲解生物多样性及野生动物面临的威胁。过往主题动物月份曾聚焦爬行动物、中国野生动物，以及关于动物福利与保育的跨代学习。

• 季节性娱乐 · 2000

  Hallo’ween

  海洋公园的万圣节品牌将选定区域改造成鬼屋景点，并加入巡游表演者、主题表演、名人宣传、商品及餐饮。活动曾以多个相关名称举行，并采用不同年度主题，包括香港鬼故事、周年纪念版、家庭导向联乘及电影合作。

• 零售及知识产权 · 2025

  授权熊猫商品

  海洋公园将动物及熊猫图像授权用于消费品及联乘。与CASETiFY的Panda Friends系列以公园熊猫家族为设计平台，推出科技配件，并将商业活动与据报的保育及教育支持联系起来。授权已成为将品牌延伸至实体公园以外的方式。

• 2025

  鳄鱼皮表带熊猫手表

  一款授权熊猫主题手表在产品描述中标明表带为鳄鱼皮后引发批评。批评者认为该材料与海洋公园以保育为核心的身份不符。海洋公园承认其审查过程对此议题敏感度不足，道歉、表示产品未获消费者购买、将其下架，并称会与授权伙伴讨论替代表带材料。

  来源

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• 2025与CASETiFY的Panda Friends

  Hong Kong · International

  CASETiFY与海洋公园推出熊猫主题科技配件系列，灵感来自海洋公园熊猫，包括乐乐、盈盈及熊猫双胞胎。设计融入香港元素及传统中国吉祥图案，如圆满与兴旺。

  结果. 联乘将海洋公园的熊猫身份延伸至生活商品，并包括CASETiFY据报向保育及教育项目捐款100,000港元。

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• 2017Hallo’ween电影合作

  Hong Kong

  海洋公园与电影《The Crucifix: Blood Sacrifice》合作推出万圣节版本，包括主题鬼屋、相关商品及餐饮项目。合作将公园的季节性惊吓形式与电影上映联系起来。

  结果. 联乘扩大了活动的娱乐触及面，并创造与电影相关的访客及零售内容。

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• 2017海洋公园40周年短片

  Hong Kong

  为庆祝40周年，海洋公园以共同回忆为主题制作短片。故事在过去与现在之间穿梭，利用香港人熟悉的青春及关系回忆，如编织礼物和钥匙扣，将公园描绘成与本地居民一同成长的机构。

  结果. 活动强调怀旧及跨代情感联系，而非单一景点或产品讯息。

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• 2015Hallo’ween 15周年

  Hong Kong

  万圣节节目以回顾式鬼屋体验庆祝15周年，重用精选惊吓场景，并将其呈现为穿越恐怖场景迷宫的旅程。活动利用名人代言及周年叙事，将活动与公园既有的季节性品牌联系起来。

  结果. 周年纪念版强化了Hallo’ween作为海洋公园恒常标志性活动之一的地位。

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• Go Splash夏日节目

  Hong Kong

  海洋公园水上乐园与电通X及Hivestack合作，推出程序化数码户外广告活动，目标受众为家长、主题公园访客及近期到访过另一个本地主题公园的人士。活动利用选定地点周边的地理围栏受众构建、车站月台及大堂屏幕，以及Facebook再营销，将户外曝光与数字后续行动联系起来。

  结果. 案例研究显示，活动获得1,938,085次有效曝光，接触过水上乐园广告的受众到访量增加4.97倍。

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• 2025

  推出熊猫主题授权手表新品

  背景

  该产品是海洋公园更广泛熊猫相关授权活动的一部分，旨在将其动物知识产权转化为消费商品。

  采取的行动

  合作伙伴推出一款熊猫主题手表，产品描述标明表带为鳄鱼皮。

  后续影响

  在批评后，海洋公园道歉、在据报未有消费者购买前撤回产品，并表示会与授权商合作改用不同表带材料。

  来源

• 2022

  为下园区商业区寻求投资者战略

  背景

  海洋公园探索方法，以加强下园区的零售、餐饮及娱乐活动，并在目的地内开发额外商业用途。

  采取的行动

  公园为拟议商业区公开招标，但截止日期前没有投资者提交标书。

  后续影响

  招标宣告不成功，拟议投资及重建未能选出合作伙伴。

  来源

• 2019

  将万圣节活动重塑为Hallo’ween All Park战略

  背景

  这个长期举办的万圣节品牌已成为主要季节性活动，园区内设有鬼屋、表演者及主题节目。

  采取的行动

  海洋公园将活动的中文品牌改为强调覆盖全园的名称。

  后续影响

  此改变强化了活动作为全园季节性项目的身份，而非仅限于鬼屋节目。

  来源

• 2012

  扩展国际及数字定位其他

  背景

  在获得国际认可及处于日益数字化的旅游环境下，海洋公园扩大使用社交平台、网上影片、流动通讯及面向内地的数字营销。

  采取的行动

  公园在Facebook、YouTube、新浪微博及Instagram维持官方帐号，并委任X Social Group负责中国内地数字营销及互动社交执行。

  后续影响

  该策略增加了海洋公园推广活动、动物内容、优惠及旅游资讯的渠道。

  来源

1. 1Ocean Park Hong Kong official websiteoceanpark.com.hk
2. 2Ocean Park Hong Kong, Chinese Wikipediazh.wikipedia.org
3. 3Ocean Park Hong Kong, Traditional Chinese Wikipediazh.wikipedia.org
4. 4BBC: How Ocean Park went from collective memory to near bankruptcybbc.com
5. 5Hivestack case study: Ocean Park and Water World Go Splashhivestack.cn
6. 6Ocean Park appoints X Social Group for mainland digital marketingdigitaling.com
7. 7Ocean Park 40th anniversary short filmdigitaling.com
8. 8CASETiFY Panda Friends collaborationsocialbeta.com
9. 9Ocean Park reference entry and crocodile-leather watch responsebaike.baidu.com
10. 10Launch a panda-themed licensed watchbaike.baidu.com