争议事件
以下收录公开来源中与该品牌相关的争议事件。列出一条并不表示过错已经证实。
返回词条共 5 条
2021
滴滴回应抽成质疑
公司回应
滴滴发布声明，回应公众对其抽成过高、抽成规则不透明的质疑。滴滴表示接受公众批评，并称正在排查极端订单出现的原因，尽力避免此类情况。
品牌回应
调查 — 滴滴
滴滴在陆续排查出现极端订单的原因，尽全力避免极端情况的出现。
来源摘录
滴滴在陆续排查出现极端订单的原因，尽全力避免极端情况的出现。
5月7日，滴滴在其官微发布声明，回应近期公众对于其“抽成过高”、“抽成规则不透明”等问题的质疑。滴滴表示，虚心接受公众批评，将持续推进公开透明。
2020
滴滴同意赔偿乘客误机损失
公司回应
乘客称司机改变路线导致其误机后，滴滴与其达成和解。滴滴认为应承担全部赔偿，共2747元，并在一天内到账；报道所述原因是司机走错路折返，而非恶意绕路。
品牌回应
退款或补偿 — 滴滴
滴滴在把事件理顺了之后，认为确实应该承担全部赔偿，一共是2747元，一天之内就到账。
来源摘录
滴滴在把事件理顺了之后，认为确实应该承担全部赔偿，一共是2747元，一天之内就到账。
荔女士称，11月29日，自己与滴滴总部达成和解，本次事件不是司机恶意绕路，也不是为了躲避拥堵而绕路，是走错路折返，属于司机业务不成熟的表现。
2020
滴滴就涉其名誉的色情直播提起诉讼
提起诉讼
滴滴称，已向北京互联网法院递交起诉材料，追究涉黄直播平台及直播制作者、表演参与者的法律责任；滴滴称相关人员以滴滴司机为噱头吸引观看并牟利，损害了滴滴及司机群体的名誉。
当事方说明的目的. 追究相关方的法律责任，维护滴滴和滴滴司机群体的名誉。
来源摘录
6 月 13 日，扫黄打非官方微博发布公告称，公安机关查明，涉事主播是夫妻关系，依托某境外网络直播平台，以 “滴滴”“司机”“女乘客”“性侵”等话题为卖点，设计桥段，自导自演，吸引网民打赏，牟取非法利益。
滴滴已向北京互联网法院递交起诉材料，追究涉黄直播平台和直播制作者、表演参与者的法律责任，坚决以法律手段维护滴滴和滴滴司机群体的名誉。
对此，滴滴已向北京互联网法院递交起诉材料，追究涉黄直播平台和直播制作者、表演参与者的法律责任，坚决以法律手段维护滴滴和滴滴司机群体的名誉。
2020
滴滴回应网约车绕路质疑并公布路径规划原则
公司回应
滴滴地图与公交事业部负责人回应网约车绕路质疑，介绍平台路径规划原则并向公众征集意见。
品牌回应
澄清 — 滴滴
6月11日，滴滴地图与公交事业部负责人柴华实名解答绕路质疑，详细介绍了滴滴网约车路径规划的做法和原则，并向公众广泛征集意见与建议。
来源摘录
6月11日，滴滴地图与公交事业部负责人柴华实名解答绕路质疑，详细介绍了滴滴网约车路径规划的做法和原则，并向公众广泛征集意见与建议。
2019
滴滴因性别歧视质疑调整顺风车服务时间
公司回应
顺风车规则被质疑性别歧视后，滴滴将试运营期间面向所有顺风车用户的服务时间调整为5:00至20:00，并就未充分征求公众意见以及考虑和沟通不周致歉。
品牌回应
道歉 — 滴滴
11月7日晚，滴滴对尚未上线的顺风车产品规则做出了调整并道歉
来源摘录
“在方案公布前，我们并没有就这一规则面向公众做评议讨论，没能充分听取各方意见。同时因为考虑不周，沟通不当，给大家造成困扰了，我们深表歉意。”
针对顺风车限制女性乘车时间被网友质疑“性别歧视”一事，11月7日晚，滴滴对尚未上线的顺风车产品规则做出了调整并道歉：在试运营期间，对所有顺风车用户提供服务的时间均调整为5：00-20：00。
针对顺风车限制女性乘车时间被网友质疑“性别歧视”一事，11月7日晚，滴滴对尚未上线的顺风车产品规则做出了调整并道歉：在试运营期间，对所有顺风车用户提供服务的时间均调整为5:00-20:00。