争议事件
以下收录公开来源中与该品牌相关的争议事件。列出一条并不表示过错已经证实。
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2021
消费者投诉石头科技扫地机器人质量及售后问题
问题披露
报道介绍消费者对石头科技扫地机器人质量和售后服务的投诉，其中一名消费者称小米有品客服未提供售后处理。以上为报道中的消费者指称。
来源摘录
近日，有消费者在黑猫投诉平台投诉自己购买的石头科技旗下扫地机器人出现质量问题，在申请售后服务之后，客服不予处理
2020年2月2日购买的石头扫地机器人出现“激光测距传感器异常”问题，申请售后，小米有品客服不给予售后处理，非常不满意！