争议事件

杜鹃醇相关色素脱失危机

在用户报告色素脱失和白斑后，嘉娜宝化妆品召回多款含有杜鹃醇的产品。公司扩大召回范围，公开道歉，与当局合作，并为受影响消费者建立支持和赔偿流程。该事件成为日本化妆品安全和上市后监测讨论中的重要案例。