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概览

碧柔是日本花王集团旗下的护肤与个人护理品牌。1980年,碧柔以一款洁面泡沫问世,旨在为当时主导日本人洁面习惯的固体香皂提供更温和的替代选择。该产品推动了膏状洁面乳的普及,尤其受到因担心痘痘和多余油脂而频繁洗脸的年轻消费者青睐。碧柔早期的定位结合了有效清洁与减少紧绷干燥感,奠定了品牌面向大众市场、注重实用性的基调。 此后,品牌从面部清洁扩展至相邻的护理步骤。产品组合涵盖洗面奶、卸妆产品、毛孔护理产品、基础护肤、卸妆产品、面巾纸、沐浴露、洗手液、男士护肤品和紫外线防护产品。子系列包括:用于身体清洁和手部卫生的碧柔u、用于防晒和防晒护理的碧柔UV、男士碧柔、碧柔Zero、碧柔Kirei及相关卫生产品,以及碧柔The Face泡沫洁面乳。产品开发通常侧重于减少摩擦和简化流程:即用型泡沫、沐浴时冲洗型卸妆、为想快速入睡的人设计的擦拭型洁面、水感轻盈的防晒质地,以及无需使用摩擦工具、直接用手涂抹的身体产品。 多项创新成为重要转折点。1984年推出的碧柔u帮助液体全身清洁产品在日本家庭中更为普及。品牌于1988年以洁面乳进入卸妆领域,随后开发了Clear Gel、卸妆棉和Perfect Oil等产品,以应对化妆品和沐浴习惯的变化。1996年推出毛孔贴,1997年推出擦拭型卸妆产品。1999年,花王经过反复配方改良,推出了弱酸性碧柔洗面奶,旨在将亲肤酸性与令人满意的泡沫相结合。2000年代推出了泡沫洗手液,并进一步开发了男士护肤品。2010年推出的碧柔UV Aqua Rich将防晒定位为适合日常户外使用的轻盈便捷产品,而不仅限于特殊场合。2019年推出的碧柔u The Body将品牌低摩擦清洁理念延伸至更丰润、用手涂抹的沐浴露形式。 碧柔的定位是功能性、价格亲民且广泛包容,而非高端奢华。花王的皮肤研究和制造能力支撑着其在清洁、舒适、便利和防护方面的宣称,同时产品组合按皮肤问题、年龄、性别、使用场合和剂型进行细分。品牌还通过“皮肤是人类接口”这一平台,越来越多地将皮肤视为人与社会连接的节点。其传播结合了电视、数字媒体、创作者活动、社交活动、零售促销以及与娱乐IP的联名合作。近期一个显著重点是防晒教育和户外活动,通过2021年启动的SUN & SMILES ACTION计划展开。 碧柔在日本及广泛的海外市场销售,但具体产品和品牌架构因国家而异。花王称该品牌在约66个国家和地区运营。在日本,其品类包括面部清洁、卸妆、毛孔护理、基础护肤、UV防护、身体清洁、手部卫生、面巾纸和男士产品。品牌于2025年迎来45周年,并在2024年日本品牌大奖中荣获最高级别的金奖。碧柔仍是花王旗下活跃品牌,拥有庞大的大众市场影响力,并在产品、包装、数字和合作方面持续开展活动。

沿革

碧柔于1980年在日本诞生,此前经历了约七年的研发。花王试图创造一款洁面产品,既能去除污垢,又能减少当时一些产品带来的紧绷不适感。当时,固体香皂是主流的洁面方式。碧柔的膏状洁面乳提出了一种新的日常习惯,并在年轻消费者中获得青睐,其中包括因担心痘痘和皮脂而反复洗脸的人群。 品牌的扩张紧随家庭习惯和美容行为的变化。1984年,花王推出碧柔u,这是一款全身清洁产品,在香皂仍普遍的市场中帮助液体沐浴露走向主流。1988年,洁面乳问世,提供了一种无需传统单独洗脸步骤的简化卸妆方式。1992年,碧柔的Clear Gel通过结合适用于油性化妆品和水的技术,使浴室内的冲洗型卸妆更加实用。1997年推出的卸妆棉满足了忙碌消费者在睡前快速卸妆的需求。 碧柔持续完善其核心清洁主张。在对原始洗面奶进行十一次改进后,花王于1999年推出了弱酸性版本。开发挑战在于保持良好泡沫和使用感的同时,匹配与皮肤相关的弱酸性状态。品牌还开发了毛孔贴,于1996年推出,此前在粘合技术和适合不同鼻型的形状方面进行了大量工作。2003年,Perfect Oil回应了持久眼妆的普及以及可在浴室内使用的卸妆油需求。2004年,随着手部卫生意识提高,药用泡沫洗手液问世。 产品组合进一步扩展至男士护肤、洁面巾和防晒护理。男士碧柔洗面奶于1995年推出,面向寻求更低感知负担、同时有效去除多余油脂的消费者。2010年推出的碧柔UV Aqua Rich强调轻盈水感,旨在鼓励日常使用防晒。身体护理创新继续推进,2019年推出碧柔u The Body,这种形式设计为用手涂抹,减少对摩擦工具的需求。更广泛的碧柔架构现在涵盖面部清洁、卸妆、毛孔护理、基础护理、UV防护、身体清洁、手部护理、面巾纸和男士产品。 从2010年代起,碧柔的营销越来越多地将大众媒体与数字和社交活动相结合。活动使用了创作者、用户生成内容、零售激励、娱乐合作和品牌社交账号。花王于2021年启动的SUN & SMILES ACTION将防晒教育和对户外活动的支持与品牌更广泛的宗旨联系起来。碧柔当前的品牌理念使用“皮肤是人类接口”这一表述,将皮肤呈现为人与人、人与社会连接的媒介。 花王表示碧柔在约66个国家和地区有售,当地产品和定位因市场而异。品牌于2025年迎来45周年。其持续发展反映了一贯策略:从常见的皮肤或卫生问题出发,简化护理流程,并提供由花王研发和制造基础设施支持的可靠大众市场产品。

  • 2025

    碧柔迎来45周年

    [3]

    花王的碧柔资料强调品牌45年来一直倡导护肤和清洁习惯。

  • 2025

    日本品牌大奖金奖

    [4]

    碧柔在2024年日本品牌大奖中荣获最高级别的金奖,花王于2025年1月公布。

  • 2021

    SUN & SMILES ACTION启动

    [4]

    花王启动一项将碧柔UV与防晒教育及支持积极户外生活方式相联系的倡议。

  • 2019

    碧柔u The Body上市

    [2]

    The Body以用手涂抹的身体沐浴露扩展碧柔低摩擦清洁理念,设计用于温和清洗,无需单独摩擦工具。

  • 2010

    碧柔UV Aqua Rich上市

    [2]

    Aqua Rich系列推出质地轻盈的防晒产品,旨在让日常UV防护更容易被接受。

  • 2004

    药用泡沫洗手液扩展卫生产品

    [2]

    随着便捷洗手形式需求增加,碧柔u药用泡沫洗手液加入产品组合。

  • 2003

    Perfect Oil应对防水彩妆和沐浴使用

    [2]

    碧柔推出卸妆油,旨在用户手部或面部湿润时在浴缸或淋浴中也能使用。

  • 1999

    弱酸性洗面奶推出

    [2]

    经过反复配方改良,花王推出弱酸性碧柔洁面乳,旨在将亲肤酸性与令人满意的泡沫相结合。

  • 1997

    擦拭型卸妆产品上市

    [2]

    碧柔推出卸妆棉片,面向寻求快速日常替代繁琐清洁流程的消费者。

  • 1996

    毛孔贴上市

    [2]

    碧柔推出粘性毛孔贴,旨在吸附并去除可见的毛孔污垢。

产品与定位

  • 面部清洁 · 1980

    碧柔洗面奶

    碧柔的原始品类包括膏状、泡沫和专用洗面奶。该系列围绕去除皮脂和污垢,同时追求舒适的使用感。后续形式包括泵压式泡沫和针对毛孔问题、便利性或保湿需求的产品。

  • 面部清洁

    碧柔The Face泡沫洗面奶

    The Face是现代泡沫洁面系列,强调浓密、即用的泡沫,让消费者无需花时间起泡即可洁面。该系列包括针对不同需求的变体,包括光滑、保湿和毛孔护理。

  • 卸妆 · 1988

    碧柔卸妆产品

    碧柔卸妆产品包括冲洗型、凝胶、油和擦拭形式。它们围绕沐浴、防水或持久彩妆以及深夜清洁等实际场景开发,满足消费者缩短流程的需求。

  • 毛孔护理 · 1996

    碧柔毛孔贴

    碧柔毛孔贴采用粘性贴片形式,旨在吸附并去除鼻部区域的可见污垢。这一概念回应了关注毛孔外观的消费者,成为品牌最具辨识度的专业产品之一。

  • 防晒护理 · 2010

    碧柔UV Aqua Rich

    碧柔UV Aqua Rich是围绕轻盈、流体或水感涂抹体验定位的防晒系列。其传播鼓励在通勤、休闲和其他日常户外暴露中常规使用,该系列已成为碧柔的主要增长平台。

  • 身体清洁与手部护理 · 1984

    碧柔u

    碧柔u是品牌面向家庭的身体护理和卫生分支。它包括沐浴露、泡沫产品、洗手液和洁面巾,传播通常侧重于易用性和适合家庭共享的日常护理。

  • 沐浴露 · 2019

    碧柔u The Body

    The Body是一种用手涂抹、减少摩擦的沐浴露形式。它回应了对干燥或粗糙皮肤的担忧,并扩展了碧柔更广泛的努力,使清洁既有效又减少身体负担。

  • 男士护肤 · 1995

    男士碧柔

    男士碧柔面向男性消费者的面部清洁及相关护理,包括希望去除多余皮脂而不愿承受过重护理流程的需求。该系列反映了碧柔按消费者需求和使用场合进行细分。

  • 洁面巾 · 1997

    碧柔洁面与卸妆巾

    巾类产品为旅行、通勤、户外活动和快速提神提供便携清洁。产品组合包括卸妆巾以及为传统洗脸不便的场景设计的面部或身体用巾。

营销活动

  • 2026碧柔 Active! 绝对无敌笑容 with NIJISANJI HEROES

    Japan

    花王宣布与NIJISANJI和NIJISANJI EN HEROES合作开展活动。计划活动包括:购买符合条件的面部护理产品可获店内赠品、凭收据参与抽奖,以及在参与活动的日本零售集团中开展的X发帖活动。

    结果. 活动旨在将面部护理与积极日常生活、社交联系和娱乐粉丝文化联系起来。

  • 2025碧柔 × 偶像梦幻祭!!

    Japan

    联名活动邀请消费者购买至少两件符合条件的碧柔产品,拍摄收据并参与抽奖。奖品包括偶像梦幻祭!!相关现场活动机会和旅行代金券奖励,同时还有社交媒体活动。

    结果. 活动利用购买激励和粉丝参与,在促销期间推动零售互动。

  • 2023碧柔UV Instagram推广

    Japan

    碧柔UV利用创作者合作、用户生成内容以及基于信息流和Stories行为分析的Instagram广告。活动侧重于展示日常户外场景中的防晒,并改善产品信息与购买之间的联系。

    结果. 公布的案例研究显示,广告曝光用户中与产品相关的对话量是非曝光用户的3.9倍,报告的购买行为是非曝光用户的19倍。

  • 2023碧柔 × INI:今天也要活力满满

    Japan

    碧柔任命男子组合INI为活动大使,推广鼓励消费者使用碧柔产品保持活力的活动。活动通过碧柔官方社交渠道公布,并与更广泛的春季活动相关联。

    结果. 该活动扩展了碧柔在年轻受众中的娱乐和社交媒体策略。

  • 2021SUN & SMILES ACTION

    Japan

    花王启动了一项更广泛的碧柔倡议,包括在托儿所进行防晒教育以及支持户外运动和积极生活方式。该计划将UV防护与享受阳光时光的理念联系起来。

    结果. 花王称该倡议是碧柔品牌宗旨和UV增长战略的一部分。

  • 2019碧柔u × a.v.v联名

    Japan

    碧柔u与时尚品牌a.v.v合作,围绕季节性限量沐浴露和洁面巾促销展开。活动包括在线购买促销和Twitter赠品活动,奖品为多产品套装。

    结果. 促销利用限量包装或联名产品以及社交赠品,将家庭身体护理与季节性时尚购物联系起来。

品牌决策

  • 2025

    强化“皮肤即连接”品牌平台战略

    背景

    碧柔试图将其产品历史与皮肤护理更广泛的社会和情感意义联系起来。

    采取的行动

    花王围绕通过皮肤建立连接,开发了“皮肤是人类接口”平台和周年传播。

    后续影响

    该平台支持品牌故事讲述、社会行动和45周年传播。

  • 2021

    将UV护理与户外活动联系起来战略

    背景

    花王希望碧柔UV支持更积极的生活方式,同时提高防晒使用意识。

    采取的行动

    花王启动SUN & SMILES ACTION,包括教育和户外运动相关活动。

    后续影响

    该倡议成为碧柔更广泛宗旨和防晒增长叙事的一部分。

  • 2010

    以Aqua Rich打造日常防晒新品

    背景

    花王发现了一个机会,使防晒霜在日常使用中更方便、更舒适。

    采取的行动

    碧柔推出UV Aqua Rich系列,质地轻盈,定位日常使用。

    后续影响

    碧柔UV成为主要品牌平台,随后获得广泛的数字、创作者和户外生活方式支持。

  • 1999

    将洗面奶转向弱酸性配方新品

    背景

    花王试图创造一款更接近皮肤弱酸性状态的洁面乳,同时保持泡沫和使用满意度。

    采取的行动

    经过反复配方改良,花王推出弱酸性碧柔洗面奶。

    后续影响

    这一改变加强了碧柔在亲肤性和温和清洁方面的传播。

  • 1980

    推出膏状洁面乳新品

    背景

    固体香皂是主流的洁面方式,而消费者希望有效清洁的同时不产生不适的紧绷感。

    采取的行动

    花王经过长期研发推出碧柔洁面泡沫,提出膏状日常洗脸方式。

    后续影响

    该产品帮助确立了碧柔品牌,并推动了日本专用洁面乳的更广泛采用。

来源9 个来源

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